TurkNet Arızaarıza kaydı

TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 Ocak 2026’dan bu yana bağlantımda istikrarsızlık yaşıyorum, 4 Ekim’de ise internet erişi...mim tamamen kesildi ve 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Özellikle her gün sabah 08.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında yaşanan kopmalar ve sonrasında tamamen kesil...

İstanbul Üsküdar Salacak Mahallesi’nde bulunan öğrenci evimdeki TurkNet internet aboneliği üzerinden yaşadığım bağlantı ...sorunu nedeniyle yazıyorum. Eve 29 Eylül’de taşındığımdan beri yaklaşık 10 gündür internet hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Sorun başladık...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır haftada en az 1–2 gün interne...t tamamen kesiliyor. En son dün sabah giden internetim bugün hâlâ gelmedi ve ne zaman geleceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Yaşadığım her kesintide TurkNet kanallarından...

07.10.2026 gecesi saat 01.00 sularında, internetimde hiçbir sorun yokken bağlantım bir anda kesildi ve o an hemen TurkNe...t üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen o gün hiçbir işlem yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmi...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetini 30 Eylül’den bu yana, yani 9 gündür kullanamıyorum. Aktif bir arıza ka...ydım bulunmasına rağmen bu süre boyunca adresime gelinip arızanın yerinde incelenmesi için hiçbir saha ziyareti yapılmadı. 1 Ekim tarihinde, saha ekiplerinin gün içinde adresime g...

TurkNet abonesiyim. Uzun süredir sorunsuz şekilde yaklaşık 60 Mbps civarında hız alırken son dönemde internet hızım 5–10... Mbps seviyelerine kadar düşmüş durumda. Buna ek olarak bağlantımda sık sık kopmalar ve erişim problemleri yaşıyorum, bu nedenle interneti günlük kullanımda verimli şekilde kullana...

TurkNet abonesiyim ve 6 Ekim’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve tamamen inter...netsizim. Dün arıza ve destek kaydı oluşturmama rağmen sadece uygulama üzerinden ilgileneceğiz diye bildirdiler, üzerinden zaman geçtiği halde hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri ...

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 2 hafta boyunca hiç int...ernet hizmeti alamadım, altyapı arızası gerekçesiyle bu sorun çok geç çözüldü. Şu an ise bina kutusunda sorun olduğu söyleniyor ve bu kez de 3 gündür internetsizim, yarınla birlikt...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve Fiber 1000 hizmeti kullanıyorum. 06.10.2026 tarihinden beri Yalova Çınarcık’taki adre...simde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açmamın ardından Net Uzman beni arayarak bölgede genel bir altyapı arızası olduğunu, 07.10.20...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps ev interneti için 3922373 numaralı abonesi olarak yaklaşık beş gündür tamamen internetsiz du...rumdayım. 03.10.2026 tarihinden beri ev internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve süreçle ilgili net bir ...

TurkNet fiber internet aboneliğimizde 2 Ekim akşamı bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri internetsiziz. 3 Ekim’d...e arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı, bağlantı hiç gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim var; ancak yaklaşık 6 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim ...sık sık kopuyor, bazı dönemlerde günlerce gelmediği oluyor. Bir seferinde tam 10 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Son olarak dünden beri yine internetim yok ve evde internet ...

TurkNet üzerinden Gebze/Kocaeli adresimde kullandığım sabit internet hizmetinde uzun süredir genel kesintiler ve uygulam...alara erişim sorunları yaşamaktayım. Özellikle dün gün boyu bağlantıda sürekli kopmalar oldu, bugün ise internet tamamen gitti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet ...

5 Ekim Pazartesi günü saat 13.00 sularında ev internetimizde kopma yaşandı ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyor...um. Aynı gün akşam saat 23.00–00.00 civarında hem TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dün ekiplerin geleceği ve aciliyet be...

TurkNet gigafiber internet aboneliğim kapsamında 28 Eylül’den bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Bu süre zarfında hem günlük hayatımda hem de işim gereği zaman zaman evden vermem gereken online eğitimlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede GSM hattım da zayıf çek...

Yaklaşık 30 gündür TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanıyorum, eve sadece konsol üzerinden online oyun o...ynamak için internet almış olmama rağmen aldığım hizmetten kesinlikle verim alamıyorum. 1000 Mbps olarak sattıkları pakete ek 350 TL daha ödüyorum fakat indirme hızım bir türlü 46 ...

TurkNet ADSL internet abonesiyim ve abone olduğum günden beri arıza süreçlerinin çok uzun sürmesi ve bu süreçte kullanma...dığım internet bedellerinin iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 28.08 tarihinde başlayan kesinti 05.09 tarihinde ancak giderildi, bu kadar uzun süre int...

Yaklaşık bir buçuk aydır Bursa Yıldırım Eğitim Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet’ten 1000 Mbps paket kullanıyorum; ancak... aldığım hizmet sıfıra yakın. Modemin hemen yanındayken bile internet çok zayıf, birkaç adım uzaklaşınca bağlantı tamamen kopuyor ve kabloyla bağlıymış gibi modemin başında bekleme...

TurkNet’in 1000 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum ve evden çalışan biri olarak internet bağlantısına sür...ekli ihtiyaç duyuyorum. Cuma gününden beri modemimdeki internet ışığı kırmızıya dönüyor ve ara sıra sarı yanmaya devam ediyor, yani günlerdir sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. ...

TurkNet’ten aldığım sınırsız ev interneti hizmetinde yaklaşık 4–5 aydır sürekli kopma ve hatta günlerce süren internet k...esintileri yaşıyorum. Ev internetini iş, dizi-film izleme ve görüntülü konuşma gibi günlük ihtiyaçlarımın tamamı için kullanıyorum ve bu sorunlar nedeniyle interneti neredeyse veri...

TurkNet’ten aldığım iş yeri ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet sık sık gidiyo...r, modem üzerindeki ışıklar tamamen sönüyor ya da kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu nedenle iş yerimde neredeyse hiçbir şekilde iş yapamıyorum. Defalarca destek ka...

28 Ekim’den beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda, 9 gündür hiç hizmet... alamıyorum. Ev telefon paketimizi de bu süreçte internet üzerinden kullandığımız için o da bitti ve şu an hem internetsiz hem iletişimsiz kaldık. Online işlemler üzerinden arıza ...