TurkNet Faturainternet kesintisi

İstanbul Tuzla’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 10 Temmuz’dan beri, yani 17 gündür evimde internet hizmeti tamame...n kesik olmasına rağmen faturam zamlı ve tam tutar üzerinden kesilmeye devam ediyor. Yan binamızdaki inşaattan gelen mikser, bulunduğumuz bölgedeki direği devirmiş durumda ve anlad...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Böl...gesel bakım var denilerek 2–6 saat süreceğine dair mesaj gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok. Abone numaram 3904811’dir. İnternet bağlantım hiç ge...

Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim, şehir dışından eve döndüğüm cumartesi gününden ...bu yana çalışmıyor. Günlerdir internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, sistemde sadece bölgede arıza olduğu yönünde otomatik kayıt çıkıyor ve sorunla ilgili hiçbir ilerlem...

TurkNet’in 3819812 numaralı aboneliğinin bulunduğu İstanbul Bahçelievler’deki adreste ve aynı bölgede bulunan birkaç far...klı abonelikte 24.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti tamamen kesik durumda. Aradan 3 gün geçmesine rağmen zahmet edip adrese gelen, kontrol eden kimse olmadı. Müşteri hizmet...

TurkNet ev interneti yedi gün kesti, faturadan düşeceğiz dedi; tam fatura çıkardı, kabuk etmiyorlar. Şikayet edeceğim Tü...ketici Hakları'na. İnternetim kesik olduğunu görüyorlar, ama neymiş sorun, bizden kaynaklı değil. Ben mi kestim keyfinden? Her yere şikayet edeceğim.

TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki adresimde 5G’ye geçtiğimizden beri sürekli altya...pı çalışması gerekçesiyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Çalışmaların 4–5 saat süreceği söyleniyor, ama internet sabahtan akşama kadar gelmiyor. Bugün de sabah saatle...

TurkNet üzerinden aldığımız sınırsız ev internetimiz Salı sabahından beri tamamen kesik durumda. Modemdeki ışıklar sürek...li yanıp sönüyor ancak internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla aradığımızda sadece “planlı çalışma var” denilip detaylı bilg...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet aboneliğimi, sürekli yaşanan erişim sorunları ve çözülemeyen arızalar nedeniyle... iptal etmek zorunda kaldım. Modem ve kurulum için başvuru yaparken yalnızca “modem ve kurulum ücretsiz” ifadeleri yer alıyordu, 6 ay dolmadan iptal etmem halinde 650 TL kurulum üc...

TurkNet kullanıcısıyım ve uzun süredir internet bağlantımda sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde defa...larca bağlantı kopuyor ve bazı dönemlerde 3–4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım oluyor. Son iki gündür de internet bağlantım tamamen yok ve hala düzeltilmedi. Tüm bu sor...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet kullanıyorum ve 100 Mbps internet paketim için her ay düzenli olarak 710 TL fatura ödüyorum. A...ncak son 6 aydır internet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayın neredeyse 15 günü internete erişimim olmuyor; zaman zaman 3 gün, 5 gün hatta ayda en az 1 hafta boyunca...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 8 Temmuz tarihinde bölgede çalışma olduğu söylenerek internet bağlantım kesildi, ...ancak bugün 19 Temmuz olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Aynı binada alt katlarımızdaki komşularımız farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyor ve onlar hiçbir sorun...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Temmuz ayında yaşadığım uzun süreli kesintiler yüzünden işimi yapamaz hâle geldim.... Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi’nde oturuyorum ve 12–16 Temmuz tarihleri arasında internet tamamen yoktu, şu an itibarıyla hâlâ gelmedi. Bundan önce de 2–3 gün boyunca internet b...

Uzun zamandır TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi ve hiçbir şekild...e internete giremiyorum. Bu kesintinin ne zaman başlayıp ne zaman biteceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadan mağdur durumda bırakıldım. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak d...

TurkNet abonesiyim. Dün saat 15:00 civarında internette hiçbir sorun yokken binamıza gelen TurkNet görevlisi, “kablo değ...işimi yapacağım” diyerek müdahale etti ve o andan itibaren internetim tamamen kesildi. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen apartmana hâlâ internet gelmedi, sokakta benim gi...

Yaklaşık 5 gündür TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmediği... gibi sorun da hâlâ giderilmedi. 10 Temmuz’dan beri İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’ndeki adresimde internet kullanamıyorum ve bu süreçte iş ve özel işlerim açısından c...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak hem maddi hem de hizmet anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski adres...imdeyken biri fiber, biri normal olmak üzere iki modem kurulmuştu. Evimi taşıdıktan sonra yeni adrese yeni bir modem takıldı ve eski modemleri kargoyla geri göndermem istendi. Mode...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu s...üre içinde defalarca kez bağlantı sorunu yaşadığımı iletmeme rağmen sorun hala çözülemedi. Yaşadığım sorun için tam 6 kez ekipler evime geldi ancak her seferinde “çözüm üretmeye ç...

TurkNet üzerinden yaklaşık 900 TL’lik fiber internet paketi kullanıyorum. 19 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydı...r evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Sorunun belediyenin kabloyu kazması nedeniyle altyapı kaynaklı olduğu tarafıma bildirildi, yani ev içi tesisat veya modemle ilgili ...

17.06.2026 tarihinde Giresun Piraziz’de TurkNet aboneliği başlattım. İnterneti ilk hafta nispeten kullanabildim, sonrası...nda neredeyse sürekli kesilmeler yaşamaya başladım. Toplamda yaklaşık 20 gün, o da sık sık kopmalarla ve sağlıksız bir şekilde internet kullanabildim. Yaşadığım sorunlarla ilgili ...

TurkNet’in hem evimde hem de iş yerimdeki internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır iki adreste de tamamen ...internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. İnternet olmadığı için hem evde hem i...

Yıllardır TurkNet’ten internet hizmeti alıyor ve İstanbul Bahçelievler’de aynı adreste oturuyorum. Uzun süredir ay içind...e birkaç kez tekrarlayan, her seferinde en az bir gün süren internet kesintileri yaşamaya başladım ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkilemeye başladı. Son olarak 1 ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşanan genel arıza dönemlerinde yapılan ücret iadesi eksik olduğu için şikayetçiyim. ...24–25 Haziran ile 4–5–6 Temmuz tarihlerinde toplam 5 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Buna rağmen faturama sadece 2 günlük kesinti için indirim yansıtılmış, kalan 3...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internet aboneliğimde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her hafta bir ker...e internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 20 saat boyunca hiç geri gelmiyor. Bu süreçte ev internetini kullanamaz hale geldiğim için işimi ve günlük işlerimi aksatmak zorunda kalıyoru...