to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Ev İnternet Kesintisi Ve Uzayan Çözüm Süreci
Gaziantep Şehitkamil, İbrahimli Mahallesi'indeki konutumda 4 Ağustos’tan bu yana TurkNet ev interneti aboneliğimde hiç bağlantı alamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve günlük hayatımı, işimi ciddi şekilde aksatıyor.
Defalarca destek kaydı açmama rağmen tarafıma sadece “lokal arıza” olduğu ve ay sonuna kadar çözülemeyeceği söyleniyor. Net Uzman üzerinden yapılan yazışmalarda da benzer şekilde gittikçe ileri tarihler veriliyor, ancak somut bir çözüm veya net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte ne tam bir teknik bilgi alabiliyorum ne de geçici bir çözüm sunuluyor.
TurkNet’ten, 3122321 numaralı aboneliğime ait bağlantı sorununun daha fazla uzatılmadan en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
