TurkNet Altyapı

TurkNet'in teknik ekibinin binamıza yönelik tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce TurkNet ekibi, bu...lunduğumuz binadaki internet altyapısını kullanarak farklı bir binaya internet hizmeti götürmek için binamız üzerinden kablolama yaptı. Bu işlem sırasında bina dış cephesine bağlan...

TurkNet kullanıcısıyız ve bu interneti İstanbul Küçükçekmece’deki mağazamızda kullanıyoruz. Biz bir e‑ticaret firmasıyız... ve internet bizim için lüks değil, işimizin devam etmesi için zorunluluktur. Buna rağmen her gün defalarca internet kopuyor, gün içinde on kere hatta daha fazla bağlantı kesiliyor...

Denizli Pamukkale ilçesi İlipınar Yeni Mahalle 1217 Sokak’ta 10, 11, 12 ve 13 numaralı binalara TurkNet tarafından fiber... hattı çekilirken yapılan altyapı çalışması sırasında bina kapı zillerinin kablolarına zarar verildi. Duvar içinden makapla delme işlemi yapılırken zil kabloları parçalandığı için ...

TurkNet'in teknik ekibinin binamıza yönelik tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce TurkNet ekibi, bu...lunduğumuz binadaki internet altyapısını kullanarak farklı bir binaya internet hizmeti götürmek için binamız üzerinden kablolama yaptı. Bu işlem sırasında bina dış cephesine bağlan...

Haziran ayı başında TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvurum sırasında altyapı çalışması olduğ...u ve en geç 30 Haziran’a kadar bağlantımın sağlanacağı söylendiği için bu tarihe kadar bekledim. 30 Haziran’da aradığımda sürenin 10 Temmuz’a, 10 Temmuz’da tekrar aradığımda ise 20...

TurkNet’in ev interneti aboneliğimi yaklaşık 10 ay önce başlattım ve o günden bu yana her ay mutlaka kesinti yaşıyorum. ...Evden çalışan biri olarak neredeyse her ay işimin ortasında internetin kesilmesi beni hem mağdur ediyor hem de psikolojik olarak çok yıpratıyor. Sürekli “altyapı sorunu” denilerek ...

Uzun zamandır TurkNet abonesiyim. Ancak yaklaşık son 1 yıldır, sürekli “internet altyapı çalışması yapılıyor” denilerek ...internetim sık sık kesiliyor ve düzenli bir hizmet alamıyorum. Bir yıldır süren bu altyapı çalışması bir türlü tamamlanmadı. Son olarak da yaklaşık 1 aydır evimde internet tamamen ...

27.06.2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet aboneliğimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Her gün kullanmam ge...reken internet hizmetim tamamen kesik durumda. Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Görü...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu’nda 09.07.2026 tarihinden bu ya...na, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. 103551172 numaralı destek ka...

Kağıthane ilçesi Talatpaşa Mahallesi Yurtbey Sokak No:29 adresinde bulunan Şükrübey Apartmanı dış cephesine ve bina için...e, son 2 ay içinde TurkNet tarafından herhangi bir izin alınmadan kablo çekilmiş ve kutu takılmıştır. Bu işlem sırasında binanın dış cephe mantolamasına zarar verilmiştir. Ne beni...

İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde, 1104, 1102 ve 1108 sokaklar başta olmak üzere yaklaşık 20 binanın önünde Tu...rkNet’e ait bağlantı kutuları ve kablolar kaldırım üzerinde, açıkta ve dağınık şekilde duruyor. Bu durum hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor hem de yayalar ve özellikle çoc...

İstanbul Sultanbeyli’de yeni taşındığım evimde internet altyapısı olmadığı için yaklaşık üç aydır TurkNet’ten yeni abone...lik başlatamıyorum. TurkNet üzerinden altyapı gelip gelmediğini sorguladığımda veya başvuru yapmak istediğimde, yalnızca altyapı bulunmadığı ve altyapı geldiğinde haber verileceği ...

Her 15 günde 4 gün internet yok. Bu her ay devam ediyor...   Parayı aldıktan sonra kapı duvarlar... İnternet hiç almamış... gibi, o kadar kötüler... Altyapı bitmiş

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için Hırkai Şerif Mahallesi Türkmen Çıkmazı’ndaki adresimde yaklaşık 2 gündür tama...men internet erişimim yok. Altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı açtım, müşteri hizm...

TurkNet Altyapı Arızası Nedeniyle Kurulum Yapılmadı, 2 Gündür Çözüm ve Bilgilendirme Yok 09.07.2026 tarihinde TurkNet i...nternet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için ekipler adresime geldi ancak bölgede altyapı kaynaklı teknik bir arıza bulunduğu gerekçesiyle internet kurulumunun yapılamayacağ...

İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’nde TurkNet kullanıcısıyım. Tam 10 gündür adresimde internet hizmeti tamamen kes...ik. Çağ çağdaşlığı, hızı ve kurumsallığı dillerinden düşürmeyen TurkNet, bizi resmen orta çağ karanlığına mahkum etti. 10 gündür ne internet var ne de karşımızda derdimizi anlatabi...

03.07.2026 tarihinden beri TurkNet internet/fiber aboneliğimde altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kalmama rağmen tarafıma tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım kesinti nedeniyle bir arıza kaydı açıldı. Müşteri hi...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimizde ciddi hız problemleri yaşıyoruz. Sözleşmemizde 100 Mbps hız taahhüdü olması...na rağmen, aldığımız hız genellikle 30–40 Mbps civarında kalıyor ve zaman zaman 20 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu yavaşlık günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Ya...

TurkNet internet aboneliğim 07.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Binada bulunan TurkNet’e ait fiber altyapı kutusundak...i arıza nedeniyle sadece benim değil, binadaki hiçbir TurkNet kullanıcısının günlerdir interneti yok. Hem yazılı destek kanalı üzerinden hem de çağrı merkezi ile defalarca görüşme...

TurkNet abonesiyim. 10.07.2026 tarihinde saat 14.36’dan beri evimde internet tamamen yok. Modemde kırmızı uyarı ışığı ya...nıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu, ilk kez yaşadığım bir durum değil, internetim sık sık kesiliyor ve artık sürekli tekrarlayan bu sorun işimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hi...

Kesinlikle TurkNet’i tercih etmeyin. TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’nda dünden beri süren alt...yapı sorunu nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde, binlerce hanenin bulunduğu bir bölgede bu kadar uzun süreli internet kesintisi yaşanmasını kabul e...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde bu sorunlar sıklaştı v...e internet bağlantım tamamen kesiliyor. Her arıza döneminde ortalama 3-4 gün boyunca hiç internet erişimim olmuyor, bu da hem günlük işlerimi hem de evden çalışma/online ihtiyaçlar...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde oturuyorum. 02.07 tarihinden bu yana bağlantım tamamen ke...sik, internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden sadece “altyapı arızası” olduğu söyleniyor ancak günlerdir sorun giderilmedi. Online işlem merkezi üzerinden yaklaşık üç kez des...