Mağaza Hizmetleri ve Personel Tutumları
- Hizmet aksaklıkları: 68 şikayette personelin kaba davrandığı, iade taleplerinin reddedildiği ve fiyat etiketi bulunmadığı belirtiliyor.
- Kaba personel davranışları: 15 şikayette personelin bağırdığı, müşterilere karşı sert bir üslup kullandığı ve kovarcasına davrandığı aktarılıyor.
- Müşteri reddi: 7 şikayette sipariş vermeyenlerin masadan kaldırılmaya çalışıldığı ve 'otele gidin' şeklinde ifadeler kullanıldığı bildiriliyor.
- İşletmeci tavırları: 5 şikayette yöneticilerin baskıcı tutum sergilediği ve aşağılayıcı ifadeler kullandığı belirtiliyor.




















