ücret

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Ceptefun adlı servise üyelik yapılmış ve hattımdan 239 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bugün gelen SMS'le durumu fark ettim ve kesinlikle bu servise kendi isteğimle başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşte...

İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Talia model koltuk takımında, kullanımın üçüncü ayında belirgin tüylenmeler başladı ve zamanla koltukların neredeyse her yerinde tüylenme ve pütürleşme oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar özenli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşamak be...

Epin Digital üzerinden üye olmadan PUBG uc için iki paket satın aldım. Bu işlemlerden birinin kodu tarafıma gönderildi, diğer ürün ise iptal edildi. İptal edilen işlem için 1.023,75 TL tutarında iade yapılacağına dair mail aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret hesabıma geri yatırılmadı...

24 Aralık 2025 günü saat 22:57’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #bech-7hwp numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online kart ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen sipariş bir saatten fazla süre boyunca yola bile çıkmadı. Durumu fark edince canlı destek üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak s...

26 Aralık 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Just Dream Güller” isimli ürünü 2.265 TL ödeyerek sipariş ettim ve özellikle alıcı o saatlerde mekânda olacağı için teslimat saat aralığını 20:00–22:00 olarak seçtim. Buna rağmen çiçek, seçtiğim saat aralığından tam 5 saat önce mekâna gönderildi ve çiçe...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak Kocaeli Çayırova İnönü Mahallesi’nde telefonumdan mobil internete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum. Ne gündüz ne gece, fark etmeksizin internet sürekli çok zayıf; film ya da video izlemek mümkün olmuyor. Yaklaşık 7 yıldır aynı sorunu yaşıy...

Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmemiş ve son 3 aydır kartımdan her ay 309 TL olmak üzere toplam 927 TL ödeme alındığını yeni fark ettim. Üyeliğimi sonlandırdığımı düşündüğüm bir dönemde bu tahsilatların haberim olmadan devam etmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti...

Amazon üzerinden yaklaşık iki ay önce satın aldığım Philips LatteGo 4400 serisi kahve makinesinin süt haznesinin altında bulunan mandal parçası, normal kullanım sırasında çok kolay bir şekilde kırıldı. Yeni aldığım ve yüksek bedel ödediğim bir üründe bu kadar hassas ve dayanıksız bir parçayla karşıl...

Davulcuyu nikah memuru yapmaları şaka gibiydi, özellikle söyledim gerçek nikahımıza gelmek isteyenler var salonda kıyılacak diyeceğim diye hiç merak etmeyin anlaşılmaz deyip davulcu yapıldı. Yalan söylediğim insanlar gerçek nikah olmadığını anlayınca doğal olarak bana küstü ama nikahımızı kıyan memu...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 40 GB Prime paket kapsamında sunulan mobil internet hizmeti, hatta geçtiğim ilk günden bu yana ne vaat edildiği hızda ne de süreklilikte tedir. İstanbul’un genelinde, günlük basit kullanımda bile bağlantı son derece yetersiz kalmakta, ekranda internet var görü...

24.12.2025 tarihinde Kablo Net ev interneti modem kurulumu için gelen Kablo Net teknik elemanı, modem kurulumu sırasında kombine (combiner) takılması gerektiğini söyledi; ancak bu işlem için ücret alınacağını hiç belirtmedi. Parçayı takıp kurulumu tamamladıktan sonra benden 500 TL ücret istedi ve bu...

Ülker marka bir bitter çikolatayı bugün Kocaeli Gölcük’te bulunan Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalajı açtığımda çikolatanın tamamen bembeyaz olmuş olduğunu gördüm. Bu görüntü, ürünün bozulduğunu ve tazeliğini kaybettiğini açıkça gösteriyor...

