to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 10000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 senedir bağlantı stabil değil, sürekli kopmalar ve Wi-Fi tarafında sorunlar yaşıyorum. Özellikle diğer cihazlarda Wi-Fi’ye bağlanmaya çalıştığımda “bağlantı kurulmadı” ve benzeri hata uyarıları alıyorum, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca destek hattını ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir somut çözüm üretilmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor. Sürekli kayıt açılmasına rağmen bağlantı problemlerim kalıcı olarak giderilmedi.
Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin giderilmesi için öncelikle bağlantı sorunlarımın kalıcı şekilde çözülmesini ve gerekli görülüyorsa modemimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet Giga Fiber 1000 Mbps abonesiyim ve son 3 aydır her ay 2 ila 7 gün arasında değişen sürelerde internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak faturasını ödediğim hizmeti, bu kesintiler nedeniyle haftalarca kullanamamak beni mağdur ediyor. Yaşadığım sorun, hız düşmes...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Son dönemde internetim aşırı yavaşlamaya başladı, sayfalar adeta 2010 model bir telefonla bağlanıyormuşum gibi 40–50 saniyede, bazen dakikalar içinde açılıyordu. Yaklaşık 1 saattir ise bu sorun iyice arttı ve daha önc...
Yaklaşık bir ay bile olmadan TurkNet’e geçiş yaptım, yüksek hızlı ve sorunsuz internet vaadiyle abone oldum. Ancak evde internet bağlantım sürekli kopuyor. Wi-Fi üzerinden gün içinde neredeyse 10 defa kopma yaşıyorum, telefonum ve laptopum modeme kablo ile bağlı olmasına rağmen onlar da günde 2 defa...
İki gün önce TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik açıldığı andan itibaren interneti hiçbir zaman sağlıklı kullanamadım. Hiçbir cihazdan film, video izleyemiyor, oyun oynayamıyor, sürekli donma ve yüklenme sorunları yaşıyorduk. Bu nedenle daha aboneliğin başında iken hiz...
Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmetimde, özellikle havanın kötü olduğu her gün tekrarlayan bağlantı sorunları yaşıyorum. Dün de saat 10.00 civa...
Yorumlar