TurkNet Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Belirsiz Altyapı Çalışması

TurkNet ev interneti hizmetini kendi verdikleri modem ile kullanıyorum. 24.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, bana altyapı çalışması olduğu söylendi ancak çalışmanın ne zaman biteceğine dair hiçbir net tarih verilmedi. Günlerdir internet kullanamıyor olmama rağmen hâlâ çözüme yönelik somut bir bilgi paylaşılmadı.

TurkNet’in yaşanan kesintiyi acil olarak gidererek internet hizmetimi yeniden aktif hale getirmesini, altyapı çalışmasının ne zaman tamamlanacağı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.