TurkNet Arızasaha ekibi

İstanbul Beşiktaş’ta TürkNet abonesiyim ve 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. 21 Ocak tarihinde arıza kaydı açtırdım;... durumun TürkNet’e bağlı saha ekiplerine iletildiği ve kopan fiber kabloların onarılması gerektiği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre...

İstanbul Sancaktepe’deki adresim için TurkNet’in “İlk 3 ay ayda sadece 399,90 TL, 1000 Mbps’ye varan eşit indirme ve yük...leme” ev interneti kampanyasına yaklaşık 15‑20 Aralık tarihinde telefonla başvuru yaptım. Başvurumun ardından ekipler bağlantı için geldiklerinde binadaki kablolarda arıza olduğunu...

TurkNet üzerinden kullandığım 675593 numaralı müşteri kaydına ait ev internetim 19.01.2026 tarihinde arıza yaptı. Aynı g...ün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, Türk Telekom saha ekiplerine arızanın iletildiği ve 36 saat içinde müdahale edilip sorunun giderileceği söylendi; ancak verilen s...

Şanlıurfa Haliliye’de TurkNet abonesiyim. Normalde 60–75 Mbps arası hız alırken, 16 Ocak Cuma günü eve döndüğümde intern...et hızımın kilobayt seviyesine düştüğünü fark ettim. O günden beri 500 Kbps’yi bile zor gören, neredeyse kullanılamaz bir internet ile uğraşıyorum. Bu durum üzerine sistem üzerind...

TurkNet ev internetimde 10‑15 gündür sorun var. 2 kez saha ekibi geldi ve yapamadan gittiler. Doğru ve yeterli eğitilmem...iş bir saha ekibi neden var? Ben 10‑15 gündür internet olmadığı için güvenlik sistemimi kullanamıyorum. Uzaktan çalışamıyorum. 21. YY’da tüm sistemler internet üzerinden ilerlerke...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 0004194228 numaralı hattımda 04.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizm...eti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de işimi yapamaz hale geldim. 16.01.2026 tarihinde saha ekibinden bir arkadaş adresime gelerek ko...

İzmir Kemalpaşa’da TürkNet aboneliğim olmasına rağmen 25 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde onli...ne olarak arıza kaydı açıldı; her aradığımda altyapıda sorun olduğu ve kablonun arızalı olduğu söyleniyor, ancak bu süre içinde hiçbir somut ilerleme olmadı, internet hâlâ tamamen ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Her seferinde ekip yönlendirileceği söylenme...sine rağmen kimse gelmedi ve sorun hala devam ediyor. 95434119 numaralı arıza kaydım bulunuyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. En son öğle vakti tekrar aradığımda yine...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 28.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 14–15 gündür evimde hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile düzgün bir şekilde internete bağlanamadım. Aboneliğim T**** Y******* adına kayıtlı o...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber/VDSL internet hizmetim 6 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen ke...sik. Hat yok, internet yok, herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Ne arayan var ne soran, arıza kaydı açılmış olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. 95053715 numaralı arıza kaydım ...

TurkNet fiber internet mağduriyeti. Geçen ay Türk Telekom altyapısı ile TurkNet fiber internet bağlattım, 1 aydır kullan...ıyordum. 3 Ocak cumartesi itibariyle internet erişimim yok, TurkNet tarafında ise tamamen umursamaz haldeler. Arıza kaydına otomatik cevaplar veriliyor, sorunun ne olduğu hakkında ...

TurkNet ev internet aboneliğim İzmir Buca’daki adresimde pazar günü öğleden sonradan beri tamamen kesik durumda ve yakla...şık 4 gündür hiç internete giremiyorum. Daha öncesinde de sorunlar yaşamama rağmen şu anda sürekli sıfır internet var, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde 6 kez arıza kaydı açtı...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 25 Aralık tarihinden bu yana internetim tamamen kesik ve hiçb...ir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece telesekreter üzerinden arız...

29.12.2025 tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1141. Sokak’taki adresimde TurkNet ev internetim t...amamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza giderilince bilgilendirileceğim söyleniyor ancak somut bir çözüm üretilm...

TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Kütahya Merkez Fatih Mahallesi’indeki adresimde dün geceye kadar internetim varke...n, bu sabah saat 11.00 civarında bağlantının tamamen gittiğini fark ettim. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı ol...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim 50 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmeti tamamen kesik olm...asına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. İlk günden beri defalarca arıza kaydı açıldı, neredeyse 20 kez kayıt oluşturulmasına rağmen sonuç alınamadı. TurkNet, problemin modem kaynaklı ...

12.12.2025 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 2 gündür ...hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen “ekiplerim...

04.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde, sokağımızdaki yapı çalışmaları sırasında sokağın internetini sağlayan kablo kopmu...ş ve o günden beri tüm sokakta internet bağlantısı tamamen kesilmiştir. TurkNet’in 'İnternet (50 Mbps'e Kadar)' paketini kullanıyorum ve 3 gündür evden çalışamıyorum. Bu süre için...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Çekmeköy’deki adresimde 28 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00 sularından bu yana, yani yakla...şık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Her defasında “bölgede genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, ancak ne arızanın içeriği ne de sahaya gerçekten ekip yönlendirilip...

TurkNet ev internetim 29 Kasım saat 16:00’dan beri kesik ve 2,5 gündür sorun hâlâ giderilmedi. Aynı binada yaklaşık 45 d...aire olmasına rağmen sadece bizim dairemiz ve bir daire daha internete erişemiyor, karşı dairem internet kullanabiliyorken bizde bağlantı yok. Kablo mu koptu, hatla mı ilgili bir p...

Uzun zamandır TurkNet kullanıcısıyım (Abone No: 2494640). Taşınma sebebiyle internetimi yeni evime nakil ettirme talebi ...oluşturdum ancak taşıma işleminin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ DSL sinyali alamıyorum ve internet bağlantım hiç yok. TurkNet destek birimiyle her görüştüğümde ...