Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vip Ahmet Logo

Vip Ahmet

Vip Ahmet Logo
Vip Ahmet

AiVarile Marka Karnesi

Vip Ahmet için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü mekanizma arızaları oluşturuyor; mop saplarının sürekli çıkması ve aparatların kırılması nedeniyle ürünlerin kullanılamaz hale geldiği belirtiliyor. İkinci sırada malzeme deformasyonları (%23) geliyor; saklama kaplarının çatladığı ve kapakların tam kapanmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 38/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %61'ine dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.

%61
Yanıt Oranı (17/28)
38/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet
49saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Banu

    Yaklaşımınız için teşekkür ederim 💫

  • Elif

    Çok teşekkür ederim geri dönüşünüz için


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Temizlik Ekipmanlarında Mekanik Arızalar

  • Mekanizma kırılması: 14 şikayette mop saplarının sürekli çıkması ve sıkma aparatlarının kırıldığı belirtiliyor.
  • Sıkma sistemi arızası: 2 şikayette bez tutma mekanizmasının çalışmadığı ve püsküllerin aşırı ıslak kaldığı bildiriliyor.

Ürün Malzeme ve Üretim Kusurları

  • Kırılma ve deformasyon: 6 şikayette saklama kaplarının diplerinde delikler oluştuğu ve kapakların çatladığı aktarılıyor.

İade ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İade reddi: 4 şikayette iade taleplerinin '14 günlük süre' veya 'fatura' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • İşlevsiz destek kanalı: 3 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden yazılan mesajların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 3 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

137 şikayet
Sonuçlarda ara...

Vip Ahmet Ödemeli Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim

35

Vip Ahmet’in online sitesinden 22’sinde 229,50 TL ödeyerek bir palet satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve sistemde sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vip Ahmet Basmalı Rondo Yamuldu Çalışmıyor!

Vip Ahmet BasmalıRondo Yamuldu Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vip Ahmet Bağlantı Vidası Sorunu

Vip AhmetBağlantı Vidası Sorunu

Profil fotoğrafı
Necla
Cambu Borosilikat Tencere Patlaması!

Cambu BorosilikatTencere Patlaması!

Profil fotoğrafı
Berk
Vip Ahmet Mop Pro Kurutma Yerine Girince Hiçbir Şekilde Çıkmıyor, Kullanılmıyor!

Vip Ahmet Mop ProKurutma Yerine Girince Hiçbir Şekilde Çıkmıyor, Kullanılmıyor!

Profil fotoğrafı
Şerife
Vip Ahmet Saklama Kabı Kapağı Kırılıyor!

Vip Ahmet SaklamaKabı Kapağı Kırılıyor!

Profil fotoğrafı
Varol
Vip Ahmet Mop Sıkacak Yeri Dönmüyor!

Vip Ahmet MopSıkacak Yeri Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Dilara

Vip Ahmet Junior Mop Setinde Vida Çıkması Ve Plastik Parçanın Kırılması

58

Vip Ahmet marka junior mop setini yaklaşık bir buçuk ay önce A101 internet sitesinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kull...

Vip Ahmet Junior Mop Setinde Vida Çıkması Ve Plastik Parçanın Kırılması

İpli El Rondosu Üretim Hatası: İlk Kullanımda İp Koptu

55

Vıp Ahmet internet mağazasından 16 Eylül tarihinde ipli el rondosu ve yanında yedek başlık satın aldım. Ürünü ilk kez ku...

İpli El Rondosu Üretim Hatası: İlk Kullanımda İp Koptu
İpli El Rondosu Üretim Hatası: İlk Kullanımda İp Koptu
İpli El Rondosu Üretim Hatası: İlk Kullanımda İp Koptu

Kapak Sorunlu Mop İçin İade Talebim Sistem Tarafından Engellendi

142

Vipahmet.com.tr adresinden kendi siteleri üzerinden 2 adet “Kumsal Vipset Pro Flat Mop” satın aldım. 03.09.2026 tarihind...

