ücret

Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadan düzenli olarak yapıyorum. 24.05.2026... tarihli dönem içi hareketlerimi kontrol ettiğimde, Vakıf Word kredi kartıma “yıllık kart aidatı” adı altında 729 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kart aidatının i...

Kolay Gelsin aracılığıyla İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmesi gereken bir kıyafet siparişim vardı. 195512352 n...umaralı gönderim için kurye sistemde ürünü “bizzat bana teslim edildi” olarak girmiş, ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi ve adresimde de hiçbir şekilde bulunmuyor. Teslim ...

22.03.2026 tarihinde İstanbul Muratçeşme’de bulunan Hacı Faik Restoran’dan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutar...ında sipariş verdim. Siparişim hem vaat edilen sürede teslim edilmedi hem de geldiğinde olması gereken ısıda değildi. Bu nedenle siparişi iade ettim. Tüm bunlara rağmen ne restora...

15 Nisan 2026 tarihinde Samsungeziyor üzerinden 3 gece 4 günlük GAP turu satın aldım. Daha sonra firma, yeterli katılım ...sağlanamadığı gerekçesiyle bu turu iptal etti ve beni 2 gece 3 günlük tura aktardı. Aktarım sırasında firma yetkilileri, iki tur arasındaki ücret farkının tarafıma iade edileceğini...

Çiçek Sepeti üzerinden Fiesta Fiesta mrd11914 altın sarısı çelik kordon kadın kol saati, bileklik hediyeli ürünü satın a...ldım. Ürün 10 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ancak hediye ettiğim kişi ürünü beğenmediği için iade etmeye karar verdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile 407004476-10 iade kargo numarasıyl...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 22 Ocak 2025 tarihinde Dyson Gen5 Prusya mavi süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz ...bir yıl bile olmadan üzerindeki ekranın iç kısmı kırılmış gibi bir görüntü oluştu, ancak cihazın dışında kesinlikle herhangi bir darbe, çatlak ya da çizik bulunmuyor. Yaşadığım so...

30 Haziran 2026 tarihli Pamukkale Turizm Uşak–Söke 14.00 seferi için almış olduğum biletimin saati, bana hiçbir şekilde ...bilgi verilmeden yarım saat önceye alınmış. Buna rağmen ben zaten seferden yarım saat önce terminaldeydim. Herhangi bir yolcu gelmediği için benimle iletişime geçilmediğini, aransa...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhütlü fatura bedelim 540 TL olmasına rağmen, faturam aşım yapmasın diye her ay... ek olarak 89 TL fatura kısıtlama paketi ücreti de ödüyorum. Buna rağmen Nisan ve Mayıs aylarında hattımda hiçbir aşım olmamasına karşı faturalarım 720–760 TL arasında gelmiş, her ...

Kiel Ceramic’in “1 alana 1 bedava” kampanyasından 4 adet kupa siparişi verdim ve 2 kupa bedeli olarak 617 TL ödedim. 19 ...Mayıs 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, 25 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak paketten sadece 2 adet kupa çıktı, 2 kupa eksik gönderildi. Instagram hesapları ve m...

24 Mayıs tarihinde Yildizboncuk.com üzerinden bijuteri ürünleri için 110676 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 10 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılm...

Vodafone mobil hattımda yıllardır Red 20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümde aylık 280 TL ödüyorken, yeni taahhü...tle birlikte fiyatın 470 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Neredeyse iki kata yakın bu ani artışı ne adil ne de makul bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şe...

Sena Güven Online’dan 29 Nisan tarihinde yeşil kumaş tulum siparişi verdim ve 787,66 TL tutarındaki ödemem alındı. Yakla...şık iki hafta sonra telefonla aranarak ürünün stokta olmadığı ve satışın bu nedenle iptal edildiği bildirildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi y...

Betterme uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme olarak gösterilen teklife 2 Haziran 2026 tarihinde tıkladım. Ekranda “7 ...günlük ücretsiz dene” ifadesi yer aldığı için hesabımdan herhangi bir ücret çekilmeden deneme sürecini kullanacağımı düşündüm. Ancak bu işlemin hemen ardından kartımdan 349 TL çeki...

İstanbul Bağcılar ilçesi Güneşli Mahallesi Göksu Tower sitesinde bulunan ve 0023554 numaralı doğal gaz sayacım, Frekans ...Enerji ekipleri tarafından çalışır durumdayken keyfi şekilde müdahale edilerek kabloları kesildi. Bu müdahale sonrasında sayacım tamamen kullanılamaz hâle geldi ve buna rağmen tara...

02.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Bursa Özlüce’de bulunan Luxe Aura Studio’ya randevulu olarak tırnak yaptırmak ...için gittim. Randevum olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim. Bu süre boyunca ne ilgi ne alaka ne de herhangi bir özen gösterildi, adeta tırnak yapılmaktan üşenildi...

Honda Civic 1.6 Eco Executive model aracımın garantisi devam etmesine rağmen, katalitik konvertör arızası için benden ha...ksız bir şekilde ücret talep edilmektedir. Bayram döneminde araçta arıza oluştu ve ben de bugün Ankara Bora Çankaya şubesi yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucu katal...

Digiturk internet abonesiyim ve yaklaşık 14 gündür Pendik/İstanbul’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre b...oyunca bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir şekilde sorun giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez arıza kaydı oluşturuldu ancak ne geri dönüş...

02.06.2026 tarihinde saat 19.31’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Akdere Mutlu Domino’s şubesinden vermiş ol...duğum siparişim 1 saati aşkın süredir hala teslim edilmedi. Süre bu kadar uzamasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir ...

Trendyol üzerinden sipariş numarası 11202260631 ile aldığım Hekimzade Marifolia isimli ürünü kullandıktan sonra çok cidd...i sağlık sorunları yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 5 gündür kalp çarpıntısı, baş dönmesi, sırt ağrısı ve yoğun bunalma şikayetlerim oluştu. Kendimi a...

A**** S*** Z******** Bisiklet’e Carraro marka bisikletimi yaklaşık 1 ay önce arka aktarıcı ve artırıcı kulağı arızası ne...deniyle servise bıraktım. Bisikletimi teslim ettiğim günden bu yana ne arandım ne de arıza ve onarım süreciyle ilgili herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Bisikleti servise tesl...

Çocuğum adına Vodafone’dan kullandığımız faturalı mobil hat için Mayıs 2026 dönemine ait faturamız, taahhüdün bitmesi se...bebiyle 180 TL civarından bir anda 612 TL olarak kesilmiştir. Taahhüdün sona ereceğine dair ne bana ne de çocuğumun hattına herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmamıştır...

31 Mayıs saat 14:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden Hamkmar Express Market’ten alışveriş verdim. Sipariş numaram ...b30c-2622-1MGM. Siparişimde yer alan 2 koli yumurtanın tamamı kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, hasarlı ürünlerin fotoğ...

31.05.2026 tarihinde Ayda Eczanesi’nden Aftoral sprey isimli ilacı 460 TL ödeyerek satın aldım. İlacı kullandım ancak he...rhangi bir iyileşme olmayınca bugün başka bir eczaneye gidip farklı bir ilaç aldım. Bu sırada, Ayda Eczanesi’nden aldığım Aftoral spreyin fiyatını sordum ve 290 TL olduğunu öğrendi...