4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

"Sorun 4. Günde çözüldü sabah saatlerine arıza giderildi"


"Sorun 4. Günde çözüldü sabah saatlerine arıza giderildi"


TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 Haziran’dan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında defalarc...a kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet online kanallarından ve müşteri hizmetlerinden destek kaydı oluşturdum. Bana bölgemde arıza olduğu, bu yüz


TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmeti 6 Haziran sabah saat 08.00 civarında kesildi ve 7 Haziran saat 22.00 itibarıy...la hâlâ düzelmedi, yani 36 saatten fazla süredir internetsizim. Kesinti başladığından beri modem/ONT cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza ile ilgili

"Sonunda Türk Telekom gelip sorunu çözdü"


TurkNet abonesiyim ve interneti hem işim hem kişisel hayatım için yoğun olarak kullanıyorum. 14.00 civarında İstanbul Ba...hçelievler’deki adresimde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım tamamen kesildi ve o sırada önemli bir işimin kaydını almak üzereydim. Bu ani kesinti nedeniyle tüm

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 05.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internetim tamam...en kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası hemen arıza kaydı açtım ancak 3 gündür ne gelen var ne de arayan. Bugün için gelecek

TurkNet sabit ev internetim Cuma gününden beri kesik durumda. Modemimdeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağlan...tı kuramıyorum. Kocaeli Çayırova’daki adresimde bu sorun aralıksız devam ediyor. Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, en kısa zamanda teknik ekibin ilgilenece


Türk.net üzerinden Özgür İletişim 35 paketini kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinden beri internetimde ya tamamen kesinti y...a da aşırı hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır internetim tamamen kesik durumda ve evime ya da mahalleme herhangi bir teknik ekip gelmedi. Müşteri hizmetler

İstanbul Esenyurt’ta TurkNet abonesiyim. 4’ü itibarıyla internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede çalışma oldu

"Şikayetimle ilgili yardım için teşekkür ederiz."

TurkNet abonesiyim. Önce yaklaşık 11 Nisan civarından itibaren internet hızım ciddi şekilde düştü, bununla ilgili arıza ...kaydı oluşturdum ancak geri dönüş çok geç yapıldı. Ardından 12 Mayıs’tan bu yana internetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir aydır internetsiz kaldım. Bu süre zarfında yurt dışına

İstanbul Esenler’de kullandığım TurkNet ev internetim bugün saat 13.00’ten beri tamamen kesik ve şu an gece yarısını geç...miş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Tüm gün boyunca hiçbir şekilde internet kullanamadık, evden çalışma ve diğer işlerimiz tamamen aksadı. Müşteri hizmetlerine d


Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 05.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sabit internet hattım tamamen kesildi ve o gü...nden bu yana, yani yaklaşık iki gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullanmakta olduğum hattım için hiçbir şekilde onarıma dair net bir b


İstanbul Beyoğlu’nda bulunan TurkNet internet aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce d...e bir kez benzer bir kesinti yaşamıştım ve bu durum artık can sıkıcı bir hal almaya başladı. TurkNet’in sunduğu canlı destek hizmetine ulaşmak istiyorum ancak şu anda böyle bir gö


İstanbul Esenler Forum Sokak No:14 adresindeki TurkNet internet aboneliğimde, 4 Haziran Perşembe günü saat 15:00 civarın...da tamamen kesinti yaşadım ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Problemin, dışarıdan gelen siyah kablonun bağlantısındaki takılmadan kaynaklandığını tespit edip fotoğra

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, evimde hiç internet yo...k. Esenyurt Pınar Mahallesi’ndeki adresimde bu süre boyunca tek bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım. Yaklaşık 1 yıl önce adresime fiber altyapı bağlandı. Fiber öncesinde TurkN
TurkNet internet aboneliğimizde uzun süredir yaşadığımız bağlantı sorunu nedeniyle 31 Mayıs 2026 tarihinde arıza kaydı o...luşturduk. 1 Haziran 2026 tarihinde gelen ekipler internet bağlantımızın düzeldiğini belirtmesine rağmen internet kısa süre sonra tekrar kesildi ve sorun devam etti. Bunun üzerin
17 Mayıs tarihinden bu yana TurkNet kaynaklı internet kesintileri ve bağlantı problemleri yaşamaktayım. Defalarca arıza ...kaydı oluşturmama, müşteri desteğine ulaşmaya çalışmama ve çeşitli kanallardan bildirim yapmama rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Son 4-5 gündür internet hizmet

03.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet 1000 Mbps sabit internet aboneliğim ta...mamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte evdeki modem ve kablolarda herhangi bir hasar veya sorun olmamasına rağmen hizmet alamıyorum. Abone numa


İstanbul Ümraniye’de TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum, 1 Haziran’dan beri internetim tamamen kesik ve 5 gündü...r mağdurum. Evde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Kendi tarafımda modemi kapatıp açma, kablo kontrolü gibi temel kontrolleri yaptım, ancak

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetiyle ilgili İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde 04.06....2026 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum. O günden bu yana, 05.06.2026 tarihi itibarıyla iki gündür tamamen internetsiz durumdayız, bağlantı hiç gelmiyor. İnternet olmadığı
Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı a...lamıyorum. Bu süre boyunca internetsiz kaldığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz duruma geldim. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen


TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır aldığım hız ve hizmetle vaat edilen arasında ço...k büyük fark var. Sözde 1000 Mbps olan internetimde 20 Mbps görsem şükreder duruma geldim. Sorun günün her saati, her anında devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ancak yaklaşık 1,5 aydır neredeyse her gün sabah akşam saatlerinde internet ba...ğlantısı alamıyorum. Gün içinde en az 8–10 saat boyunca bağlantı kopuyor ya da hiç internet erişimi olmuyor ve bu nedenle hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen düzenli