TurkNet Altyapı

02.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurumu yaptım ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Bana ilk v...erilen bilgiye göre aktivasyon işleminin 05.06.2026 tarihinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine ve bugün itibarıyla 6 iş günü dolmuş olmasına rağmen altyapı sağ...

Turkcell ile hâlâ 45 günlük taahhüdüm varken sık sık internet kesintisi yaşamaya başladım. Bu süreçte TurkNet’i araştırı...rken müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüştüğüm temsilci, 2.500 TL’ye kadar taahhüt cezalarını karşıladıklarını söyledi. Ben de zaten Turkcell aboneliğimi iptal ettirmeyi düşündüğüm...

Uzun süredir TurkNet fiber hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahalles...i Hereke Sokak No:15 adresindeki binamızın dışındaki ana dağıtım kutusu darmadağın durumda, kutu açık duruyor ve bütün fiber kablolar dışarıya sarkıyor. Bu nedenle sürekli arıza ya...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullandığım TurkNet internet hizmeti 3 Haziran’dan beri düzgün çalışmıyor. Yan binanı...n yıkımı sırasında kabloların koptuğunu söyleyerek 7 gündür internetimiz tamamen yoktu. Sabah saatlerinde hat geçici olarak geldi ancak kısa süre sonra tekrar kesildi. Geçen ay da ...

TurkNet’ten 06.05.2026 ve 21.05.2026 tarihlerinde adresime fiber altyapı geleceğine dair bilgilendirme mesajları aldım. ...Bunun üzerine süreci öğrenmek için Instagram üzerinden TurkNet’e yazdım ancak o aşamada net bir bilgi verilemediği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra binaya kadar fiber kablo çekildi,...

TurkNet ev interneti aboneliğim, müşteri numaram 2575490 ile Gaziantep Şahinbey Gazitepe Mahallesi’ndeki adresimde bu yı...l içerisinde defalarca altyapı çalışması gerekçesiyle kesintiye uğradı. İnternet bağlantımız sık sık kopuyor ve son olarak da iki gündür tamamen internet hizmeti alamıyoruz. Tarafı...

Bursa Yıldırım’da bulunduğum apartmanın içine TurkNet tarafından bugün bir internet kutusu yerleştirildi. Bu işlem önces...inde bina sakinlerinden herhangi bir şekilde yazılı ya da sözlü izin alınmadı. Kutunun, bina içindeki elektrik panosunun hemen yanına konulması hem ciddi bir görüntü kirliliği olu...

TurkNet fiber hizmetimi yeni taşındığım adrese taşımak için başvuruda bulundum. Bu adreste altyapı olmadığı için yaklaşı...k 1 ay önce altyapı kurulması talebiyle kayıt açıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen binaya hiçbir kutu takılmadı, yani herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Altyapı olmad...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet’ten adresime internet altyapısı getirilmesi için başvuruda bulunuyorum. Bu süre içinde en az 15... defa farklı kanallardan başvuru yaptım ancak hâlâ somut bir ilerleme sağlanmadı. Her seferinde tarafıma sadece “tarih veremiyoruz” gibi genel bir cevap iletiliyor, “gelir” denmiy...

İstanbul Küçükçekmece, Fevzi Çakmak Mahallesi Cemal Sultan Sokak’ta binamızın dış cephesinde, yaklaşık iki‑üç ay önce hi...çbir yerden izin alınmadan TurkNet tarafından altyapı için delik açılarak kablo döşendi. Binamızdan karşı binaya atlama yapıldı; buna kadar ses etmedik, ancak dün akşam itibarıyla ...

TurkNet, sitemize kendi altyapı ve sistemlerini kurarken site yönetimine süresiz ücretsiz internet verileceği taahhüdünd...e bulundu. Bu kapsamda formlar doldurduk, sözleşmeleri imzaladık ve tüm süreci usulüne uygun tamamladık. Ancak yaklaşık 2025 Temmuz ayından beri, yani yaklaşık 1 yıldır bu taahhüt ...

Eskişehir Sütlüce Mahallesi Bilginhan Sokak 14 numarada bulunan binamızda yaklaşık 2-3 ay önce TurkNet altyapı çalışması... adı altında üstyapı kablolaması yapıldı. Bu çalışma sırasında binalardan binalara, binalardan dairelere kablolar çekilerek bina dış cephesi rastgele delik deşik edildi ve görüntü ...

 2 yıldır TurkNet’te rezil durumdayız, 1000 Mbps olduğu için kullanmaya devam ediyorum ama parasını kesinlikle hak etmiy...or. 2024 yılından beri TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorun yaşıyorum. Her hafta sonu internetim özellikle hafta sonları...

Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde kullandığımız i...nternet 5–6 aydır gün içinde rastgele zamanlarda kopuyor ve kesildiğinde saatlerce, hatta bazen günlerce gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de evdeki tüm internet kullanı...

TurkNet üzerinden 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetten... hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, bu nedenle ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı düzgün şekilde karşılayabiliyorum. Müşteri numaram 48...

Uzun süredir TurkNet kullanmak istiyorum ancak binamda altyapı olmadığı için başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır TurkN...et üzerinden adresim için altyapı talebinde bulunuyorum. Talebimi TurkNet’in web sitesi üzerinden ilettim ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem mevcut b...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinden bu yana internet hızımda ciddi yavaşlık y...aşıyorum. Hem hız testlerinde hem de kullandığım uygulamalarda belirgin bir yavaşlık söz konusu. Home office çalıştığım için internet hızındaki bu düşüş, bağlantımda kopma ve gecik...

TurkNet üzerinden kullanmakta olduğum 1000 Mbps internet paketim için 06.06.2026 tarihinde akşam saat 17:30 civarında ba...şlayan bir erişim sorunu yaşıyorum. O tarihten bu yana şu an itibarıyla yaklaşık 36 saattir Zafer Mah. Gelincik 1 Sokak, Bahçelievler / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyor...

Yaklaşık 5 gün önce internet aboneliğimi TurkNet’e taşıdım. Ancak aboneliğimin aktif edildiği tarihten bu yana internet ...hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamamaktayım. Hizmet numaram/müşteri numaram 5220845’tir. Tarafıma sürekli olarak altyapı çalışması bulunduğuna dair bilgi verilmesine rağmen, so...

TurkNet interneti yine aynı 1 gündür hizmet vermiyor, bir de telefonlara cevap vermiyorlar. Bu olay 3 ayda bir tekrar ed...iyor. Yalanları da aynı bölgesel sorun diyorlar, ama bitişik olduğum sokakta internet var. 1 yıllık paramı peşin ödedikten sonra bunu yapmaya başladılar.

İstanbul Bağcılar İnönü Mahallesi 457. Sokak No:27 Daire 9 adresinde bulunan binamızda TurkNet tarafından herhangi bir a...boneliğimiz olmamasına rağmen dün itibarıyla izinsiz şekilde kablo çekimi ve kutu yerleştirilmesi yapılmıştır. Ne bina sakinlerinden ne de benden herhangi bir onay veya izin alınma...

TurkNet adlı firmanın abonesiyim ve 16.05.2026 tarihinden itibaren başlayan internet kopmaları sürekli altyapı çalışması... ardından tamamen internet kopmasıyla yaşadığım sonuçlandırılamayan bir süreç geçiriyorum. Sinyal yüksek geldiğinden dolayı interneti kullanamıyorum ve yaklaşık 20 gündür altyapı e...