Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saha Ekibi Randevuya Gelmedi, Arıza Giderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

19 Haziran 19:2741

Arıza giderilmedi. Saha ekiplerine ulaşılmadı. Saha ekipleri randevuya gelmedi. Arıza giderilmedi; defalarca arandı. Müşteri hizmetleri yetersiz kaldı. Sadece kayıt alan bir birimler hizmet numaram 4238435. 48 saatdir beklemekteyiz; arızamızın giderilmesi için hiç kimse gelmedi. Maddi ve manevi kayıptayız.

Barış
21 Haziran 11:52

Dördüncü gün hala sağ ekibi gelmedi aynı binada diğer operatörlerden internet kullananlar sıkıntısızca kullanıyor hem de fiber ancak TurkNet dört gün geçmesine rağmen randevu verilmesine rağmen hala arızayı gidermediler aynı zamanda kentsel dönüşüm problemini her defasında yaklaşık beş aydır sebep olarak öne sürüyorlar her ay yaklaşık 4.05 gün internetsiz kalıyoruz ailece cep telefonumuzdan kullanıyoruz ve çılgın miktarda faturaları ödüyoruz o kadar sorumsuzlar ki dört günde bir arızayı çözemiyorlar ya bu bölgede umursamazlar ya da hizmet veremiyorlar bunu kabul etmediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Destekten Geri Dönüş Yok Ve Randevu İptali

15 Şubat 22:17235

.1 hafta içinde defalarca kez teknik destek talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Görüşmeler sonucunda ...

İnternet Kesintisi 4 Gün Boyunca Çözülmedi Ve Bilgi Verilmedi

31 Mayıs 12:54414

İnternet hizmetimle ilgili açtığım arıza kaydının üzerinden 4 tam gün geçmiş olmasına rağmen sorunum hâlâ çözülmemiştir....

1

Saatlerdir Beklenen İnternet Ekibi Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri

2 Ağustos 2025 18:33300

İnternet sorunu yaşıyorum. Yarım saat içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat saatler geçti, gelen giden olmadı. Müşter...

TurkNet Müşteri Hizmetleri, Müşteri Memnuniyeti Yok

26 Aralık 2023 18:242.025

İnternet bağlantısı bir haftadan fazladır yok. Arıza kaydı oluşturuluyor. Servis gelmiyor. Müşteri hizmetlerine asla ula...

1 Yorum
1

Arıza Çözülmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Ocak 22:49386

Arızamı gidermiyorlar, sürekli saha çalışması yapılıyor diyorlar ama hiçbir çözüm yok. Hâla sorun var ve müşteri hizmetl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Çözülemeyen Arıza Ve İlgisizlik!

TurkNetÇözülemeyen Arıza Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Sadettin
Türk Telekom Ve TurkNet Hizmet Sıfır

Türk Telekom VeTurkNet Hizmet Sıfır

Profil fotoğrafı
Erkan
TurkNet Bina Yıkımı Sonucu İnternet Kesintisi

TurkNet BinaYıkımı Sonucu İnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Yasin
TurkNet İnternet Sorunları

TurkNet İnternetSorunları

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri