TurkNet Altyapı

2019 yılında farklı bir internet servis sağlayıcısından TurkNet’e geçiş yaptım. O dönemde imzaladığım sözleşmenin 5.4 nu...maralı maddesinde TurkNet’in bölgede verilen en yüksek hızı sağlayacağı açıkça belirtiliyordu ve aynı şekilde o dönemki reklamlarında da sürekli olarak “bölgede verilebilen en yüks...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetim 21’inde açtığım arıza kaydına rağmen üç gündür tamamen kesik durumda. Sistemlerind...e sorunu altyapı kaynaklı arıza olarak gördüklerini ilettiler ancak bu süre içinde internet bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak taraf...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım altyapı sorunu 20.05.2026 tarihinden beri devam ediyor ve hala çö...züme kavuşturulmadı. Bu süre boyunca defalarca kez internet hizmetinden yararlanmakta sıkıntı yaşadım ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet oluşturan kesintiler oldu. Yaşadığım sor...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 23.05.2026 tarihinden beri, yani 2 ...gündür tamamen internetsizim. Daha öncesinde de bağlantım haftada en az 1 kez gidiyor, düzenli kopmalar yaşıyordum, ancak son kesintide internetim hiç gelmedi. TurkNet’e hem telef...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Yaklaşık son bir senedir iki günd...e bir internetim kesiliyor ve her seferinde 7–8 saat boyunca internet gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. 22.05.2026 tarihi...

TurkNet’e yaklaşık 24–27 Nisan 2026 tarihleri arasında 35 Mbps hızında internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında alty...apının 35 Mbps desteklediği de sistemde görünüyordu, bu yüzden kurulumu beklemeye başladık. Ancak 2–3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, ne gelen oldu ne de bağ...

TurkNet kullanıcısı olarak uzun süredir ciddi altyapı ve hizmet problemleri yaşamaktayım. İstanbul Bahçelievler / Yenibo...sna Merkez Mahallesi bölgesinde özellikle son aylarda internet kesintileri sürekli hale gelmiştir. Kesintilerin çoğunlukla Yenibosna’nın üst kısımlarında yaşanmasına rağmen müşteri...

Esenler ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 1101, 1102, 1103, 1104, 1105, 1106, 1107, 1108 ve 1109. Sokaklarda yaklaşık 1–1,5 ...aydır kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yıkımlar sırasında emniyetli yıkım kurallarına uyulmadığını görüyorum. Yıkımı yapan şahısların dikkatsiz çalışması sonucu mahalledeki elekt...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. İnternet hattımız yakın zamanda yenilendi ve kablo bağlantımız farklı bir h...attan geçirildi. Yan binada geri dönüşüm amaçlı yıkım yapıldığı için, bina boşaltılırken daha önce de kablomuz kopmuş, ekipleriniz o zaman gelerek bağlantıyı yeniden yapmıştı. Anca...

TurkNet internet sağlayıcısı, 3 gündür internetim yok. Parasını peşin ödediğim internete 3 gündür bağlanamıyorum. Sürekl...i aradığımda çıkan kişiler, sürekli altyapı sorunu olduğunu, ekiplere bildirdik deyip duruyorlar. Yetkili beni bağlayın dediğimde, biz kendilerine iletiyoruz, onlar arayacak diyorl...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet ev internetim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Bulunduğum bölgedeki inşaat firması çalışmaları sırasında altyapı kablolarını kopardığı için bağlantım tamamen gitti, kabloların kopuk haline dair fotoğrafları da ekley...

TurkNet Özgür İletişim 50 paketini kullandığım kırtasiye dükkanımda 16 Mayıs 2026 saat 11:30’dan beri internet hizmeti t...amamen kesik durumdadır. Toplam 6 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine normal yollardan zaten ulaşamıyorum, sadece 3 defa onl...

Balıkesir Ayvalık'ta yazlığım var. TurkNet internet başvurusu için başvurdum; 08.05.26 tarihine 20.05.26 tarihi verildi.... Hâlâ gelen giden yok ve adresimin yanlış olduğunu söylüyorlar. Oturduğum adresi bilmiyorsam aynı adresten altyapıya nasıl bakılıyor, anlamıyorum. 12 gündür gelip interneti bağlama...

TurkNet ev interneti aboneliğim Güngören Güven Mahallesi Yamaç Sokak No:19/13 adresinde bulunuyor. 11.05.2026 tarihinden... beri evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Ben birkaç gün içinde düzelir diye bekledim ancak sorun devam edince 13.05.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Hizmet num...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 18.05.2026 tarihinden beri altyapı çalışması gerekçesiyle inte...rnetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu çalışma öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadı. TurkNet müşteri hizmetleriy...

101404903 numaralı destek talebim uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyor. ZyX...EL marka modem ve gigabayt hızındaki paketle hizmet alıyorum ancak son 4 hafta boyunca internetim sürekli kesildi, sadece 2 gün çalıştı ve aynı sorundan dolayı tekrar gitti. Evden...

İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesinde ikamet ediyorum. TurkNet denilen hizmet sağlayıcı 3 gündür internet altyapı ...çalışması var diye internetimizi kesmiş durumda. Her gün hizmet verileceği söyleniyor, telefonla ulaşılması imkansız; sadece yazışarak iletişim kurabiliyoruz ya da yapay zeka asist...

İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi Setaltı Sokak’taki adresime TurkNet üzerinden internet bağlatmak istiyorum ancak... aylardır bir sonuca ulaşamıyorum. Binaya internet hattı çekilmiş olmasına rağmen dairelere hizmet verilmiyor ve tarafıma sürekli “altyapı yok” denilerek başvurum kestirip atılıyor...

TurkNet üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Akşemsettin Mahallesi Lale Sokak Eyüp / İstanbul adresimde altyapı ...yenilemesi yapıldı ve bu işlemden beri yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle gör...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 10 Mayıs’tan bu yana altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle 9... gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 5187255’tir. Sorun başladığından beri TurkNet mobil uygulaması üzerinden, telefonla ve arıza kaydı açarak defalarca ileti...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim gün içinde sı...k sık kopuyor ve neredeyse her gün 4–5 defa bağlantım gidip geliyor. Bu kopmalar yüzünden internete doğru düzgün giremez hale geldim, özellikle oyun oynamayı neredeyse tamamen bıra...

Merhaba, İstanbul /Bahçelievler'de 10 gün önce TurkNet ile anlaşma yaparak internet bağlantısı gerçekleştirdim. Fakat 3... gün düzenli ve iyi bir internet alırken son 7 gündür altyapı çalışması adı altında internetim yok. İlk günden bu yana hem telefon hem de uygulama üzerinden birçok kayıt oluşturmam...