to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmeti Yokluğu
Uzun süredir TurkNet internet/fiber aboneliğim çalışmıyor ve tamamen internetsiz kaldım. 10.07.2026 tarihinden beri bağlantım tamamen kesik, hiç düzelme olmadı ve günlerdir hizmet alamıyorum.
En can sıkıcı tarafı ise bu kesintiyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyor olmam. Arıza kaydı dahi açamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, sorunumu iletebileceğim hiçbir kanal bulamıyorum. Hem internetim yok hem de destek alamıyorum.
Ödediğim ücretin karşılığında almadığım hizmetin acilen sağlanmasını, bağlantımın bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu uzun süreli kesinti için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin (gerekirse fatura indirimi veya iade yoluyla) giderilmesini talep ediyorum.
