Peşin Ödenen L Koltuğun Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama

Mobflix Konya şubesinden B****** Bey aracılığıyla 28 Temmuz tarihinde havale ile 20.500 TL ödeyerek l koltuk satın aldım. Ödeme sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak o günden beri sürekli “yarın, öbür gün” denilerek oyalandım ve ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süreçte tarafıma defalarca farklı teslim tarihi verildi, her seferinde bekledim fakat verilen hiçbir söz tutulmadı. WhatsApp yazışmalarında iade talebimi ilettiğimde ise iadeden önce koltuğun mutlaka teslim edileceği söylendi, ancak bu görüşmeden sonra da yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen yine hiçbir gelişme yaşanmadı. Böylece toplamda yaklaşık 3 aydır ürünümü bekliyorum.

Bu uzun süreçte ben defalarca kez iyi niyet gösterip şans verdim, ancak firma her seferinde sözünden döndü. Bu süre içinde mecburen başka mobilyalara da baktım ve fiyatların ciddi şekilde arttığını gördüm, bu nedenle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım.

Mobflix’ten, havalesini yapıp parasını peşin ödediğim l koltuğun daha fazla oyalanmadan, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.