ücreti

Denizbank’a ait son 4 hanesi 9870 olan kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.521 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Bu nedenle söz konusu 1.52...

Superonline üzerinden Mardin Artuklu’daki iş yerim için internet başvurusu yaptım, kurulum yapıldı, modem bağlandı ancak 7 Ocak’tan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kurulumdan sonra hatta internet gelmediği için defalarca aramama rağmen sorun giderilmedi. Yaklaşık sekiz defa müşt...

15.01.2026 tarihli xq1761 Stuttgart–Kayseri, saat 19.30 uçuşum için yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobandaki kaza nedeniyle havaalanına planladığımdan geç kaldım ve uçuş saatine yaklaşık bir saat kala, 18.30 civarında Stuttgart Havalimanı’na ulaşabildim. Uçuşum için online check-ini...

15.01.2026 tarihinde saat 16:00–16:30 arasında Yapı Kredi Bankası’na ait 109391 numaralı Antalya Konyaaltı şubesindeki ortak ATM’den 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadığım halde para hesabıma geçmedi; işlem ekranında da sanki hiç gerçekleşmemiş gibi görünüy...

İş Bankası’na ait maksimum kredi kartım için, daha önce açıkça “kart kullanım ücreti olmayacağı” söylenmesine rağmen ekstreme kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. 07.01.2026 tarihinde ekstreyi kontrol ettiğimde, limitinin sadece 4.000 TL olduğu kartıma 1.169 TL kart kullanım ücreti alındığını fark e...

Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Teknosa mağazasından geçen sene ocak ayında Tefal X-Plorer Serie 130 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık bir sene sonra bataryası bozuldu ve bu nedenle 3.500 TL ödeyerek batarya değişimi yaptırmak zorunda kaldım. Batarya değişiminden sonra da bu ...

11 Ocak Pazar günü saat yaklaşık 22.00 sularında Martı tag ile Bomonti’den Küçükçekmece’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolcu, yolculuk sonunda ücreti IBAN’a fast yerine kendi hatasıyla EFT olarak gönderdiği için tutar o anda hesabıma düşmedi ve yolcu bana ücreti nakit olarak ödedi. Ertesi gün, 12 ...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine henüz bir hafta olmasına rağmen tarifemin ücreti bir anda 335 TL’den 455 TL’ye çıkarıldı. Taahhüt sürem dolmadan bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak hem sürpriz oldu hem de mağduriyet yarattı. Ben, taahhüt bitene kadar önceki ücretten ...

Vodafone faturalı hattımda, sınırsız tarife kullanmama rağmen bilgim ve onayım olmadan faturama aşım ücreti yansıtıldı. Aralık ve Ocak dönemine ait faturalarımda bu şekilde haksız ücretlendirme ile karşılaştım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 175 TL’lik bir ücret iadesi yapıl...

Denizbank Black kredi kartımdan 03.11.2025 tarihinde ekstreme 1.046,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı kullanmaya devam edebilmem için bu tür bir ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum...

CV Maker isimli internet sitesinden yalnızca tek seferlik CV oluşturma hizmeti satın aldım, ödememi yapıp CV’mi oluşturdum ve herhangi bir abonelik ya da üyelik talebim olmadı. Buna rağmen bugün banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında, 310 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir işlem yapıld...

Samsun Simisso Hotel’de yaşadığım konaklama deneyiminden son derece memnuniyetsiz kaldım. Otele 14 Ocak’ta giriş yaptım ve 10 günlük rezervasyonum olmasına rağmen, yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle 15 Ocak’ta otelden ayrılmak zorunda kaldım. Rezervasyonum için daha önce iki kez telefonla aradım ve ...

Gardrops üzerinden Voga_35 adlı kullanıcıya 08.01.2026 tarihinde Ugg bot ürünümü gönderdim. Kargoya dair numarayı da paylaştım ve ürünün görselleri açık ve net bir şekilde ilanda yer alıyordu. Buna rağmen alıcı tarafından haksız bir iade talebi açıldığını ve bu iadenin onaylandığını gördüm. Şu an n...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla ücretlendirme yapılmıştır. Bugün sabah hattıma gelen mesajla, 08:45’te yaklaşık 799,99 TL tutarında bir kesinti olduğunu fark ettim. Daha önce de hattımda benzer şekilde haksız bir ücretlendirme yapılmış ve ücreti iade e...

16.01.2026 tarihinde Ankara Kaşmir Kırk Fırın şubesine yaklaşık 40 kişilik öğretmen grubu olarak gittik. Saat 11.00 ile 13.30 arasında mekanda kaldık ve herkes farklı yiyecek ve içecekler sipariş etti. Aramızdan serpme kahvaltı alan arkadaşlarımıza sınırsız çay dahil olduğu özellikle belirtilmişti. ...

İade ettiğim ürünün tutarı 45 gün geçmesine rağmen hâlâ geri ödenmedi. Tudors firmasından aldığım 2 adet eşofmanı rengini beğenmediğim için iade ettim. DHL kargo firması ile kargo bana ulaştıktan 4 gün sonra iade gerçekleşti. İade gerçekleştiğinden bu yana 45 gün geçti. 7‑8 kere aramama rağmen hiçbi...

Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tarihini ve tam tutarı hatırlamıyorum ancak kart ekstresinde yıllık kart ücreti adı altında bir kesinti bulunuyor. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad...