TurkNet VDSL Hizmetinde 12 Günlük İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
27 Ekim 2026 tarihinden beri TurkNet VDSL hizmetimi kullanamıyorum, 12 gündür evimde hiç internet yok. Modemde DSL sinyali gelmiyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda.
Sorun başladığı gün TurkNet’e ulaştım, sonrasında da defalarca yanıt almama rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Evden çalışan ve okuyan biriyim, 2026 yılında bir kişinin internetinin 12 gün kesilmesi tüm işlerinin ve eğitim sürecinin 1–2 ayını etkileyecek kadar ciddi aksaklıklara yol açıyor. İnsan hayatı ve emeği bu kadar hafife alınmamalı.
Bu nedenle yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle bu aya ait faturamın iade edilmesini ve internet bağlantımın acilen, kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.