Kapak Sorunlu Mop İçin İade Talebim Sistem Tarafından Engellendi

Mop Bağlantı Vidası Çözülmesi Ve Değişim İsteği

137

Evidea mağazasının Tekirdağ Çorlu şubesinden iki gün önce Vip Ahmet markalı bir mop satın aldım. Ürünü eve getirip kulla...

Mop Bağlantı Vidası Çözülmesi Ve Değişim İsteği

Vip Ahmet Temizlik Kovamın Sıkma Aparatı Kırıldı Ve Değişim Talep Ediyorum

71

Vip Ahmet marka pembe temizlik kovasını yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün ürünün sıkma aparatı aniden kırıldı ve kova...

Öne ÇıkanKonular

Kapakları Kapanmadığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

194

Vip Ahmet markasına ait bakliyat saklama kaplarını 2020 yılında Erzincan Merkez’de Instagram üzerinden satış yapan bir s...

Küçük Su Kovaları Ve Büyük Mop Başlığı Sorunu

603

Vip Ahmet markasına ait Vipset Twister mop Vileda'yı yaklaşık 8 ay önce A101’den satın aldım. Üründe temiz ve kirli su i...

Vip Ahmet Sapı Kırılan Ve Bez Tutma Sorunu Ürün Kalitesine Güvenimi Sarsıyor

242

Vip Ahmet marka tablet yer silme mobunu yaklaşık iki üç ay önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, sa...

Vip Ahmet Sapı Kırılan Ve Bez Tutma Sorunu Ürün Kalitesine Güvenimi Sarsıyor
Vip Ahmet Sapı Kırılan Ve Bez Tutma Sorunu Ürün Kalitesine Güvenimi Sarsıyor

Vip Ahmet Tablet Temizlik Mopunun Sıkma Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Talebi

623

Trendyol üzerinden Vip Ahmet markasına ait tablet temizlik mopunu satın aldım. Ürünü kullanırken mop sıkma aparatı kırıl...

Vip Ahmet Tablet Temizlik Mopunun Sıkma Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Talebi

Vıp Ahmet Çift Yönlü Mopun Bağlantısının Hızlı Çözülmesi Ve İade Talebi

599

Vıp Ahmet markasının çift yönlü bez tutucu palet mopunu 2024 yılı Aralık ayında A101’den satın aldım. Ürünü en fazla iki...

Vıp Ahmet Çift Yönlü Mopun Bağlantısının Hızlı Çözülmesi Ve İade Talebi
Vıp Ahmet Çift Yönlü Mopun Bağlantısının Hızlı Çözülmesi Ve İade Talebi
Vıp Ahmet Çift Yönlü Mopun Bağlantısının Hızlı Çözülmesi Ve İade Talebi
Vıp Ahmet Çift Yönlü Mopun Bağlantısının Hızlı Çözülmesi Ve İade Talebi

Kırık Klipsli Mop İçin İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi

496

Ankara’daki Şok market ’ten çeyizim için Vip Ahmet marka baş çek mop satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için aylarca ...

Kırık Klipsli Mop İçin İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi
Çözüldü

Mopun Demir Parçası Yerinden Çıkıyor, Ayıplı Ürün

683

"Çok teşekkür ederim geri dönüşünüz için"

Mopun Demir Parçası Yerinden Çıkıyor, Ayıplı Ürün
Mopun Demir Parçası Yerinden Çıkıyor, Ayıplı Ürün

Erzak Saklama Kapları Kapağı Kapanmıyor Ve Çatlıyor

31 Aralık 2025 22:55371

Vip Ahmet markasına ait erzak saklama kaplarını yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Üründen başta memnundum ancak son 5–6 a...

Erzak Saklama Kapları Kapağı Kapanmıyor Ve Çatlıyor

İlk Kullanımda Bozulan Paspas İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

18 Aralık 2025 11:27280

Pazarama üzerinden Vip Ahmet Premium markalı paspas satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ilk kez kullandığı...

İlk Kullanımda Bozulan Paspas İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Vip Ahmet Mop Ürününde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

12 Aralık 2025 10:52727

Vip Ahmet markasının cırtlı mop ürününü Ağustos ayında İstanbul Eyüpsultan’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Ürünü...

İletişim