Defolu Ayakkabı Ve Kullanıcı Hatası İddiası İadesi Talebi
Sportinn internet sitesinden 02.11.2025 tarihinde bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayakkabının önü soyulmaya, tabanda çökme olmaya başladı ve arka kısmı ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı. Topuk kısmının içinde demir ya da sert plastik benzeri bir parça öne doğru gelip rahatsız eder hale geldi.
Bu sorunlar üzerine ayakkabıyı Aralık ayında incelemeye gönderdim. Ürün incelemede görünüyor ancak süreç sürekli geçiştiriliyor, tarafıma yapılan “kullanıcı hatası” geri dönüşüne ve inceleme sürecine kesinlikle güvenmiyorum. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinden dolayı ürünün orijinal olduğuna da inanmıyorum, ya çakma ya da defolu bir ürün gönderildiğini düşünüyorum. Ayrıca inceleme sürecinde de gerçekten detaylı bir kontrol yapılmadığı izlenimini edindim.
Sipariş numaram TS0211190078’dir. Bu kadar kısa sürede mahvolan ve neredeyse çöpe atma noktasına gelen bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme

Spor ayakkabı sportinn mağazası internet sitesinden aldım ürün hatalı incelemeye gönderdim bana kullanıcı hatası dediler 1 ay bile giyilmemiş yaklaşık 5 bine aldığım bir ürün giyilmez oldu bana kullanıcı hatası diyorlar ben şehir merkezinde oturuyorum dağda taşta giymedim
Benzer Şikayetler
Yanlış Beden Ve Teşhir Ürünü Sorunu Çözülmüyor

İlk Giydiğimde Delik Oluşan Nike Ayakkabı Ve Sahte Ürün Şüphesi
Dikkat! 12.07.2025 tarihli ts 1207167651 sipariş numaralı Nike spor ayakkabı ürününü aldığım ilk gün giydiğimde aldığı ilk darbede kocaman bir delik açıldı. 22 yıldır aktif spor yapıyorum ve Nike ürünü sıklıkla kullanıyorum hala yıllardır giydiğim ve deforme olmayan ayakkabılarım var. Bu kadar dayan...
Kullanılmış Gibi Gelen Ayakkabı Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
02/09/2025 tarihinde Sportinn üzerinden Nike Dunk Low model ayakkabı siparişi verdim, ürün 04/09/2025’te elime ulaştı. Sipariş numaram: TS0209176114. 5.599 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ayakkabının bir teki, neredeyse 6 aydır kullanılmış gibi, ön kısmı belirgin şekilde kırışık olarak g...
Sportinn Satın Aldığım Sırt Çantasında Tekrarlayan Sökülme ve Yetersiz Değişim Süreci

4 Eylül 2025 tarihinde Sportinn web sayfası üzerinden Nike marka bir sırt çantası satın aldım. Siparişim TS0109175890Durum numarasıyla teslim edildi ve ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra arka kısmında sökülme meydana geldi. Ürünün değişimini talep ederek müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Yorumlar