to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz
Garanti Bankası kredi aidatı banka kartı müşterisiyim ve 2017 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 9 Ocak tarihinde kredi kartımdan 1.100 TL yıllık aidat kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum.
Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadım ancak uzun süredir müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Kesilen 1.100 TL tutarındaki kredi kartı aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.Ayrıca, bu konuda, yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen ve aşağıda sunulan 2011/47** esas ve 2011/11*** sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 Mad. Ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır.
Bu çerçevede;belirtilen tarihte yıllık kart ücreti adı altında hesabımdan alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere bildirimi yapıp, kartınızı iptal ettireceğim.
