TurkNet fiber internet aboneliğimde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve hâlâ internet bağlantım yok. Aynı hatta daha önce soru...nsuz hizmet alırken, şu an hiçbir şekilde internete çıkamıyorum.
Bu süre içinde iki farklı teknik ekip adresime geldi. Gelen ekipler fiber optik kablonun uçlarındaki soketleri değ...
18.08.2025 tarihinde saat 19:16’da internetimin tamamen kesilmesi nedeniyle TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçe...rek talep oluşturdum. 20.08.2025’te Gaziosmanpaşa şubesine gidip durumu yüz yüze aktardım. Şubedeki yetkili, 48 saat içinde sorunun çözülmesi gerektiğini, ancak sonuç alamadığım iç...
23 Ağustos 2025 saat 10.15’ten beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde TurkNet gigafiber hizmetim tamamen kesildi. Müşte...ri hizmetlerini ilk aradığımda bölgesel bir sorun olduğu, 4 ila 6 saat içinde düzeleceği söylendi. Ancak aradan 10 saat geçmesine rağmen internetim gelmedi ve tekrar aradığımda çağ...