Bina Genelinde Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

23.08.2026 tarihinden beri binamızda TurkNet altyapısı üzerinden alınan internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Yaklaşık 4–5 gündür binadaki hiçbir daireden internete erişim sağlanamıyor, buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi.

TurkNet müşteri hizmetlerine yaptığım başvuru sonrasında problemin altyapıdan kaynaklandığı bilgisi verildi ve 106293052 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bu kayda rağmen günlerdir herhangi bir somut çözüm sunulmadı, kesinti halen devam ediyor.

Binada Home office çalışan, işi tamamen internete bağlı olan ve günlük hayatı için internete ihtiyaç duyan çok sayıda malik bulunuyor. Uzun süredir yaşanan bu kesinti hem iş kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

TurkNet’ten, binamızdaki altyapı arızasının acilen giderilmesini, internet hizmetimizin bir an önce yeniden sağlıklı şekilde çalışmasını ve yaşanan uzun süreli kesintiye ilişkin gerekli bilgilendirme ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.