to read complaints and reviews, or file yours.
6 Eylül 2026 Pazar günü Beylikdüzü Budget şubesinden araç kiralamak için müşteri temsilcisi ile telefonla görüştüm. Reze...rvasyon yapılırken sistemin bana araç vermediği söylendi ve sebep olarak ofisin beni kara listeye aldığı ifade edildi. Daha önce yaptığım bir şikayet nedeniyle hiçbir suçum olmamas
04.09.2026 tarihinde saat 10:00’da teslim almak üzere Budget üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden 04-09... Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli, toplam 5 günlük araç rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında 9.978,82 TL tutarındaki kira bedeli arkadaşımın kredi kartından çekildi.
11–13 Ağustos 2026 tarihleri arasında İstanbul Beylikdüzü Otokoç Budget şubesinden 34nyj890 plakalı Renault Clio marka a...racı kiraladım. Aracı teslim alırken yakıt deposu tam dolu değildi, ancak aracı iade ederken benden tam depo yakıtla teslim etmem istendi. Bu nedenle aracı alırken eksik verilen ya
Eskişehir Budget ofisinden 22.08.2026 tarihinde Fiat Egea 1.4 benzinli, 34 nan 545 plakalı aracı Budget 20260833458 numa...ralı anlaşma ile kiraladım. Aracı teslim alırken iç ve dış videosunu çekmem gerektiği söylendi, ben de videoyu çektim. Ardından motor yağ ve su seviyesini kontrol ettiğimde, yağ se
22 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Havalimanı Budget şubesinden Doblo marka aracı yakıt deposu dolu şekilde teslim aldığımı... söyleyerek kiraladılar. Ancak araç bana teslim edildiğinde depoda yaklaşık 7 litre yakıtın eksik olduğunu fark ettim ve bu durum ilk kez yaşanmıyor. Eksik yakıtı kendi cebimden t
16.08.2026 tarihinde saat 03.00 sularında Budget Antalya Havalimanı şubesinden araç kiralamak için yaptığım rezervasyonu...n ücretinin tamamı olan 19.980,24 TL’yi Budget uygulaması üzerinden online olarak ödedim. Aracı teslim almaya gittiğimde depozitoyu ödemek için kullanacağım kredi kartımı yanımda b
24 Ağustos–31 Ağustos tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı Budget ofisinden, Check24 üzerinden 349,38 Euro... tutarında araç kiraladık. Rezervasyon eşimin üzerine yapıldı. Havalimanındaki Budget ofisine gittiğimizde, eşimin adına kredi kartı olmadığı için aracı teslim etmeyeceklerini söyl
Budget zürih beni kandırdı. Bozuk araba verdi. Tatilimi mahvetti. Araç arızalanınca muhatap bulamadık, bulduğumuz bizle ...ilgilenmedi. Sürekli bekletmeler, oyalamalar oldu. 1.5 gün sonra kendi imkanımız ile arabayı değiştirtebildik. Düşünsenize iş yerinden izin alıp otel uçak parası harcayıp tatil pla
18–25 Temmuz tarihleri arasında Budget Dalaman Havalimanı ofisinizden Fiat Egea marka bir araç kiraladım. İşlerimin bekl...enenden erken bitmesi nedeniyle aracı 24 Temmuz tarihinde, yani planlanandan 1 gün önce teslim ettim. Teslimat sırasında ofis personeliniz, kullanmadığım son güne ait ücretin tara
24.08.2026 tarihinde Budget Yenibosna şubesinden 1 günlük Renault Clio marka 34 koh 866 plakalı aracı kiraladık. Aracı t...eslim aldıktan sonra akşam saat 18.00 civarında Kuzey Marmara Otoyolu’nda seyir halindeyken aracın lastiği bir anda patladı ve otoyolun ortasında mahsur kaldık. Hemen Budget müşte
Budget Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden 20260828299 numaralı kiralama sözleşmesiyle 19.08.2026 – 2...3.08.2026 tarihleri arasında Renault Megane otomatik araç kiraladım. Bu süreçte hem haksız ek ücret talepleriyle hem de son derece kaba ve baskıcı bir personel tutumuyla karşılaştı
Budget’ın Eskişehir ofisinden araç kiralama sürecinde yaşadığım uygulama ve müşteri memnuniyeti düşüşü nedeniyle şikayet...çiyim. 21.08.2026 tarihinde saat 22:30 civarında firmanın web sitesine girerek 22.08.2026 – 23.08.2026 tarihleri arasında, sadece 1 gün süreyle araç kiralamak istedim. Sistem 1 gün
10–15 Ağustos 2026 tarihleri arasında Bodrum Milas Havalimanı Budget araç kiralama ofisinden yaptığım kiralama sürecinde... hem araç tesliminde hem de depozito iadesinde ciddi mağduriyet yaşadım. Rezervasyonu aracı markasıyla birlikte önceden oluşturarak, ofise gittiğimde rezervasyon numaramı ilettim.
