TurkNet Altyapıistanbul

Yaklaşık bir aydır İstanbul Şişli’deki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen yok, buna rağmen her ay düzenli olara...k faturam tahsil edilmeye devam ediyor. Bu süre içinde üç‑dört kez arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilmiş değil. Tarafıma problemin iç tesisattan kaynakla...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır 2–3 dakikada bir, 15–20 saniye süren kesintil...er yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geldiği için ne işimi düzgün şekilde yapabiliyor ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı olarak karşılayabiliyorum. Yaşadığım sorun üze...

İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 2. Mevlana Sokak’ta yaklaşık 20 yıldır bakır kablo üzerinden zorla internet kul...lanmak zorunda bırakılıyoruz. Mahalle olarak defalarca form doldurduk, talepler oluşturduk, gigafiber altyapı için istekte bulunduk ancak hiçbir şekilde dikkate alınmadık. Geçen h...

Arkadaşım İstanbul Kağıthane Telatpaşa Mahallesi Üçbudak Sokak No:13 d3 adresine TurkNet üzerinden yeni internet aboneli...ği almak istedi ancak “port yok” denilerek hizmet verilemedi. 07.01.2026 tarihinde yapılan başvuruda, altyapı uygun görünmesine rağmen sadece port olmadığı için internet bağlanamay...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet ev interneti abonesiyim ve bu süre boyunca bağlantı sorunları yüzünden hizmetten neredeyse h...iç verim alamadım. İnternette sürekli kopmalar yaşıyorum ve hızım da sık sık düşüyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edilmesi beni oldukça mağdur edi...

TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 40. Sokak’ta bulunan adresim...de 23 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 14 gündür, bölgemde “genel altyapı arızası” gerekçesiyle internet hizmetim kesik durumda ve hâlâ sorun çözülmedi. TurkNet online işlemler ü...

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Sultangazi’deki adresimde TurkNet üzerinden 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bu ...süre boyunca bağlantımda sık sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Altyapı kablolarında kopukluk olduğu defalarca belirtilmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım ...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 2 hafta boyunca internetim tamam...en yoktu, şimdi de aynı adreste 1 haftadır yine hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 3 haftaya yakın bir süredir sağlıklı bir hizmet kullanamıyorum. Bu süre boyunca sistem üz...

İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet’ten 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti alıyo...rum. Modem olarak TurkNet’in kendi verdiği ZyXEL modemi kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum ve özellikle son 10 gündür interneti doğru düzgün kullanamaz hale ge...

06.12.2025 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi Kocatepe Caddesi’indeki adresimde TurkNet altyapı çalı...şması kapsamında port sayısının artırılmasını bekliyorum. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen portlar artırılmadığı için halen abonelik başlatılamıyor. TurkNet’e yaptığım başvuru...

TurkNet üzerinden taahhütsüz 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde, mahallede...ki bina yıkımı sırasında internet kabloları kesildi ve 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana, bugün 29 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün TurkN...

TurkNet ev internetimi İstanbul Üsküdar’da yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde her gece neredeyse düzenli ol...arak aynı saatte bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim genellikle gece saat 03:00 civarında tamamen gidiyor ve 04:30’a kadar kullanılamaz hale geliyor. Bu süre boyunca intern...

23 Aralık’tan itibaren TurkNet abonesi olarak İstanbul Arnavutköy Körfez Sokak’taki adresimde 4 gündür tamamen internets...iz durumda bırakıldım. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç gelmedi. Abone numaram 3736908. Bu kesintiyle ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez kayıt açtım ve h...

Uzun süredir TurkNet’ten ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak apartmanımıza bir türlü altyapı getirilmedi. Yaklaş...ık 1 yıldır başvurum olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve bu süreçte sürekli “altyapı çalışması sürüyor” cevabını almaktan başka bir ilerleme göremedim. Üstelik aynı sokakta...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’nde 23 Aralık Salı günü itibarıyla internet...im tamamen kesildi. İlk anda genel bir sorun olabileceğini düşünerek bir süre bekledik, ancak bağlantı gelmeyince müşteri hizmetlerini aradık. Bulunduğumuz bölgede altyapı arızası ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps fiber/VDSL hizmeti kullanıyorum. Ancak 12.12.2025 tarihinden itibaren, yani ...yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi 162. Sokak’taki adresimde, mahallemizdeki kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan iki...

İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi Tekinsoy Sokak’taki adresimde, TurkNet internet aboneliğim kapsamında 18.12.20...25 tarihinden beri altyapı sorunu gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde yapılan kanalizasyon çalışmasında kablolar zarar gördü. Gelen ekip, asfalt dökümü beklenmesi ...

İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Sarmaşık Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum.... Bölgedeki TurkNet altyapı kabloları üstten geçtiği için ağır kamyonlar sokaktan geçemiyor ve bu nedenle görevliler kafalarına göre internet kablolarını kesip öylece bırakıyor. 15 ...

İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet altyapısı üzerinden aldığım internet hizmeti, 12.12.2025 tarihinden itibaren tamamen ke...silmiş durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun destek ekibine iletildiği söylendi ancak aradan zaman...

İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan iş yerimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinden beri bölg...ede altyapı çalışması olduğu söylenerek tamamen internetsiz kaldım ve iş yerimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 16.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak des...

Uzun zamandır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır ciddi bir hız ve ping problemi yaşıyorum. Daha ön...ce 7 ms civarında gecikme değerleri alırken şu anda 50 ms seviyelerine çıkan, internet kullanımımı olumsuz etkileyen bir yavaşlık söz konusu. Bu sorun ev içi ekipman kaynaklı olma...

TurkNet üzerinden yeni sabit internet başvurumun aktivasyon süreci, özellikle binamıza ilk defa port bağlanmasına rağmen..., oldukça uzamış durumda ve net bir bilgi alamıyorum. Dört gündür aktivasyonun tamamlanmasını bekliyorum ancak hâlâ internet hizmetim kullanıma açılmadı. İstanbul Esenler’de bulun...

İstanbul Ümraniye Kılıç Sokak No:24 adresindeki TurkNet fiber altyapısı üzerinden aldığım internet hizmeti bugün tamamen... kesildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bölgede altyapı çalışması olduğu ve internet kesintisinin 1 Ocak 2026 tarihine kadar sürebileceği belirtildi. Evden çalışan biri...