TurkNet’ten Uygunsuz Modem Ve Kablo İçin 4700 TL Ücret, Yardım Yok

Fatih

6 Haziran 21:4462

TurkNet’ten şikayetçiyim. İnternetim sağlıklı değil. Arıza kaydı oluşturuyorum. Gelen ekip, takılan modem ve kablonun uygun olmadığını söyledi. Firmayla görüştüğümde, bunları tekrar kendi elektrikçime taktırmamı istedi. Ekip, modem ve kabloyu takarken benden 4700 TL para aldılar. Modem ve kabloda arıza yok; uygun değil diyor ve bana yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Uygun olmayan şeylere benden para aldılar ve tekrar benim para verip yeni tesisat ve modem değiştirmemi istiyorlar.

Fatih

8 Haziran 21:57

Hala daha kabul etmiyorlar kendi çektikleri tesisatın uygun olmadığını söylüyor kendi gönderdiği ekipler ama tesisat arıza var diye bana mesaj atıp duruyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TurkNet'ten Sürekli Bağlantı Sorunu, Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Faturalandırma

İslam

TurkNet

12 Kasım 2025 12:291.255

TurkNet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Hizmeti yaklaşık bir ay kullandım ve bu süre boyu...nca internet bağlantım sürekli olarak sorunluydu. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ekiplerin gelip sorunu çözeceği söylendi. Ancak ...

TurkNet ile Nakil ve Modem Sorunları

Çağla

TurkNet

8 Ekim 2024 19:461.723

4 yıldır TurkNet müşterisiyim. Ağustos sonunda adres değişikliğim nedeniyle internet nakil işlemi yaptık. Adresimize gel...en kişiler, modem değişikliği yapılması gerektiğini belirterek yeni bir modem verdiler. Ayrıca kablo sorunu olduğundan daireye kablo çekileceğini ilettiler; ancak daha sonra fark e...

TurkNet Hız Ve Kopma Problemi

Hüseyin

TurkNet

19 Haziran 2023 15:27774

TurkNet İnternet Bağlantısı Sorunu Yaşıyorum

Neslıhan

TurkNet

11 Aralık 2023 22:282.082

2 aydır TurkNet'in ev internetini kullanıyorum, altyapısı Türk Telekom tarafından sağlanıyor. Son 2 haftadır internet pr...oblemi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum iş yerimde sorunlara neden oluyor. 2 hafta önce servis kaydı oluşturduğumda, bana altyapının incelendiği söylendi. 5. günün son...

TurkNet İle Sürekli Kopan İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar

Mertcan

TurkNet

21 Şubat 2025 16:20468

7-8 aydır TurkNet internet kullanıyorum, daha doğrusu kullanamıyorum. Bağlandığından beri sürekli kopma yaşadım. Bazen 1... hafta gidip gelmediği oldu. Bunların hepsi kayıtlarda var. İlk kuruluma geldiklerinde benim elimde olan modem için bu modemin uygun olmadığını, eğer istersem ellerinde modem olduğ...