to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile 13.01.2026 tarihinde İzmit Özel Konak Hastanesi’ne başvurdum ve bir gece yatı...
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 hafta önce mobil hat aldım. Yaşlı aile bireylerimle yoğun görüşme yapılacağı için yıllık 20.000 dakika içeren paket satın aldım. Ancak hattım, henüz 1,5 hafta bile dolmadan “yoğun kullanım” gerekçesiyle keyfi şekilde bloke edildi. Üstelik hat alırken hediye edilen 1000 da...
Türk Telekom’un 7043542566 numaralı abonesiyim. Diyarbakır’da kullandığım internet hattıma ait, son ödeme tarihi 16.01.2026 olan ve toplam 882,50 TL tutarındaki faturamda 300 TL “kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. İnternet paketimin kendisi 510 TL iken, sistem üzerinden birkaç saatlik bir kapama‑...
9887 ile biten Denizbank kredi kartımdan 02 Ocak 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.049,50 TL tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası g...
Zara’dan verdiğim 5454*****44 numaralı siparişime ait kargo, Zara uygulamasında teslim edilmiş görünüyor; ancak sistemde görünen teslimat adresi benim adresim değil. Uygulamada paketimin “Siyasal Bahçe Konutları” na teslim edildiği yazıyor, oysa siparişimin teslim edilmesi gereken adres Ankara Çanka...
Doğtaş’ın online mağazasından satın aldığım halılar 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sonrasında ürünleri iade ettim. İadeye ilişkin Yurtiçi Kargo gönderi numaram 5068******27. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.800 TL tutarındaki ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı. 09.01...
30 Aralık 2025 tarihinde Başkent Eğitim Sertifikası adına bir eğitim danışmanı önce telefonla, ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Arandığımda iş başvurusu için arandığımı zannederken, çağrı merkezi müşteri temsilciliği ve diksiyon eğitimi adı altında bir eğitimden bahsedildi. Bu eğ...
Vodafone faturasız hattımda internet paketim bittiği anda, hattımda bulunan 90 TL bakiyem iznim ve onayım olmadan 100 dakikalık Gani paketi olarak tanımlanarak kullanılmış görünüyor. Herhangi bir onay vermediğim halde, hattımdaki tüm bakiyenin bu pakete aktarılması benim isteğim dışında gerçekleşmiş...
Garanti Bankası kredi aidatı banka kartı müşterisiyim ve 2017 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 9 Ocak tarihinde kredi kartımdan 1.100 TL yıllık aidat kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile her...
08.01.2026 Perşembe günü akşam saat 20.00 sularında Kayseri Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 80.000 TL tutarında iPhone 17 marka bir telefon satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasada ürünü koymak için poşet istediğimde, küçük poşet olmadığını, sadece büyük poşet olduğunu ve onun da...
2 Aralık 2025 tarihinde Jeicon Atelier’in Instagram adresi üzerinden beğendiğim kapaklı kolye için iletişime geçtim, ölçü verdim ve belirtilen ücreti ödedim. Ödemeden kısa süre sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçtiler. Yaklaşık bir hafta sonra, seçtiğim ürünün büyük geleceğini ve taşımada...
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Money Bonus kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 841 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin iptali için 14.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini, mümkün değilse Bonus puan ile telafisini talep ettim. Görüşme ...
Podyumplus adlı online alışveriş sitesinden 27.12.2025 tarihinde 42 beden bir ürün sipariş verdim. Ancak bana yanlış olarak XL beden gönderildi. Ürünü iade ettim ve bu kez 5 Ocak tarihinde bir beden büyük, 44 bedeni sipariş ettim. İkinci siparişim ise ne zamanında ne de doğru şekilde bana teslim ed...
14.01.2026 tarihinde arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden beyaz iki dallı orkide siparişi vermek istedim. İlk denememde e‑ticarete kapalı olan kredi kartımı kullandığım için işlem reddedildi. Daha sonra farklı bir kartımla aynı ürünü aynı alıcıya yeniden sipariş geçtim. Ancak ilk kartı...
"Teşekkürler"
Vodafone’un Red 20 GB tarifesini aylık 330 TL karşılığında, 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS hakkı ile kullanmaktayım. Ancak aynı tarifeye devam...
Eminevim Ankara Sincan şubesinde ev tasarruf planına kayıt oldum. Organizasyon ücretimin iadesi için işlemlerimi tamamladım, ancak 21.11.2025 olan iade tarihime rağmen bu ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. IBAN numaram alındı, dilekçem alındı fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme y...
Nişantaşı Üniversitesi’ne geçen dönem kayıt yaptırırken bize iki yıl boyunca sabit ücret ödeyeceğimiz açıkça söylendi ve üniversitenin Denizbank ile anlaşması olduğu belirtildi. Biz de bu bilgiye ve verilen söze güvenerek, emekli bir aile olarak Denizbank üzerinden kayıt işlemlerimizi yaptık. Ancak...
Gardırop uygulaması üzerinden sattığım ürün, Sürat Kargo ile 31.01.2025 tarihinde gönderilmesine rağmen kayboldu ve alıcıya ulaşmadı. Uygulamada alıcı ürünün kendisine teslim edilmediğini belirtiyor, hesabında da teslim alınmış görünmüyor. Ürün bedeli olan 160 TL’yi de alamadığım için maddi ve manev...
Garantisi devam eden Samsung Z Flip serisi cihazımı, bu serinin en zayıf noktası olan menteşe mekanizmasındaki takılma ve açılmama sorunu nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihazımda düşme, darbe veya gözle görülür herhangi bir hasar olmamasına rağmen, Maltepe/İstanbul’da bulunan Bilişim Destek Hi...
DeFacto’dan iki atlet aldım, Trendyol sitesinden iade ettim ama sadece bir ürünün iadesi geldi. Diğer ürün önce geri gönderilecek denildi, sonra ise e...
14.01.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Ankara EGO’ya ait 413 numaralı hatta, 37148 numaralı otobüse öğrenci Başkent Kartımla bindiğimde kartı okuttuğum ilk denemede cihaz kartı okumadı. Kartı geri çektikten kısa bir süre sonra tekrar okuttuğumda ise ilk okumada alamadığı ücreti bu sefer öğrenci ü...
TÜRKSAT uydu aboneliğimde, tarafıma sorulmadan ve onayım alınmadan hattıma film paketi tanımlanmış. Bu durumu bu ay gelen faturamda fark ettim. Normalde böyle bir paket talebim olmadığı halde, film paketi eklenmiş ve faturam 539 TL olarak düzenlenmiş. Faturanın 409 TL olması gerekiyordu, 130 TL film...
Dün saat 17:40 civarında Ankara Saraycık–OSTİM hattında bir dolmuşta şoförün davranışı nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. OSTİM tarafında dolmuşa bindim, ilk başta benden normal ücreti talep etti ve ben de ödemek için hazırlanırken, ters güzergahtan bindiğimi söyleyerek bir anda üslubunu değiştirdi....
Telegram’da c*** a*** isimli bir kişinin yönlendirmesiyle “Yutexs Crypto” adlı internet sitesine 13.01.2026 tarihinde coin alımı yapmak amacıyla giriş yaptım. Bana yüksek kazanç vaadinde bulunarak para yatırmam gerektiği söylendi. İlk olarak 5.000 TL yatırdım ve bu tutarla coin aldırdılar, ardından ...
ücreti