TurkNet Faturainternet kesintisi

TurkNet internet aboneliğimde 2026 yılının 10 Nisan saat 12:12 ile 13 Nisan saat 14:11 arasında 72 saatten fazla süreyle... internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve bağlantı sağlıklı bir şekilde hiç çalışmadı. Hizmet alamadığım bu döneme r...

TurkNet internet aboneliğimde 28 Temmuz’dan 18 Ekim’e kadar yaklaşık 2,5 ay boyunca hattımı hiç kullanamadım. Daha öncek...i aylarda (Mayıs, Haziran ve Temmuz başı) aktif kullanımım olmasına rağmen bu tarihten sonra bağlantım tamamen kesildi ve internete erişemedim. 1 yıllık peşin ödeme yaptığım için b...

TurkNet sabit internet aboneliği için yaptığım başvuru sonrası gelen kurulum ekibi 7 Eylül tarihinde kapıda benden 2.000... TL Nakit ödeme aldı. Modemimin çalışmadığını söyleyerek bana yeni modem satıp bu ücreti elden tahsil ettiler. Herhangi bir belge ya da fatura da vermediler. Kurulumdan sonra inte...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’indeki adresimde 11 Ekim’den beri evimde internet bağlantım hiç ...yok. Yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece “yarın yapılacak, yarın çözülecek” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. İnternet h...

TurkNet’te 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 22 Aralık 2025 tarihinde, ilk 3 ay için 399 TL, sonraki 3 ay... için 600 TL fatura ücreti ve her referans kodu için 1 ay ücretsiz kullanım olması şartıyla aboneliği başlattım. 22 Aralık 2025–22 Ocak 2026 döneminde 200 TL kurulum ücreti ödedim....

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 6 aydır her ayda en az 3–4 gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu ke...sintiler nedeniyle internet hizmetinden kesintisiz ve verimli bir şekilde yararlanamıyor, iş ve kişisel kullanımlarımda sürekli mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan bu tekrar eden kesint...

TurkNet ev interneti aboneliğim Kocaeli’de bulunuyor ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden internetim kapatıldı.... Ardından bu ay için faturama normal internet ücretinin çok üzerinde yaklaşık 950 TL yansıtıldı ve buna ek olarak 300 TL civarında da ceza bedeli eklendi. Herhangi bir bilgilendi...

TurkNet ev interneti aboneliğim Zeytinburnu / İstanbul adresimde 4–5 aydır çok sık kesintiye uğruyor. Ayın yaklaşık 4–5 ...günü internet tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyoruz, son ay içinde de 3–4 gün boyunca hiç internet alamadık. Bu süreçte işimizi, günlük ihtiyaçlarımızı ve evdeki bağlant...

Temmuz ayında internet hizmetim uzun süre kesildi ve bu nedenle hizmetten yararlanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...eri üzerinden destek kaydı oluşturdum. Tarafıma, internetin kullanılamadığı günler için faturanın yeniden hesaplanacağı ve gerekli indirim veya ücret iadesinin yapılacağı bildirild...

TurkNet üzerinden sınırsız ev interneti aboneliği başlattım ancak yaklaşık iki ay boyunca interneti hiçbir şekilde kulla...namadım. Bu süre boyunca bağlantı çekmedi, defalarca denememe rağmen hizmet alamadım ama yine de her ay düzenli olarak fatura ödemelerimi yaptım. Sorunun kendiliğinden düzelmeyece...

TurkNet ev fiber internet aboneliğimde 27 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen internet erişimim yok. Bağlantı o günden bu... yana hiç gelmedi, evdeki modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete bağlanamıyoruz. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde ek...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet sabit internet abonesiyim. 09.09.2026 – 29.09.2026 tarihleri arasında evimde internet hizmeti ...neredeyse 20 gün boyunca arızalı olduğu için interneti fiilen kullanamadım. Buna rağmen tarafıma 950 TL tutarında fatura yansıtıldı. Arıza döneminde müşteri hizmetlerini arayıp ka...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 10.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, iki aydır hizme...ti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve borç mesajları geliyor. Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen hiçbir ekip gelip bağlantıy...

TurkNet aboneliğimde adres değişikliğinden sonra yeni taşındığımız eve yeni modem bağlandı ve bununla bağlantılı olarak ...tarafıma 8.000 TL ceza yansıtıldı. Gerekçe olarak modemi iade etmediğim söylendi. Piyasada en pahalı modem 3.000 TL civarındayken 8.000 TL ceza kesilmesini hiçbir şekilde mantıklı ...

Bahçelievler’de bulunan evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, Ağustos ayının son haftasından başlayarak 20 ...Eylül Pazar gününe kadar yaklaşık bir ay boyunca tamamen kesikti ve bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internet kullanamadık. Bu süreçte hem iş hem kişisel ihtiyaçlarımız için ke...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps sınırsız fiber internet müşterisiyim. 19 Haz...iran’da çıkan 623 TL’lik faturamı ödedim. Ardından 29 Haziran’da kampanya k...

TurkNet’ten geçen sene aralık ayında yaklaşık 6000–7000 TL ödeyerek 12 aylık sabit internet paketini peşin olarak satın ...aldım. Buna rağmen 16 Eylül tarihinden itibaren sistemlerinde 3 adet ödenmemiş faturam göründüğünü iddia ederek internet hizmetimi kestiler ve borç çıkardılar. Peşin ödeme yapmış ...

TurkNet üzerinden “1000 Mbps’e kadar” internet hizmeti kullanıyorum. 10 Eylül’den bu yana iki günde bir internet bağlant...ım tamamen kesiliyor ve her seferinde en az 24 saat boyunca hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturam tam tutar üzerinden tahsil edilmeye devam ediliyor. TurkNet ekipleri eve gelerek...

08.09.2026 Salı gününden beri İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kentsel çalışma ...ve yıkım nedeniyle kabloların zarar gördüğü bilgisi verildi, 4 gündür evimde internet yok. TurkNet destek hattı üzerinden kayıt açtım, altyapıda çalışma olduğu ve yıkım bittikten ...

TurkNet abonesiyim ve Giga Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 08.09.2025 tarihinde peşin ödeme kampanyanıza katılarak hiz...met bedelini peşin ödedim. Bu kapsamda 08.09.2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir fatura çıkarılmaması gerekiyordu. Temmuz 2026’da yaşadığım uzun süreli internet kesintisi ne...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında 08.09.2026 tarihinden bu yana sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde defa...larca internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için defalarca başvurmama rağmen ...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 14.08.2026 tarihinden bu yana ilk 14 gün boyunca hiç internet e...rişimi sağlayamadım, sonrasında da bir aydan uzun süredir sürekli bağlantı sorunları ve kesintiler yaşamaya devam ediyorum. İnternet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok sık koparak...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğim var ancak son 6 aydır neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Her ayın 30 gününü...n yaklaşık 20 gününde internetim tamamen yok, geri kalan günlerde de internet geliyor, en fazla 30 dakika içinde tekrar gidiyor. Sürekli kopmalar yüzünden evde doğru düzgün interne...