TurkNet Fiber İnternet internet yok

6 gündür İstanbul Ümraniye’deki adresimde TurkNet fiber internet hizmetine erişemiyorum. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sorunum hala çözülmedi. Faturamı düzenli olarak ödedim ve 3193734 ...

TurkNet fiber internet hizmetimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen, açılan kayıtlar otomatik mesajlarla geçiştiriliyor ve net bir çözüm ya da bilgilendirme alamıyorum. Ayrıca, internet hizmeti alamadığım bu dönemde utanmadan 700...

TurkNet fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde yaklaşık 20 gündür kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca randevu verildi; her defasında ekiplerin gelmesini bekledim, fakat bir kez bile sözlerinde durmadılar. Dün, bugün, geçen perşembe—her ...

Hâlihazırda çalışan internetimi hızlandırmak için fiber önerisi sunuldu. Ardından fiber modem değişikliği yapıldıktan sonra internetim 5 gündür tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden birkaç kez iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı cevaplar aldım. Bir temsilci al...

TurkNet fiber internet hizmetim, 12’sinden bu yana tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; önce Türk Telekom genel arızası olduğu söylenip 5 gün bekletildim. 5. Gün sonunda genel arıza giderildi denilerek konu kapatılmaya çalışıldı, ancak internet hâlâ gelmemişti. Sonrasında ekip kaydı...

8893605 hizmet numaralı TurkNet sabit internet kullanmaktayım. İlk başvuru yaparken 65 megabite kadar hız alabileceğim söylendi. Bağlattık, hiç alakası yok; gelen hız 15-20 seviyesinde. Ping'im 1000'lerde. Ayrıca sürekli internetim kopuyor ve aylardır düzgün bir çözüm sunulmuyor. Her internet gittiğ...

12 Ağustos’tan beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve toplamda 8 gündür hiçbir cihazda internete erişim sağlayamıyorum. Abone numaram: 0004025468. Sorunu yaşadığım adres İstanbul Ümraniye’de bulunuyor. Modem ve kabloları kontrol ettim, farklı yöntemler denedim fakat sonuç alamadım. Ayrıca...

İstanbul Sarıyer’de TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3 Ağustos’tan bu yana evimde internetin olduğu gün sayısı sadece 3. Sorunun başladığı günden beri defalarca denememe rağmen çoğunlukla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm alamadım. Müşteri numaram: 4230239. Bu kesi...

TurkNet Fiber internet kullanıcısıyım. 5055****58 numaralı müşteri olarak, Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi No:6/3 adresinde bugün sabah 06.00'dan bu yana, yani 20 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Sonund...

Merhaba, TurkNet fiber internet hizmetimde 10 saatten fazla süredir bağlantı yok. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Elif Apartmanı, Site Sokak adresinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 2756887. Bir internet servis sağlayıcısı olarak 10 saat boyunca müşteriye kesinti yaşatmak kabul edileb...

TurkNet internet bağlantı sorunu 10 gündür bir gelip bakmadılar İstanbul'un göbeğindeyim zorla bıraktıracaklar TurkNet'i. TurkNet artık pişmanlıktır. Kimseye önermiyorum. Bunlarda artık müşteri memnuniyetine önem vermiyorlar. Maalesef önceden çözülen sorunlar artık sadece öteleniyor

18 Ağustos’ta ev internetimi fibere geçirmek için TurkNet’e başvurdum ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sonra internet bağlantım hiç olmadı. O günden bu yana (2 gündür) Pendik/İstanbul Velibaba’daki adresimde internetsizim. Sorunu çözmek için uygulama üzerinden destek kaydı açtım, aciliyetimi b...

09.08.2025 tarihinde TurkNet ekibi tarafından evimde fiber internete geçiş işlemi gerçekleştirildi. Ekipten çok memnun kaldım ve işlemler sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak ekip adresten ayrıldıktan sonra Wi-Fi bağlantım tamamen koptu. Sadece kablolu olarak internete bağlanabiliyorum, mod...

İki haftadır İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ne arayan var ne soran, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Hizmet vermedikleri halde hala fat...

13 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi. 15 Ağustos için ekip randevusu verildi, ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ internetim yok. Her seferinde sadece “bakıyoruz, ilgileneceğiz” şeklinde y...

TurkNet fiber internet hizmetimde 4 gündür bağlantı yok. Keçiören Aktepe bölgesinde yaşıyorum ve bu süre zarfında internete hiç erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum henüz çözülemedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Destek numaram: 90456***. İlk defa böyle bi...

TurkNet üzerinden fiber internet modem dönüşümü yaptık ve 13.08.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Dükkanımızda internetin acil olarak gerekli olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, modem dönüşümünün onaylanması gerektiği söylendi fakat bu onay bir türlü gerçekleşme...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi Şehit İ**** Y*** Sokak adresinde hizmet almaktayım. 12 Ağustos Salı sabahından beri, toplam 3 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Bu sorun neredeyse her ay ya da iki ayda bir mutlaka tekrarlanıyor ve her defası...

TurkNet fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 0002800864) İzmir Bornova Kazım Dirlik Mahallesi Gediz Caddesi adresinde üç gündür tamamen kesik durumda. Modemimde herhangi bir arıza yok ve tüm bağlantılarım düzgün olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı ilk günden itibare...

08-12 Ağustos 2025 tarihleri arasında Deliklikaya Mahallesi, Bordo Caddesi, Deliklikaya Kiptaş Konutları No57C A3 adresinde bulunan evimde, TurkNet evde fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Dört gündür internet bağlantım yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çöz...

08.08.2025 tarihinden bu yana TurkNet Limitsiz Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı çalışması olduğu ve belirli saatlerde düzeleceği söyleniyor. Ancak verilen saatler sürekli...

TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 30 Temmuz'dan bu yana i̇nönü Mahallesi Kemal Sokak No:22 adresinde internet hizmeti alamıyorum. Binada komple bağlantı kesildiği belirtildi ve bu süreçte sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama rağmen herhangi bir teknik ekip yönlen...

Temmuz ayı başından beri evimdeki fiber internet hizmetinde rastgele saatlerde ve rastgele sürelerde kopmalar yaşıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca TurkNet ile iletişime geçtim. Ancak her seferinde kendi kayıtlarında bağlantının kesilmediğini, bağlı göründüğümü söyleyerek hiçbir işlem yapmıyorlar. ...