Apple’ın iCloud saklama alanı aboneliğini iptal etmiş olmama rağmen yaklaşık beş aydır her ay banka hesabımdan 399 TL çekim yapılmaya devam ediyor. Kullanmadığım 2 TB saklama alanı için Ağustos ayından beri düzenli olarak para kesiliyor ve bu durumu haksız kazanç olarak değerlendiriyorum. Sorun far...

Yaklaşık 63 ay önce sıfır olarak aldığım Teka dw 605 s bulaşık makinesini, taşındığım sitedeki daireme taktırdım. Aynı sitede birçok dairede aynı model üründe sepetlerde paslanma ve kopmalar yaşandığını gördüm ve benim makinemde de aynı sorun ortaya çıktı. Bu nedenle bunun kronik bir sorun olduğunu ...

Dr. S*** G*******’nın İstanbul’daki özel muayenehanesinde, önce Ataköy Towers adresinde, 11 Ekim 2025 tarihinde başlayan, daha sonra taşındığı Nivo Ataköy B Blok Kat 9 Daire 84 adresinde, 21 Kasım 2025 tarihine kadar devam eden bir estetik işlem sürecim oldu. Kendisiyle ilk görüştüğümde sadece nazol...

Gümüşsuyu firmasından Arnavutköy, İstanbul’dan beyaz Venitina halı serisi olmak üzere iki adet 4 m², üç adet 4 metre, bir adet 3 metre ve bir adet 2 metre halı satın aldım. Aynı metrekarelerdeki bu halılardan eltimin de aldığını ve onun da aynı sorunları yaşadığını belirtmek isterim. Toplamda 70.000...

23.12.2025 gecesi nefes darlığı şikayetiyle eşimin dedesini Kocaeli Mutlukent Merkez Prime Hastanesi’ne götürdük. O gün dahiliye doktoru triaja gelerek muayenesini yaptı, göğüs hastalıklarına bildirildi ve yatış verildi. Yaklaşık iki gün hastanede yatış aldıktan sonra taburcu edildi. Ancak evdeyken ...

23.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ziraat filo firmasından 14.30–15.30 saatleri için Sabiha Gökçen otopark teslimli Opel Zefira marka araç kiraladım. Toplam 15.750 TL ödemeyi Enuygun aracılığıyla kredi kartımdan çektim. Aracı benim adıma kiralamama rağmen aracı başka bir sürücünün kullanacağını ...

Lemon Academy ile Dubai work and study programı için anlaştım. Hem eğitim alabileceğim hem de çalışarak kendimi geliştirebileceğim bir süreç vaat ettiler. Program kapsamında bana 1 ay ücretsiz konaklama, iş ayarlama desteği, en iyi eğitimi verme ve ayrıca 2 iş görüşmesi organize edeceklerini söyledi...

Karaca Züccaciye uygulaması üzerinden 15 Aralık’ta yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir çam ağacı satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 16 Aralık’ta iade etmek istedim. İade için gelen kurye ürünü büyük bulduğu için almadan geri gitti. Buna rağmen Karaca uygulamasında siparişim “iade alındı, kargoya verild...

Bursa Anatolium Şuvari mağazasından Şubat 2025’te 1 adet mont ve 1 adet kaban satın aldım. Ürünleri toplam 11 ay kullandıktan sonra her ikisinin de astar dikişleri söküldü. Bunun üzerine 20 Aralık Cumartesi günü ürünleri mağazaya götürdüm, merkeze incelemeye gönderildi ve bana ürünlerin iadesi yerin...

Sonu 9691 ile biten Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 19/12/2025 tarihinde 170 TL kart aidat ücreti adı altında bilgim dışında alınan ücretin iptalini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketici...

26 Aralık Cuma günü saat 21.45'te Erdemli kalkış, Ankara varışlı Kamil Koç seferi için biletim olmasına rağmen, otogarda tek yolcu olduğum söylenerek araca alınmadım. Biletli yolcu olmama rağmen otogardan beni almayıp “size iade yapalım ya da bir sonraki sefere binin” şeklinde bir yaklaşım sergilend...