Skyfix Drone Teknik Servisi Hatası Ve Eksik Onarım

Skyfix Drone Teknik Servisi’e ikinci el olarak aldığım djı marka dronumu tamir amacıyla gönderdim. Dronumu her zaman aynı bölgede sorunsuz uçuruyordum, hiçbir düşme ya da kaza yaşanmamıştı. Servise gönderdikten sonra bana önce sinyal kaybı yaşandığını, hatta sinyal kesici olabileceğini söylediler, sonrasında ise sorunun kolda olduğunu ilettiler. Kolunda sorun olduğunu ben de biliyordum ancak bu durumun böyle bir düşüşe sebep olacağını düşünmem için bir uyarı yapılmadı.

Dronumu daha önce de aynı servise sadece üst kapak değişimi için göndermiştim. Sıfır kapak parası almalarına rağmen kırık kapak taktıklarını sonradan fark ettim. Buna rağmen yine aynı servise güvenip dronumu gönderdim. Tamir sonrası tekrar her zamanki yerde uçuş yaptığımda bu kez dronum düştü ve şu an yaşadığım mağduriyetin tamamen servisin hatalı işleminden veya eksik onarımından kaynaklandığını düşünüyorum. WhatsApp yazışmalarımızda da dronun hasarlı hali ve durum açıkça görülmektedir.

Servisin, dronumun düşmesine sebep olan işlem ve ihmalini kabul ederek, dronumun ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya eşdeğer bir dron ile değişimini talep ediyorum. Ayrıca daha önce sıfır diye ücretini aldıkları halde kırık kapak takmalarıyla ilgili olarak da ücret iadesi ya da doğru parçanın takılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.