TurkNet Fiber İnternetinternet yok
1.123 şikayet
6 Haziran'dan Bu Yana İnternet Kesintisi Ve Ücret Düşülmesi Talebi
TurkNet fiber aboneliğimde 6 Haziran’dan bu yana İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tama...men kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hem online arıza kaydı oluşturdum hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma saha çalışması yapıldığı
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok, Fatura İadesi Talebi
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır her gün sabah 9 ile akşam 6 saatleri arasında düzenli o...larak internet kesintisi yaşıyordum. Son olarak 1 Haziran’dan itibaren ise internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa v
Bir Aylık İnternetsiz Kalma Ve Haksız Fatura Kesimi
TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’de aldığım fiber internet hizmetim 17 Mayıs’tan beri tamamen kesik, yaklaşık bir... aydır ofisimde hiç internet yok. Bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam ediyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, çoğu
10 Günü Aşan TurkNet Fiber Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 04.06 tarihinden beri evimde hiç... internet bağlantısı yok ve yaklaşık 10 gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı,
Fiber İnternet Kesintisi Ve Sürekli Belirsizlik Mağduriyet Oluşturuyor
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi’nde 9 Haziran sabahından bu yana, yani 3 gü...ndür tamamen internet erişimim yok. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet ile 5–6 kez yaz

TurkNet'ten 5 Gün Süren İnternetsizliğe Acil Çözüm Talebi
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Tamer Sokak’ta ikame...t ediyorum. 6 Haziran’dan beri evimde hiç internet bağlantım yok, yani bu tarihten itibaren tamamen internetsiz kaldım. Müşteri numaram 3614634. Sorun başladıktan sonra hem telefo
Referans Kampanyası Ücretsiz İnterneti Hesaba Yansıtılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
TurkNet’e abimin EMT12AG83YJS referans kodu ile, tarafıma iletilen referans bağlantısı üzerinden kayıt oldum. Aboneliğim... 28 Şubat tarihinde aktif edildi. Kampanya kapsamında hem bana hem de abime 1 aylık ücretsiz internet hizmeti tanımlanması gerekiyordu. Tüm süreci, verilen bağlantı ve referans ko
Tekrarlayan Fiber İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
TurkNet fiber internet aboneliğimde 05.06.2026 tarihinden itibaren ciddi bir problem yaşıyorum. 05/06/2026 saat 12.00’de...n beri adresimde tamamen internet yok ve bu süre boyunca hiç kesilmeden, ara ara da olsa gelmeden tamamen internetsiz kaldım. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım. Altyapı ekipleri

TurkNet Fiber İnternet Kesintisi İşime Engel Oluyor Ve Acil Çözüm İstiyorum
TurkNet fiber internet aboneliğimde 07.06 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bugün 10.06 olmasına rağmen bağlan...tım hâlâ sağlanmadı. Home office çalışan biriyim ve internet kesintisi nedeniyle iş yerimle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Müşteri numaram 4448875. Bu süreçte 5–6 kez arıza kay
Öne ÇıkanKonular
Kurulum Ekibi 3’lü Kablo Yok Deyip İşini Bıraktı
TurkNet’ten Mamak Cengizhan’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için önce 4 Haziran, sonra iptal ...etmeye ikna edilmem üzerine tekrar 7 Haziran tarihi verildi. Ancak bu süreçte kurulum ekibi gelip “3’lü kablo yok, yapamam” diyerek adeta trip atar gibi davranıp işini tamamlamadan

Amasya Merzifon’da Fiber Bağlantısının Aktif Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama
Uzun süredir Amasya Merzifon’daki adresim için TurkNet’ten fiber internet başvurusu yapıyorum. Başvuru sürecinin başında... “çok yakında fiber açılacak” denmesine rağmen aylardır hiçbir somut gelişme olmadı. Yazdığım her mesajdan sonra dönüşler çok geç yapılıyor, yaklaşık yarım saat sonra cevap veriliy
Aktif Görünen Yeni Fiber Aboneliğimde İnternet Bağlantısı Çalışmıyor
TurkNet’e Ankara Mamak adresimde kullanılmak üzere yeni fiber abonelik başvurusu yaptım ve kurulum işlemlerim tamamlandı.... Hizmetim sistemde aktif görünmesine rağmen internete erişemiyorum. Modemimde Wi‑Fi yayını olmasına karşın internet bağlantısı yok ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmı


Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Bilgilendirme
03.06.2026 tarihinde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve kesintiden yaklaşık 15 dakika sonra hemen arıza ...kaydı oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, internetim hâlâ yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 4 kez
İstanbul Eyüp’te İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor
29 Mayıs’ta TurkNet’e geçiş yaptım, o günden beri İstanbul Eyüp’teki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündü...r internet tamamen yok; ne düzgün bir yardım alabiliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor. Kurulum dahil her şey benim üzerime bırakılmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda
TurkNet Fiber İnternet Kesintisi 3 Gün Boyunca Ve Çözülmemiş Sorun
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 3 gün önce bağlantım bir ...anda tamamen kesildi, o günden beri evde Wi-Fi yok, hiçbir cihaza internet veremiyorum. Uygulama üzerinden arıza kaydı açtığımda her seferinde “sorun giderildi” şeklinde dönüş yap

Kesilen İnternet Ve Mantıksız Açıklama
TurkNet’e özellikle taahhüt olmaması ve 1000 Mbps hızında fiber internet sağlaması nedeniyle geçtim. Ancak bağlantımın a...ktif olmasının üzerinden bir hafta, on gün geçmişken internetim aniden tamamen kesildi ve üç gündür evimde internet yok. Arıza kaydı açıldı, ekipler gelip baktı fakat bize yerinde

Aylık Kesintiler Çalışmamı Durdurdu, Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir kesinti problemi yaşıyorum. 6 Mayıs’ta internet...im tamamen gitti, 9 gün boyunca hiç internetim olmadı. Ardından sorunun giderildiğini söylediler ancak bizim binada hâlâ internet yoktu. Ertesi gün bağlantı sağlandı fakat sadece 1
Esenler Davutpaşa’da 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
TurkNet fiber abonesiyim. İstanbul Esenler Davutpaşa Caddesi’indeki adresimde 31.06.2026 tarihinde internetim tamamen ke...sildi. Aynı binada 8 dairede TurkNet kullanılıyor, sadece 2 dairede internet çalışıyor, kalan 6 dairede, buna benim dairem de dahil, 5 gündür internet hizmeti yok. Kesinti sonrası
TurkNet’ten Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti için yaklaşık bir ay içinde toplamda on güne yakın süre boy...unca internet erişimi sağlayamadım. 23, 24, 25 Mayıs ile 12, 13, 14 Mayıs tarihlerinde ve 1 Haziran’dan bu yana kesintiler yaşanmakta ve şu anda hâlâ internetim yok. Abonelik numa
Sürekli Kopan Fiber İnternet Ve 3 Günlük İnternetsiz Kalan Hizmet İçin Telafi İsteği
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum, son 2 gündür ise internet tamamen yok.... Salı gününden beri evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum ve buna rağmen ancak yarın sabah için randevu verildi. Yani toplamda en az 3 gün boyunca internetsiz kalmış olacağı
TurkNet Fiber Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
TurkNet üzerinden yaklaşık 3 yıldır TurkNet Fiber – Hiper 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde saat 11.00... sularında internetim tamamen gitti, DSL hatası almaya başladım ve fiber kutu üzerinde los uyarısı yanmaya başladı. O andan itibaren internet hiç gelmedi, hâlâ kesinti devam ediyor
Gaziosmanpaşa’da 3 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Yanıtı Yok
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 Haziran’dan beri, yani 3 ...gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hizmetten hiç yararlanamıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Yaşadığım kesinti üzeri
Fiber Kutu Mevcut Olmasına Rağmen Altyapı Görünmüyor Ve Bağlantı Kurulamıyor
Yaklaşık 2 yıldır Esenler Mahallesi Taha Akgül Caddesi No: 72 adresimde bina girişinde TurkNet’e ait fiber kutu bulunmas...ına rağmen, altyapı sorgulamalarında adresimde hâlâ altyapı yok görünüyor ve bu nedenle fiber internet bağlantım gerçekleştirilmiyor. Yeni bağlantı başvurusu yaparken de bina giriş
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.798
Adres Değişikliği1.695
ADSL311
Altyapı2.504
Altyapısız İnternet131
Arıza8.627
Bakım Çalışması306
Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti114
Evde İnternet2.025
Fatura3.958
Fiber İnternet4.449
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.576
Hız Testi887
İnternet Kesintisi8.424
İnternet Paketleri553
Modem2.868
Online İşlemler1.178
Ping Sorunu177
VDSL749
Yalın İnternet58

















