TurkNet Bağlantı Sorunu!

İşlerinin arkasında değiller asla. 3 hafta önce internetten altyapı sorguladım olur dediler modemi bağlamaya gelen kişinin yanında hiçbir malzeme yok ne pense ne yan keski ne merdiven. Dükkanımda internet hattının olmadığını söyledi elektrikçinin çekmesi gerektiğini söyledi ve birini arardı konuştum. Bana 3000 lira normal daire için çekiyoruz orası 5 katlı bir iş hanı seninki daire fiyatının 3-4 katı fazlası çıkar diye geri dönüş sağladı. Bunun üzerine dükkanımın önündeki kablo kanalının içinde olabileceğini söyledim ayrıca dükkan giriş kapısının üstünden içeri bir kablo kıvrılıyordu onun olabileceğini söyledim ikisine de değil dedi. 1 hafta sonra aynı kişi yine geldi ve dükkanın içine kıvrılan kablo internet kablosu çıktı. Ayrıca 2000₺ modem parası verdim kabloyu çekti modeme bağladı sonra her şey tamam altyapı Türk Telekom'un gelip sinyal verecek interneti kullanmaya başlayacaksın dedi. 3-4 gün sonra TurkNet'ten "ekipler size yardımcı olunduğunu ilettiler" diye bir mesaj geldi gittim kontrol ettim ama hiçbir şey değişmemişti. Bir hafta boyunca müşteri hizmetlerini her gün 5 kere aradım hepside ekiplere iletiyoruz yanıtı verdi hatta kimisi bizi hiç aramamışsınız hiç not düşülmemiş buraya diye bir dönüş yaptı hahahaahha şaka gibi. Bugün 27 Ağustos 2026 sabahında "Merhaba... Bey, Ekipler arızanın inceleme sonucu iç tesisat kaynaklı sinyal ulaşmadığını bizlere iletti. Ic tesisat kontrolünü elektrikçiden destek alarak kontrol ettirmenizi rica ederiz. Kontrol edilmesi gereken alanları paylaşıyorum. Ankastre kutusu ve bağlantı kabloları Bina içinden gecen telefon kablosu Duvarda bulunan prizler Daire içi bağlantı kabloları Splitter cihazı Bilgisayar ve modemıyi Günler dileriz." Diye bir mesaj geldi bu mesaj üstüne elektrikçi çağırdım hiçbir sorun olmadığını söylediler. Zaten ekiplerinde hiç uğraştığını sanmıyorum hiç bana dönüş sağlanmadı geldik hallettik diye. Uzun lafın kısası TurkNet işine sahip çıkmayan, sizi üçüncü kişilerle muhataba sokan ve bir internet bağlantısı için cebinizden her yere para saçmak durumunda bırakacak bir firmadır kesinlikle önermiyorum!