TurkNet Arızaaçıklama

TurkNet abonesiyim. 10 Ağustos saat 13:00’ten beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesik ...ve bu süre içinde tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Neredeyse 5 günü geçti ve hâlâ bağlantım yok. 12 aylık internet ücretimi bu ay peşin olarak ödedim, buna rağmen hizm...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. İstanbul Bayra...mpaşa Muratpaşa Mahallesi İpek Sokak No:15 adresinde internetim pazartesi g...

Uzun süredir TurkNet’in ZyXEL 5g internet hizmetini kullanıyorum ve aylardır haftada mutlaka 1–2 gün internetim gidiyor.... Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgilendirme ve sağlıklı bir geri dönüş yapılmıyor. Son olarak yaklaşık 1,5 haftadır ise tamamen internetsiz kaldım, evde hiç internet...

TurkNet üzerinden yalnızca internet hizmeti kullanıyorum ve 11 Ağustos 2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopmalar...ı ve dış hat kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde belirli bir saate bağlı olmadan, tamamen düzensiz ve rastgele kesiliyor, bu nedenle interneti neredeyse kullanamaz hal...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bir gündür internet bağlantım tamamen kullanılamaz durumda. Modem... üzerindeki ışıklar mavi yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri numaramı veya T. C. Kimlik numaramı girmeme rağmen sistem...

06.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik; hatta sinyal dahi yok ve erişim tamamen kapalı du...rumda. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen günlerdir internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 4–5 defa aramama rağ...

Gaziantep Şehitkamil, İbrahimli Mahallesi'indeki konutumda 4 Ağustos’tan bu yana TurkNet ev interneti aboneliğimde hiç b...ağlantı alamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve günlük hayatımı, işimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca destek kaydı açmama ra...

TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım 03.08... tarihinde kesildi ve o günden bu yana modemimde ışıklar yanmasına rağmen internete erişemiyorum. 444 88 75 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzaktan yardım ile hattı üç kez ...

Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliğimde sık sık “çalışma var” denilerek kesintiler yaşıyordum. Son bir aydır bu ke...sintiler çok daha sık hâle geldi ve 03.08.2026 tarihinden itibaren ise internetim tamamen gitti. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamas...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 06.08.2026 tarihinden beri, yani tam 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiç...bir cihazdan internete erişemiyorum ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sad...

TurkNet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’indeki adresimde 6 Ağustos sabahından beri inte...rnet hizmeti alamıyorum. Kesintinin ardından hemen arıza kaydı oluşturdum ancak müdahale için oldukça geç bir tarihe randevu verildi. Sonrasında tarafıma, sorunun bina içerisindek...

08.09.2026 Cumartesi günü sabah saat 10:00 civarından beri TurkNet ev internetim hiç çalışmıyor, üç gündür tamamen inter...netsiz durumdayım. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arıza kaydı açıldığını söylüyorlar ancak ne gelen var ne de somut bir çözüm ü...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 6 Ağustos Perşembe sabah 09:00’dan bu yana, yani 5 gündür ...internetim tamamen kesik durumda. Başta 3–6 saatlik bir çalışma olacağı ve kısa sürede düzeleceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetsiz kaldım. Evden iş ya...

İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet ev internetimden yaklaşık bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alam...ıyorum. Ayın başından itibaren internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum ve her ay yaklaşık 1000 TL ücret yansıtı...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 5 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet ...ya tamamen yok ya da sürekli kopuyor, buna rağmen sorunla gerçekten ilgilenen kimseye ulaşamıyorum. Defalarca uygulama üzerinden arıza kaydı açtım, her seferinde “sorun çözüldü” d...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve son iki aydır her hafta tekrarlanan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Cumar...tesi'yi pazara bağlayan geceden itibaren internet bağlantım tamamen kesiliyor ve tüm pazar günü boyunca modemimde kırmızı ışık yanıyor, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu d...

TurkNet ev internetim yaklaşık olarak Salı gününden beri, yani 4–5 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyo...rum. Bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. TurkNet sistemine girdiğimde ya da aradığımda yalnızca otomatik bir mesajla bö...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’nde 1 Ağustos’tan itibaren 6 gündür hiçbir ...şekilde hizmet alamıyorum. 8 Ağustos saat 15:14 itibarıyla arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak bu süreçte bağlantım olmadığı gibi, arızanın içeriği konusunda da net bir açı...

Yaklaşık 30 Temmuz tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve 6 günü aşan bu süreye rağmen ne interne...tim düzeldi ne de tarafıma tatmin edici bir açıklama yapıldı. Düzenli ödeme yapan bir abone olmama rağmen bu kadar uzun süre hiçbir şekilde hizmet alamamak benim için kabul edileme...

TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili 04.08 sabahından beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Binamızda bağlantı kayn...aklı bir arıza olduğunu düşünüyorum ve sadece bizim binada internet yok. Buna rağmen tarafıma verilen randevu saatinde ne arayan oldu ne de gelen giden, herhangi bir bilgilendirme ...

TurkNet evde sabit internet aboneliğimde günlerdir tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Evimde hiçbir şekilde inte...rnet erişimi yok, modem üzerindeki ışık sürekli kırmızı yanıyor ve TurkNet bunun teknik bir arıza olduğunu kabul etmesine rağmen sorunun ne olduğuna dair açık bir açıklama yapmıyor...

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet aboneliği başlattım ancak abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç ver...im alamıyorum. Gece gündüz fark etmeksizin sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bağlantı gittiğinde en az 2 gün boyunca internetsiz kalıyorum, sonrasında ekipler g...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantısı yok ve mod...em üzerindeki Wi-Fi ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı kurulamıyor. Bu süre boyunca ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden karşılayabiliyorum. Arıza için defa...