to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 Perşembe günü akşam saat 20.00 sularında Kayseri Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 80.000 TL tutarında iPhone 17 marka bir telefon satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasada ürünü koymak için poşet istediğimde, küçük poşet olmadığını, sadece büyük poşet olduğunu ve onun da 5 TL ücretli olduğunu söylediler. Yanımda kendi çantam olmasına rağmen, ürünün çantama sığabileceğini, poşete gerek olmadığını dalga geçer gibi gülerek ifade etmeleri beni son derece rahatsız etti.
Bunun üzerine 80.000 TL’lik bir alışveriş yapıp basit bir poşetin bile verilmemesinin çok yanlış olduğunu söyledim ve poşet ayarlamalarını istedim. Bu tepkiyi verince bu kez dolaptan gayet düzgün, karton bir Teknosa çantası çıkardılar. Başta “yok” denilen böyle bir çantanın sonradan çıkarılması, müşteriden üç kuruşluk poşetin esirgenip ısrar edince verilmesi bence büyük bir ayıptır ve kurum adına yakışıksız bir davranıştır.
Bu yaşadığım saygısız ve alaycı tutum nedeniyle bir daha asla aynı mağazayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Firma yetkililerinin bu konuda benimle iletişime geçerek yaşananlar için özür dilemesini ve geri dönüş sağlamasını, ayrıca ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
9 Aralık akşamı Ankara Panora AVM Teknosa mağazasına, iPhone 17 256 GB beyaz modelini almak için gittim. Gitmeden önce hem internet üzerinden stok kontrolü yaptım hem de mağazayı arayarak ürünün stokta olduğunu özellikle teyit ettirdim. Mağazaya ulaştığımda ürünü almak istediğimi belirttim, görevli ...
Bugün iki adet iPhone 16 128 GB model telefon almak için Gebze Center Teknosa şubesine gittik. Mağazada çalışan personelin ilgisizliği ve müşteriye karşı tavrı bizi son derece rahatsız etti. Yardımcı olmak yerine, özellikle promosyon ürünlerini talep ettiğimizde “bu da büyük alışveriş mi” tarzında ü...
24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 15 ve beraberinde kılıf, adaptör gibi çeşitli aksesuarlar satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra aldığım ürünleri poşete koymalarını istediğimde, mağazada poşet olmadığını, bu nedenle ürünleri poşetsiz olarak vermek zorunda...
08.01.2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi şirketimin yan hakları kapsamında tanımlanan Multi Dijital kod ile yaptım. Ben mağazaya yalnızca telefonu almak için gitmiş olmama rağmen, kasadaki görevli “Sadece telefonu alamazsınız, çıkış yapam...
Yorumlar