TurkNet Arızaarıza kaydı

TurkNet’in 5482978 numaralı hizmetini kullanmaktayım. Bu ay internetim henüz aktif ve kullanılabilir hale gelmeden 216,4...1 TL tutarında fatura çıkarıldı. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kuramıyorum ve internete giremiyorum. Yaşadığım bağlantı sorunu ve haksız olduğunu düşündüğüm fatura...

30.10.2026 tarihinden bu yana TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma herhangi bir... çözüm üretilmedi. Bir haftadır evimde internet kullanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetler...

TurkNet üzerinden Fethiye Tuzla Mahallesi’indeki evimde sabit hat ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Bugün saat 16:00 i...tibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafıma herhangi bir somut destek sunulmadı ve sorun g...

TurkNet abonesi olarak yaklaşık 5 gün önce evimde internet bağlantısının özellikle evin uç noktalarında sağlıklı çekmeme...si nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Modemin kurulu olduğu adres İstanbul Esenler 15 Temmuz Mahallesi olup, sorunum çekim gücü ve bağlantı kalitesiyle ilgiliydi. Arıza kaydından i...

TurkNet standart internet abonesiyim. İstanbul ili Tuzla ilçesi Orhanlı Mahallesi’indeki adresimde 2 Kasım 2026 tarihind...en beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. ZyXEL t-50 modemim takılı ve açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte toplam 19 kez müşteri hizmetlerini aradım. Bir s...

TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde bugün saat 13:34’ten itibaren önce internet hızım düştü, ardından bağlantı tamam...en kesildi. O andan bu mesaja yazdığım ana kadar, saat 21:31 olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve modemde kırmızı ışık yanıyor. Sorun başlar başlamaz TurkNet üzerinden arıza...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. 7 Ekim’den beri evime gelen kablonun kopması nedeniyle yak...laşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim sabit olarak takılı olmasına rağmen kablo kopuk olduğu için bağlantı kurulamadığından internetim tamamen kesik durumda. So...

TurkNet ev internet aboneliğim için 31.10.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Pendik Kavakpınar Mah...allesi İzci Sokak No:13 Daire:3 Dağ Sitesi adresindeki dairemde hem internet tamamen kesik hem de dışarıda açıkta bırakılan elektrik kabloları sebebiyle güvenlik açısından tehlikel...

TurkNet aboneliğimle ilgili 31.10.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler/Şirinevler bölgesinde genel arıza çalışması neden...iyle internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana, yani tam beş gündür evimde hiç internet yok. TurkNet’i aradığımda sadece telesekreter kaydı ile “arıza çalışması devam e...

Uzun süredir TurkNet’ten internet hizmeti alıyor ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Statik IP hizmetim tanımlı olmasına rağ...men yaklaşık 1 Kasım 2026 tarihinden beri statik IP’me ait portların kapalı olması nedeniyle Düzce Merkez’deki evimde bulunan kameralara dışarıdan erişim sağlayamıyorum. İnterneti ...

TurkNet abonesiyim. 01.11.2026 sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Gelen ekip, ana kutuda ar...ıza olduğunu ve bu nedenle tüm binada internet olmadığını söyledi. Ancak aynı binadaki diğer daireler internetlerini aktif şekilde kullanmaya devam ederken yalnızca benim bağlantım...

TurkNet ev interneti aboneliğimizde 1 Kasım’dan bu yana evimizde hiç intern...et hizmeti alamıyoruz. Uzun süre şehir dışında olduğumuz için sorun öncesin...

TurkNet ev internetim pazar günü öğle saatlerinden beri tamamen yok ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı gelmedi. 123460127... numaralı arıza kaydım bulunuyor. Arıza kaydını açtıktan sonra bir görevli adrese geldi, modeme ve hatta baktıktan sonra bu sorunu kendisinin çözemeyeceğini, başka bir ekibin gelm...

İstanbul Ümraniye’de TurkNet aboneliğim bulunuyor. Hizmet numaram 4094744’tür. 31 Ekim’den bu yana internette sayfaların... çok geç açılması, sık sık kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine TurkNet üzerinden destek kaydı ...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de bulunan adresimde 27 Ekim’den beri, yani 6 gündür tamamen inte...rnetsiz durumdayım. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Ayrıca neredeyse son 4 aydır her ay düzenli olarak 7 ile 9 gün arası süren internet kesintileri y...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimi kullanırken kablolu bağlantıda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir ...aralıklarla internetim tamamen kopuyor, zaman zaman da hız çok düşüyor ve sayfalar zor açılıyor. Bu durum özellikle kablolu bağlantıda yaşandığı için normal bir kullanım yapamaz ha...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Ekim tarihinde başlayan ve 3 gün süren tam kesinti yaşadım. Bu süre zarfında evim...de internet tamamen yoktu ve hizmetten hiç yararlanamadım. Kesinti boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden destek kaydı açtık; ancak her seferinde sadece g...

31.10.2026 sabahı VDSL internetim aniden kesildi ve o günden beri 2 gündür internetsizim. Yaptığım işi ve aldığım online... eğitimi bu nedenle devam ettiremiyorum. Aynı gün ve 01.11.2026 tarihinde birden fazla kez destek ve arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydı sonrasında 01...

TurkNet internet hizmetimde yaşadığım sık bağlantı kopmaları nedeniyle interneti sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. ...1 Kasım 2026 itibarıyla destek kaydım halen açık ve sorunum henüz giderilmedi. Arızanın çözülmesini beklemeye devam ediyorum. Bu durumu daha önce TurkNet'in resmi destek kanalı üze...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak, son 4 gündür ise daha sık ...şekilde internet kopmaları yaşıyorum. Binada yapılan yıkım çalışmaları sırasında bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum bir türlü kalıcı olarak düzeltilmiyor. Yaşadığım bu sorunla...

TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 3 gündür tüm gün süren internet kesintileri yaşıy...orum. Evimde neredeyse hiç internet olmadığı için işimi yapamaz hâle geldim, sürekli kafelere gitmek zorunda kalıyor ve bu nedenle iş yerime karşı mahcup oluyorum. Online kanallar...

TurkNet’e yaklaşık 4 ay önce abone oldum ve 1000 Mbps hız paketini kullanmama rağmen bu süre boyunca neredeyse hiç hizme...t alamadım. Hız testlerinde değerler yüksek görünse de internet fiilen tamamen kullanılamaz durumda. Günlerdir ne bir video izleyebiliyor, ne bir dosya indirebiliyor, ne de WhatsA...