to read complaints and reviews, or file yours.
Bolt Kargo için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 52/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%80) ve ardından arızanın giderilmesi (%20) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teslimat süreçlerindeki aksaklıkları, iletişim kanallarına ulaşılamamasını ve takip sistemindeki hatalı bilgileri bildiriyor.
Bolt Kargo tarafından taşınan IKEA siparişim için kargo takipte 06.11.2026 saat 12:30 civarında teslim edildi bilgisi gö...rünmesine rağmen, ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Sipariş numaram 3077089’dur. Teslim edilmediği
Karaca firmasının Türkiye temsilcisi olduğu Shark Ninja marka doğrama ve karıştırma makinem arızalandığı için teknik ser...vise gönderdim ve ürünün yenisiyle değiştirildiği bilgisi verildi. Ürünün 2 Kasım Pazartesi günü Bolt (Bovo) Kargo ile tarafıma gönderildiği söylendi ancak aradan günler geçmesine
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından bir oto koltuğu satın aldım. Siparişim Bolt Kargo ile gönderildi ve teslimat ...adresim İstanbul Beylikdüzü olarak kayıtlıydı. Kargo hareketlerinde ürünümün 1 Kasım Pazar akşamı teslim edildiği görünüyor ancak o gün teslimat adresi olarak kayıtlı iş yerimiz ka
29 Ekim tarihinde IKEA’dan online sipariş verdim ve siparişim Bolt Kargo ile gönderildi. Pazartesi günü için Arvato’dan ...“teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Pazartesi gününden bu yana tarafıma üç kez farklı teslimat kodu gönderildi ancak kargom hala teslim edilmedi. Güncel durumda kargo takip
Bolt Cargo aracılığıyla Karaca marka Airfryer siparişim gönderildi, ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. İstanbul için... gönderilen ve 3074563 numaralı takip kaydı bulunan kargomla ilgili olarak SMS üzerinden sadece teslimat kodları ve teslimat denemesi mesajları aldım, fakat fiili bir teslimat gerç
Bolt Kargo tarafından IKEA siparişim için yapılan teslimatlarda 02.11.2026 tarihinden bu yana adresime teslimat gerçekle...ştirilemiyor. Sistemde sürekli “adres bulunamadı” benzeri gerekçeler görünmesine rağmen, aslında adresimi bulmaya yönelik gerçek bir çaba gösterilmediğini düşünüyorum. Kargo bilgi
IKEA üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Bolt Kargo tarafından yapılacaktı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olma...sına rağmen günler geçmesine karşın ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapıldı, kargonun getirip getirmeyeceği bile belli değil. Teslimat kodum tarafıma SMS olarak gönderilmesine
IKEA uygulaması üzerinden verdiğim siparişim Bolt Kargo’ya teslim edildi ancak bütün gün evde olmamıza rağmen sisteme “t...eslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Teslimata hiç gelinmedi, ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Özellikle gecenin 3’ünde “teslim edilemedi” ibaresinin düşülmüş olması d
Shark neverchange5 max Clean Sense IQ HP300EU hava temizleyicisini sipariş ettim, ürün 28 Ekim’de kargo firmasına teslim... edilmiş görünüyor ancak yaklaşık bir haftadır Beylikdüzü / İstanbul adresinde olmama rağmen teslimat yapılmıyor. Takip ekranında her gün teslimat denemesi ve notlar görünüyor ama
"Sorun çözüldü iade işleme alındı"
Shark’ın kendi internet sitesinden geçen hafta pazar günü yaklaşık 30.000 T...L ödeyerek kartla dikey süpürge siparişi verdim. Ürün Bolt Kargo’ya verildi
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 23 Ekim tarihinde Karaca Vitasafe düdüklü tencere seti siparişi verdim ve 7.9...99 TL tutarındaki ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Bolt Kargo gönderi takip ekranında 26 ve 27 Ekim tarihlerinde iki kez “Teslim
Bolt Kargo ile yaşadığım teslimat ve ulaşılabilirlik sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Geçen hafta per...şembe günü bütün gün evde kargomu bekledim, ancak akşam saat 23.00 sularında kapım çalındı ve bu saatte teslimat yapılmaya çalışıldı. Bugün de 27 Ekim’de kargoya verilen ve sabah 0
Karaca'dan aldığım yemek takımı Bolt Kargo 3067329 numaralı gönderi ile 23 Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edilecekt...i. Aynı gün sabah saat 08.00’de teslimat kodu geldi, akşam 21.00 civarında ise herhangi bir açıklama yapılmadan sistemde “teslim edilemedi” uyarısı düşüldü. Kargonun hâlâ nerede o
Bolt Kargo aracılığıyla gönderilen, içinde tencere takımı ve hamur makinesi bulunan, yaklaşık 10.000 TL değerindeki karg...om 15 Ekim’de kargoya verilmesine rağmen bir haftadır ne bana teslim edildi ne de gönderici firmaya iade edildi. Takip ekranında gönderi durumum “teslim edilemedi” olarak görünüyor
8 Ekim’de Ebebek internet sitesi üzerinden Tuffex 5’li banyo tuvalet seti pembe ürününü sipariş ettim. 9 Ekim’de sipariş...imin Bolt Kargo’ya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bolt Kargo’ya yalnızca bir kez ulaşabildim ve görüştüğüm
"Atasehir bolt kargodan bir bayan arayıp adresimi tekrardan alıp, ürünümün tekrar iade olmasını engelledi kendisine teşekkür ederim durumu düzelttiği için..."
Bolt Kargo aracılığıyla TÜBİTAK yayınlarına ait ekim 2026 sayılarım tarafıma teslim edilmedi. Abonesi olduğum Bilim ve T...eknik ile Bilim Çocuk dergilerinin ekim 2026 sayıları için 9 Ekim 2026 tarihinde Bolt Kargo’dan 3053074 numaralı gönderiye ilişkin teslimat SMS’i aldım ancak dergilerim hiçbir şeki
E-bebek üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir yürüteç siparişi verdim ve... ürünüm Bolt Kargo ile 3060680 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargom 5
"İletişim kurup tekrar gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinize de ulaşılabilse daha kaliteli hizmetleriniz olur"
Bolt Kargo ile TÜBİTAK Yayınları’ndan gelen dergimiz için yaşadığım teslima...t sorununu paylaşmak istiyorum. 3043238 takip numaralı gönderim yaklaşık 2
TÜBİTAK Yayınları’ndan gelen kargom, Bolt Kargo tarafından 4 Ekim günü saat 17.42’de getirildiği ve benim adreste bulunm...adığım iddia edilerek teslim edilemedi şeklinde sisteme girilmiş. Ancak kargonun teslim adresi 7/24 açık olan bir iş yeri ve girişte sürekli bulunan 2 adet güvenlik görevlisi var,
"Kargoyu bulduk ürünü yan binaya bırakmış kurye akşam bıraktığı yanlış yerden bir arama aldım sağ olsunlar kargo üzerindeki bilgilerden ulaştılar bana kurye nasıl böyle bir yanlış yaptı anlam veremedik ya iyi insan olmayıp aramasalardı beni ne olacaktı o ürünlere param boşa gidecekti böyle saçmalık olur mu ya"
E-bebek üzerinden 6 Ekim’de verdiğim 5841****58 numaralı siparişim için 8 Ekim saat 14:58’de Bolt Kargo tarafından “sipa...rişiniz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak İstanbul Esenler’deki teslimat adresime herhangi bir ürün ulaşmadı, kargo bana teslim edilmedi. Siparişimin sistemde teslim edilmi
03.10.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5842****62 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünleri satın alırken ...teslimat süresi 2 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 2 gün geçti ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Toplam 1.659,94 TL tutarındaki siparişim Bolt Kargo
