Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Podyum Plus Logo

Podyum Plus

Podyum Plus Logo
Podyum Plus

AiVarile Marka Karnesi

Podyum Plus hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 74/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%79) yöntemi izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iade süreçlerinde yaşanan aksaklıkları ve iletişim sorunlarını bildiriyor.

74/100
Çözüm Başarısı
17Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%79
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%7
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%7
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%7

Müşteri Teşekkürleri

  • Nazlı

    Teşekkürler

  • Başak

    Çok Teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı

  • Ayşe

    Sorunum çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Para iadesi yapılmaması: 12 şikayette iade onayına rağmen 10 gün ile 1 ay arasında süre geçtiği halde ödemelerin yansımadığı belirtiliyor.
  • İade talebinin reddi: 2 şikayette iade taleplerinin 'parfüm koktuğu' veya 'sadece değişim yapılır' denilerek reddedildiği aktarılıyor.

Müşteri İletişimi ve Destek Sorunları

  • Sürüncemede bırakma: 4 şikayette 'banka onayı' veya 'ilgileniliyor' gibi ifadelerle sürecin uzatıldığı bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Hataları

  • Siparişin kargoya verilmemesi: 2 şikayette siparişlerin bir hafta geçmesine rağmen gönderilmediği ve bilgi alınamadığı ifade ediliyor.

Ürün Kalite ve Uyuşmazlık Bildirimleri

  • Kumaş ve dikiş kalitesizliği: 2 şikayette ürünlerde 'dikişler eğri' gibi dikim hataları olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

133 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Teslim Edildi, Geri Ödeme Yapılmadı

57

Podyum Plus üzerinden satın aldığım “Beli Lastikli Çift Cepli Poplin Etek” isimli ürün defolu geldiği için ürünü iade et...

Tesettür Bluzun Kısa Gelmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebim

356

Podyumplus internet sitesinden cumartesi günü iki adet tesettür, kalça kapatan bluz sipariş ettim. Ürünler bugün elime u...

Tesettür Bluzun Kısa Gelmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebim

Sipariş Onayı Gecikmesi Ve Ücret İadesi Bilgilendirmesi Yok

870

Podyum Plus mağazasından dün EFT/havale yolu ile 1617373 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ge...

Çözüldü
50

"Ücret iadesi yapıldı."

Betul şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
40
Şadiye şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
187

"Sorunsuz şekilde hem para iadesi seçeneği hem de değişim seçeneği sunuldu"

Gülçin şikayetini yayından kaldırdı

Yasal İade Süresi Doldu, Ücret Geri Ödenmedi

862

Podyum Plus üzerinden elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. İadem firmaya ulaştı ancak aradan yaklaşık...

Çözüldü
34

"Teşekkür ederim"

Betül şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
44

"Teşekkürler"

Nazlı şikayetini yayından kaldırdı

İade Edilen Şifon Elbisenin Ücretinin Banka Kartına Yatırılmaması

663

Podyum Plus’tan 18.06.2016 tarihinde saat 15:34 civarında satın aldığım şifon elbiseyi, iade süresi içerisinde, ürünü al...

Çözüldü
6

"Çok Teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı"

Başak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
408
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
508

"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim"

Yeliz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
32
Deniz şikayetini yayından kaldırdı

İade Ücreti Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

3.515

Podyumplus’tan iki adet ürün satın aldım, toplamda kargo ile birlikte 1.100 TL ödedim. Aldığım ürünlerden siyah tesettür...

Çözüldü
182

"Teşekkürler"

Durdane şikayetini yayından kaldırdı

İade İşlemi Onaylandı Ama 10 Gün Sonra Da Hesaba Yansımadı

2.862

"İadem yansıdı yeni teşekkür ederim"

14 Mart tarihinde Podyum Plus üzerinden takım etek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık on dakika içinde iptal ettim ve si...

Podyum Plus İade Talebim Reddedildi ve Çalışanın Hakareti Kabul Edilemez

2.231

15.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Podyum Plus Bayan Giyim mağazasından eşim için bir tunik satın aldık. Ürün eşime o...

Ciddi Dikim Hatası Ve Kargo Ücretinin Haksız Kesilmesi

2.346

02.03.2026 tarihinde Podyum Plus’tan aldığım elbisenin dikiminde ciddi hata olduğunu fark ettim. Elbisenin arkası daha k...

Ciddi Dikim Hatası Ve Kargo Ücretinin Haksız Kesilmesi
Ciddi Dikim Hatası Ve Kargo Ücretinin Haksız Kesilmesi
Ciddi Dikim Hatası Ve Kargo Ücretinin Haksız Kesilmesi
Ciddi Dikim Hatası Ve Kargo Ücretinin Haksız Kesilmesi
+1

İzinsiz Günlük Reklam Mesajları Ve Çıkış Seçeneği Yok

2.249

Podyumplus tarafından telefonuma her gün düzenli olarak mesaj gelmektedir. Bu mesajlar herhangi bir “iptal” ya da benzer...

İletişim