Doğtaş Halı İadesi Ücreti Hesaba Yatırılmadı
Doğtaş’ın online mağazasından satın aldığım halılar 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sonrasında ürünleri iade ettim. İadeye ilişkin Yurtiçi Kargo gönderi numaram 5068******27. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.800 TL tutarındaki ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı.
09.01.2026 Cuma günü Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım, en kısa zamanda ücret iadesinin yapılacağı söylendi fakat o günden bu yana ne bir bilgilendirme aldım ne de ödeme yapıldı. İade sürecimin ivedilikle kontrol edilerek, ürün bedelimin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorunum çözüme ulaşmıştır teşekkürler
Süreçte yardımcı olanlara teşekkür ederim saygılarımla
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.












