to read complaints and reviews, or file yours.Pazar Günleri İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve son iki aydır her hafta tekrarlanan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Cumartesi'yi pazara bağlayan geceden itibaren internet bağlantım tamamen kesiliyor ve tüm pazar günü boyunca modemimde kırmızı ışık yanıyor, hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Bu durum her pazar günü düzenli olarak tekrar ediyor. Defalarca arıza ve destek için iletişime geçmemize rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir açıklama ya da geri dönüş yapılmadı. Her hafta aynı gün ve aynı şekilde internetsiz kalmak işimi, günlük işlerimi ve sosyal hayatımı olumsuz etkiliyor.
TurkNet’in, 1499844 numaralı aboneliğim için bulunduğum adresteki altyapı ve bağlantıyı detaylı bir şekilde inceleyerek bu tekrarlayan pazar günü kesintilerini tamamen ortadan kaldırmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