13–16 Ağustos tarihleri arasında Rize Havalimanı Budget ofisinden Ford Puma marka, 53 acy 696 plakalı bir aracı yaklaşık... 15.000 TL ödeyerek kiraladım. Aracın bize temiz ve düzgün şekilde teslim edilmesi gerekirken, teslim aldığımızda araç son derece kirli, bakımsız ve özensiz bir durumdaydı. Görsell
Avis Budget internet sitesi üzerinden, Otokoç güvencesine güvenerek 13–16 Ağustos tarihleri için KKTC Ercan Havalimanı B...udget ofisinden Peugeot 2008 ya da benzeri bir aracı 14.000 TL bedelle kiraladım. Aracı üç gün boyunca toplam yaklaşık 300 km kullanıp yine Ercan Havalimanı’nda teslim ettim. Tesl
Budget müşteri hizmetleri ile görüşerek 19.08.2026 tarihinde saat 09.15’te adım adına bir araç kiralama rezervasyonu olu...şturdum. Peugeot 2008 ve çocuk koltuğu içeren bu rezervasyon, onay e-postası gelmesine rağmen yaklaşık 2 dakika sonra, saat 09.17 civarında iptal edildi ve araç sistemden tamamen k
"Teşekkürler"
"Ulaşıp sorunun aslını belirttiğiniz için teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde Budget Bodrum Havaalanı Milas ofisinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 6.000 ...TL depozito tahsil edildi. Aracı teslim etmeme rağmen 17.06.2026 tarihinden bu yana depozito bedelim tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde firmayı defalarca telefonla aramamıza r
14.08.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Esenboğa Havalimanı Budget ofisinden 1 haftalığına araç kiraladım. Araç teslim...inde kaporta kontrolü yapıldıktan sonra aracı teslim aldım. Gece olduğu ve firmaya güvendiğim için aracın detaylı temizliğini ve iç kısmını ayrıntılı olarak inceleyemedim. Ertesi
Adana Budget şubesinden kiraladığım Fiat Egea marka araçla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Aracı teslim ald...ığım ilk günden beri aracın içi yoğun şekilde kötü kokuyor, klima çalıştığında bu koku daha da artıyor ve klima filtrelerinin kirli olduğu çok belli. Ayrıca göstergede motor yağı d
"İlginize teşekkür ederim."
Budget Denizli Çardak Havalimanı ofisinden 05.08.2026–07.08.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekil...de teslim ettim ve işlem sonrası faturamın iletildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bunun üzerine Budget ile ileti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Budget; bir araç kiralama firmasıdır. Budget araç kiralama firması, dünya genelinde en büyük araç kiralama şirketlerinden birinin bu alandaki kusursuz hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. 1958 yılında faaliyetlerine başlayan Budget Rent a Car; Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’da Zodiac Europe Ltd.’e aittir. Budget ofislerinin bazıları bu şirkete aitken bazıları da bölgenin dört bir yanında konumlanmış olarak franchising yöntemiyle işletilmektedir. Günümüzde Budget’ın küresel hizmet ağı, 3400’den fazla ofisten oluşmaktadır. Ayrıca tam 128 ülkede birçok farklı araba, minibüs ve kamyonla sunduğu hizmet ağını büyüterek sürdürmektedir. Ülkemizde Budget, Haziran 2007 tarihinden beri Koç Holding şirketlerinden biri olan Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A. Ş. çatısı altında hizmet vermektedir. Kaliteli hizmeti uygun fiyat avantajıyla sunmayı amaçlayan Budget araç kiralama; bu amacına uygun olarak başarısını ve büyümesini her geçen yıl arttırmaktadır.
Budget oto kiralama hizmetleri hayli geniş bir seçenek yelpazesinde sizlere sunulmaktadır. Budget araç kiralamanın sunmuş olduğu hizmetler arasında; bireysel araç kiralama, transfer ve şoförlü araç kiralama, kurumsal kiralama ve satış sonrası hizmetler yer almaktadır. Budget Rent a Car ile araç kiralamak için öncelikle aracı alacağınız alış ofisini seçmeniz gerekmektedir. Budget Rent a Car’ın Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bodrum, Çanakkale, Çorlu, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Sivas, Konya, Ordu, Yalava, Van, Kıbrıs gibi pek çok yerde ofisi bulunmaktadır. Size en yakın il ve ilçe ofisini belirleyerek aracı almak üzere uygun bir tarih aralığı belirleyebilirsiniz. Budget Rent a Car firmasından yurt içi kiralamaların yanı sıra yurt dışı araç kiralama hizmeti de alabilirsiniz. Bunun için aracı kiralayacağınız ülkeyi, ofisi ve tarihi belirlemeniz yeterlidir. Budget sizlere ayrıca kurumsal kiralama hizmeti de sunmaktadır. Dilerseniz siz de Budget’ın sözleşmeli kurumsal firmalarından biri olarak araç kiralama rezervasyonlarınızı, size özel tanımlanan indirim kodu ile yapabilirsiniz. Böylece kurumsal kiralama işlemlerinizi çok daha uygun fiyata mal edebilirsiniz. Budget’in bir diğer hizmeti de İstanbul, Ankara, İzmir ve Bodrum şehirlerinde şoförlü kiralama ve transfer hizmetleridir. Dilerseniz bu iller için şoförlü kiralama da yapabilirsiniz.
Müşteri memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen Budget; gerek satış süresinde gerekse satış sonrasında ihtiyacınız olduğunda sizlere kusursuz bir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Budget kiralama ile ilgili merak ettiğiniz sorular için Budget iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Budget iletişim kanalları arasında; her gün 07.00-00.00 saatleri arasında rezervasyon çağrı merkezini telefon yoluyla arama ya da rezervasyon e-posta adresine mail gönderme, soru ve sorunlarınız için ise; 08.00-17.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama ya da iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Budget şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
