to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2020'den beri üye
TurkNet’ten İstanbul Esenyurt’taki adresim için dün internet başvurusu yaptım ancak o günden beri kurulum randevusu bir ...türlü verilmiyor. Daha hizmeti almaya başlamadan, “randevu / bilgi eksikliği” denilerek boş yere bekletiliyorum ve net bir bilgi paylaşılmıyor. Süreçle ilgili bilgi almak ve rande
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet internet hizmeti almak için başvuru yaptım. 27.03.2026 saat 16:53 civarında çağrı merkezi p...ersoneliyle görüştüğümde, tüm sistem ve altyapı hazır olmasına rağmen benden kurulum ücreti adı altında 1.200 TL talep edildi. Oysa aynı adreste daha önce Turkcell Superonline, ben
18.03.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’de bir Turkcell bayisine giderek 1 TB kotalı Turkcell Superbox hakkında bilgi ald...ım. Bana Superbox’ın 4.5G’de alınabilecek en yüksek hızları sunacağı, ihtiyaçlarımı rahatlıkla karşılayacağı söylendi ve bu beyanlar doğrultusunda aboneliği başlattım. Bayide bir d
Sırf bu sıkıntıları yaşayamamak adına. Turkcell hizmetimi iptal ettirdim. Bir daha da düşünmüyorum. Müşterisini önemsemeyen bir firma. İptal edene kadar canimi çıkardılar. Ne yazık ki buna devletimizin el atması lazimken. Maaaleseff
Yıllardır farklı markalarla yaşadığım somut sorunları, başka vatandaşlar da aynı mağduriyetleri yaşamasın diye Şikayetva...r üzerinden paylaşıyordum. Ancak, 3 yılı geçen tüm şikayetlerimin sistem tarafından silindiğini fark ettim. Toplamda 64 adet şikayetim, mağduriyetlerim hâlâ devam etmesine rağmen g
Tamamen firma odaklı. Para alıyorlar. İşlemi uzatıyorlar siliyorlar. Kendim şahit olmasam belki müşteri sinirden yazdı diyeceğim. Ama gel gör ki banada aynısı yaptılar...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet yüzünden hayatımda yaşamadığım kadar mağduriyet yaşıyorum. Anlamsız zamanlarda internet bağlant...ım bir anda kopuyor, bazen 5 saniyede bir, bazen 10 saniyede bir, bazen de art arda kesilip tekrar geliyor. Bu anlık kesintiler sırasında oyunlardan düşüyorum, mesajlaşmalarım kesi
Size bu mesajı, bir haftayı aşkın süredir evimizde internet olmaması ve bu süreçte yaşadığımız tam anlamıyla fiyasko bir... müşteri hizmetleri deneyimi sebebiyle yazıyorum. Defalarca aramamıza rağmen yalnızca “geri dönüş yapılacak”, “modem fişini çıkarın takın” gibi alay edercesine önerilerle karşılaşı
