Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Acil Çözüm Bekliyorum

25 Kasım günü Podyumplus üzerinden elbise ve takı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram...



25 Kasım günü Podyumplus üzerinden elbise ve takı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram...

16 Ekim 2025 tarihinde Podyumplus internet sitesinden aldığım güpür püsküllü gömleği iade ettim. 1392724 numaralı siparişime ait 829,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin yapıldı...
24.09.2025 tarihinde podyumplus online uygulaması üzerinden aldığım 4 parçadan oluşan siparişimin (sipariş no: 1383499) üç adet alt-üst takımını iade etmek üzere Fatsa PTT şubesinden gönderdim. Ürünler üzerime olmadığı için iade ettim, sadece hırka bende kaldı. Tüm iade ürünlerini, podyumplus’ın ban...

Birkaç gün önce elbise aldım fakat elbise geldikten sonra fark ettim ki arka kısmında lekeler var. Göndermeden önce kontrol etmeden göndermişler ve ben bunu elbiseyi daralttıktan sonra fark ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde, 'Elimizden bir şey gelmez' dediler. Tamamen kendi hataları ama telafi e...

Üç adet ürün aldım ve bayramdan sonra geç gelir diye iptal ettim. Ürünü iptal ettikten sonra para iadesi talebi oluşturdum ve kabul edildi. Ancak para...
Podyumplus isimli mağazadan takım elbise aldım. İlk geldiğinde pantolon defoluydu ama giydim, sıkıntı yapmadım. Ürünü bir defa giydim, dört beş yerden ipi çekilmiş gibi yıpranmış duruyor. Bunu bildirdim, ancak 15 günü aştığı için kabul etmiyorlar. Ben iade etmek istemiyordum zaten ama ürün ilk giyme...

Aldığım ürünü gelince uygun ısıda yıkamaya attım, ancak hemen pamuklandı. Ürün, kullanmadan giyilecek hali kalmadı bana göre. İade etmek istedim, kabul etmiyorlar. Arkasında durmayacaksanız malınızı neden satıyorsunuz? Bu son alışverişim.

Podyumplus adlı siteden bir ceket aldım ama daha sonrasında iade ettim. Bir kod verdiler o kod ile kargonun ücretsiz olacağı yazıyordu ama nedense 70 TL üründen kesildi. Neyse ürün firmaya ulaştı ama kaç gün oldu. Paramı geri iade etmediler. Paramı iade etmeniz için yalvarmam mı gerekiyor? Sipariş ...

Podyumplus sayfasında alışveriş yaptım. Beğenmedim ürünleri iade ettim. 549 TL tutarındaydı iade ettiğim ürünler. İade ettikleri ücret ise 440 lira. 110 lira kesmişler. İadelerde kargo ücreti yok diyebiliyorum. Kargo ücreti olsa dahi 110 TL mi bu ücret.

Podyumplus firmasından ürünler sipariş ettim. Ancak günler geçmesine rağmen ürünler adresime teslim edilmedi. Parasal olarak da istimara uğradım. Bu konuda şikayette bulunmakla kalmayıp kesinlikle hukuki yollara başvuracağımı ve bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağımı da bildiriyorum. Güvenim c...

Podyumplus.com üzerinden eşime almış olduğum tesettür ikili takım elbise beden uyumsuzluğundan iade ettim. Verdikleri İade kodu ile iadeyi ücretsiz kargo ile gönderdim. Para iadesini 10 günde yapabildiler. Bir de ne göreyim. 719 TL'ye aldığım ürünün iadesinde 650TL iade edilmiş. Kargo ücretini ürün ...


Podyumplus tan sipariş oluşturdum, kargoya verilmeden de vazgeçip iptal ettim. Kartla ödemesini yapmıştım paramın geri iadesi için arıyorum bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Güvenim sarsıldı. Onlarca kez aradım her seferinde de de 25 dakika üzerinde bekletildim. Bir türlü müşteri temsilci...