Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet Modemücret

827 şikayet

Sonuçlarda ara...

Aktivasyon Yapılmadığı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret Talebinin İptali

587

TurkNet’in ev interneti hizmeti için yaklaşık 3–4 gün önce İstanbul Sancaktepe’deki adresim için bir satış temsilcisi üz...

İki Gün İçinde Geçiş Yapılacağı Söylenirken İnternetsiz Kaldım

330

Vodafone’dan TurkNet’e ev interneti için geçiş yaptım. Geçiş sürecinde defalarca aranarak “2 gün içinde geçiş yapılacağı...

İnternet Bağlanamıyor Ve Modem Ücreti İadesi Yapılmıyor

509

14.10.2025 tarihinde TurkNet ile sabit internet aboneliği için sözleşme imzaladım. Yaklaşık bir ay boyunca üç kez teknik...

Modem İadesi Ve Ücret İadesi Talebi: Cevapsız Ve İşlem Başlatılmadı

461

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden aldığım ZyXEL VMG3625‑T50C model modemin ücretini ödeyerek teslim aldım. 04.0...

Modem Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi

785

TurkNet ev interneti aboneliğimin taşınması için 26.02.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Kurulum için...

Teslim Kanıtı Olmasına Rağmen 3500 TL Modem İade Ücreti İcra Takibi Haksız

1.146

Türk Telekom aboneliğimin süresi bittikten sonra Aralık ayında TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet, bağlantıyı evime gelmede...

İptal Sonrası Modem İade Kodu Hâlâ Gelmedi

410

TurkNet internet aboneliğimin iptali için 18.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve iptal işleminin 23.03.2026 tarihind...

Altyapıya Uygun Olmayan Satın Alınan Modem Ve Haksız Ceza Talebi

655

2024 Eylül ayından beri TurkNet müşterisiyim. Önceki evimde farklı bir modemle uzun süre hiçbir sorun yaşamadan hizmet a...

Öne ÇıkanKonular

TurkNet’in Modem Ve ONT’yi Geri İstemi Ve 3000 TL Ceza Talebi Haksız

456

Aksaray Merkez’de Kasım sonu/Aralık başı gibi TurkNet’e geçiş yaparak fiber internet hizmeti almaya başladım. Mart ayı b...

İki Aylık İnternet Kesintisi Ve Haksız Modem Ücreti Talebi

484

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internetim tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bursa Nilüfer’de bulu...

TurkNet'te Aktif Edilmeyen İnternet, Zorunlu Modem Satışı Ve Kablo Ücreti

522

Edirne Havsa’da TurkNet aboneliği için başvuru yaptım, ancak internet hizmetim 8 gündür bir türlü aktif edilmedi. Kurulu...

Fiber Altyapı Kesintisi Ve Yetersiz Destek Şikayeti

735

3999157 numaralı TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 25.03.2026 tarihi...

TurkNet Sözde 5G Modem Ücret Talebi İçin Sahte Telefon Araması

708

25 Kasım 2026 tarihinde saat 13.08 civarında, TurkNet internet hizmetimle ilgili olduğu belirtilerek 0 212 922 08 77 ve ...

Abonelik İptali Sonrası Modem Ücreti Haksızca Kesildi

320

Merhaba, yaklaşık 2 yıl önce internet hizmetimi Türk Telekom'dan TurkNet'e taşıdım. O zaman senelik peşin ödeme ile çok ...

İptal Edilen Abonelik Sonrası Haksız Modem Borcu Ve Takip Şirketine Aktarım

205

TurkNet fiber aboneliğimi yaklaşık bir buçuk ay önce iptal ettirdim. Aboneliğim boyunca kendi modemimi kullandım, hiçbir...

Onaysız Modem Değişikliği Ve Hız Sorunu İçin Ücret İadesi Talebi

605

TurkNet ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yaptıktan sonra onayım olmadan tarafıma yeni bir modem/kutu verilere...

Reklamda Sözü Verilen Ev İçinde Kesintisiz İnternet Sağlanmadı

450

TurkNet’in reklamlarında internetin her yerde sorunsuz çektiği, ev içinde de rahatlıkla kullanılabildiği anlatılıyordu. ...

Modem Teslimi Bilgi Eksikliği Ve Cevapsızlık

382

TurkNet internet aboneliğimi iptal etmeme rağmen, tarafıma modem teslimiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yakla...

Modem Değişikliği İçin 3000 TL Ek Ücret Ve Esneklik Taleplerim Reddedildi

974

28.08.2025 tarihinde Ankara’da kullandığım sabit internetimi Zonguldak’a taşıdım. Taşıma sırasında şehirde değildim, Ank...

Çözüldü

Modem İadesi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ceza Ücreti

730

"Şikayetim sonrasında TurkNet müşteri hizmetleri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçmiştir. Gerekli bilgileri tarafımdan aldıktan sonra konuyu detaylı şekilde incelemeye almışlardır. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma geri dönüş sağlanmış ve ilgili ücret için iade süreci başlatılmıştır. Süreç boyunca müşteri temsilcileri benimle sürekli iletişim halinde olmuş, yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemişlerdir. Yaşanan sorunun çözümü noktasında herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına gerekli hassasiyet gösterilmiş olup, bu süreçte sergilenen profesyonel yaklaşım için kendilerine teşekkür ederim. Bu deneyim doğrultusunda, şimdiye kadar karşılaştığım en iyi müşteri hizmetleri ve çözüm süreçlerinden birini sunduklarını belirtmek isterim."

TurkNet internet aboneliğimi başka bir adrese taşımak amacıyla 17.09.2025 t...

Taksitli Modem Seçtim, Peşin Satışla Karşılaştım

445

16.03.2026 tarihinde TurkNet’ten internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında resmi internet sitelerinde yer alan taksit...

TurkNet Kategorileri