to read complaints and reviews, or file yours.İlk 14 Gün Kesintisiz İnternet Alamadım Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 14.08.2026 tarihinden bu yana ilk 14 gün boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım, sonrasında da bir aydan uzun süredir sürekli bağlantı sorunları ve kesintiler yaşamaya devam ediyorum. İnternet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok sık koparak kullanılamaz hale geliyor.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım, her seferinde sorunun incelendiği ve çözüleceği bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Buna rağmen fatura tahakkuku devam ediyor ve hizmeti tam olarak kullanamıyorum. Hizmet numaram 3142721’dir.
TurkNet’ten, internet bağlantımın bir an önce kalıcı ve stabil şekilde düzeltilmesini ve özellikle hiç erişim sağlayamadığım ya da kesintiler nedeniyle hizmeti kullanamadığım günler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
