to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten Uygunsuz Modem Ve Kablo İçin 4700 TL Ücret, Yardım Yok
TurkNet’ten şikayetçiyim. İnternetim sağlıklı değil. Arıza kaydı oluşturuyorum. Gelen ekip, takılan modem ve kablonun uygun olmadığını söyledi. Firmayla görüştüğümde, bunları tekrar kendi elektrikçime taktırmamı istedi. Ekip, modem ve kabloyu takarken benden 4700 TL para aldılar. Modem ve kabloda arıza yok; uygun değil diyor ve bana yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Uygun olmayan şeylere benden para aldılar ve tekrar benim para verip yeni tesisat ve modem değiştirmemi istiyorlar.
Hala daha kabul etmiyorlar kendi çektikleri tesisatın uygun olmadığını söylüyor kendi gönderdiği ekipler ama tesisat arıza var diye bana mesaj atıp duruyorlar
Merhaba daha önce bir şikayet bildirmiştim ama bir geri dönüş alamadım firma ısrarla aynı şeyi tekrarlıyor kendi taktıkları malzemelerin uygun olmadığını kendi ekipleri söylediği halde benim değiştirmemi istiyorlar taktıkları modem ve kablonun uygun olmadığını söylüyor destek ekipleri bende uygun olmayan malzemelere para verdiğimi söylediğim halde tekrar para verip değişim yapmamı istiyorlar
Bu da sözleşmem
Beni hala oyalıyorlar en son bir ekip daha geldi gelen kişi bu seferde modem ve kabloda sorun olmadığını port bağlantısında sorun olduğunu söyledi durumu ekiplere bildireceğini söyleyip gitti 1 buçuk ay oldu hala dönüş olmadı bugün konuştuğum da ekipkerin böyle bir arıza bildirmediğini söylüyorlar beni hal oyalıyorlar
