to read complaints and reviews, or file yours. 
Greenmotion’un Bursa şehir içi AVM şubesinden Ağustos ayında araç kiraladım. Kiralama sırasında 235 TL tutarında HGS kullanımım olduğu söylendi. Aracı teslim ederken bu durumu özellikle sordum ve benden alınan kaporadan düşüleceği, ekstra bir ödeme çıkmayacağı sözlü olarak ifade edildi.
Aradan zaman geçtikten sonra üç gün önce telefonuma, rnt-622682 kodlu kiralamama ait 235 TL borcumun olduğu, 7 gün içinde ödeme yapmazsam yasal takip başlatılacağı yönünde bir mesaj geldi. Ben, araç teslimi sırasında bu tutarın kaporadan karşılanacağını beyan ettikleri için böyle bir borcumun olduğunu kabul etmiyorum; buna rağmen mesajdaki IBAN numarasına ödemeyi yaptım. Buna ek olarak, kiralama sırasında işlemleri mail‑order yöntemiyle yapmaları ve o dönemde hesabımdan para çekimi yaşanmış olması da bana güvensiz ve tutarsız bir süreç yaşattı.
Tüm bu tutarsız bilgilendirmeden ve sonradan borç çıkarılmasından dolayı mağdur oldum. Ödemesini yapmak zorunda kaldığım 235 TL’nin tarafıma iadesini veya en azından bu kiralamaya ilişkin olarak herhangi bir borcumun kalmadığını gösteren resmi bir “borcu yoktur” belgesinin yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
30.03.2023 - 04.04.2023 tarihleri arasında Greenmotion’dan Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama başlangıcında kredi kartımdan 1.000 TL provizyon alındı ve aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten sonra provizyon iadesi gerçekleşti. Ancak aradan yaklaşık 1.5 yıl geçtikten sonra, 5 Ağustos 2...
Greenmotion firmasından 06.03.2024 - 11.03.2024 tarihleri arasında araç kiraladım. Kiraladığım araçla alakalı teslim alma ve teslimat kısmında bir problem yaşamaksızın teslim ettim. Fakat sonrasında 03.10.2024 tarihinde tarafıma 857,05 TL'lik bir borcum olduğuna dair mail geldi. Mail üzerinden bu tu...
Nisan 2025 başında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Greenmotion ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında teminat bırakmama rağmen, yaklaşık 8 ay sonra tarafıma SMS ile 203 TL tutarında HGS ücreti yansıtıldığını öğrendim. Bu kadar uzun süre sonra bilgilendirme yapılması ve teminat alınmış...
Green Motion’ın İstanbul Ataşehir ofisinden 2025 yılının 8. ayında araç kiraladım ve kiralama sırasında depozito da ödedim. O dönem HGS ile ilgili özellikle sorduğumda tarafıma herhangi bir borcum olmadığı, bir sorun bulunmadığı söylendi. Aradan yaklaşık 6–7 ay geçtikten sonra, HGS borcu gerekçesiy...
17.09.2025 tarihinde Greenmotion tarafından tarafıma SMS yoluyla “Rnt-57877” koduyla 5 TL tutarında bir borcunuz olduğu ve ödemezsem yasal takip başlatılacağı bildirildi. Ancak ben Greenmotion’dan herhangi bir araç kiralamadım ve bu borcun bana ait olmadığına eminim. SMS’te borcun neyle ilgili olduğ...
