to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden ECA Spylos Spiralli Eviye Bataryası 102118142 modelini satın aldım ve Ankara’daki evimin mutfağında kullanmaya başladım. Ürün ilk taktığımızda sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık iki hafta sonra bataryanın baş kısmı tamamen içeri girmemeye başladı. Başlık artık kendiliğinden yerine oturmuyor, her seferinde Elle içeri itmek gerekiyor. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor hem de ürünün normal işleyişine ve beklenen işlevine aykırı.
Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü inceleme için göndermemi istediler. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Saliha K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
21.12.2020 tarihinde ECA marka ve ürünlerinden on iki parça ürünü, o tarihte yaklaşık beş bin Türk Lirası değerindeki ürünü, özellikle bataryalarında yirmi yıl garanti süresini de göz önünde bulundurarak mutfağımda kullanmak üzere ECA Spyloss spiralli eviye bataryası da dahil ederek satın aldım. 09....
Merhabalar, ECA marka 2 adet banyo, 2 adet lavabo ve 1 adet mutfak bataryası aldık. 2 hafta gibi çok kısa bir süre içerisinde 1 adet banyo ve 1 adet lavabo bataryası sararma ve lekelenme yaptı. Servis geldi. Temizlemeye çalıştı, temizlenmedi. Her iki batarya da değişim istedim. Kullanıcı hatası diye...
Yorumlar