to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet’ten İstanbul Esenyurt’taki adresim için dün internet başvurusu yaptım ancak o günden beri kurulum randevusu bir ...türlü verilmiyor. Daha hizmeti almaya başlamadan, “randevu / bilgi eksikliği” denilerek boş yere bekletiliyorum ve net bir bilgi paylaşılmıyor. Süreçle ilgili bilgi almak ve rande
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet internet hizmeti almak için başvuru yaptım. 27.03.2026 saat 16:53 civarında çağrı merkezi p...ersoneliyle görüştüğümde, tüm sistem ve altyapı hazır olmasına rağmen benden kurulum ücreti adı altında 1.200 TL talep edildi. Oysa aynı adreste daha önce Turkcell Superonline, ben
18.03.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’de bir Turkcell bayisine giderek 1 TB kotalı Turkcell Superbox hakkında bilgi ald...ım. Bana Superbox’ın 4.5G’de alınabilecek en yüksek hızları sunacağı, ihtiyaçlarımı rahatlıkla karşılayacağı söylendi ve bu beyanlar doğrultusunda aboneliği başlattım. Bayide bir d
Yıllardır farklı markalarla yaşadığım somut sorunları, başka vatandaşlar da aynı mağduriyetleri yaşamasın diye Şikayetva...r üzerinden paylaşıyordum. Ancak, 3 yılı geçen tüm şikayetlerimin sistem tarafından silindiğini fark ettim. Toplamda 64 adet şikayetim, mağduriyetlerim hâlâ devam etmesine rağmen g
12.12.2025 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 2 gündür ...hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen “ekiplerim
TurkNet internet aboneliğimde 07.12.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde tamamen kesinti ...yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde sadece “arıza tespit çalışması devam ediyor” şeklind
25 Mart tarihinde Kocaeli/Karamürsel adresimde kullandığım Vodafone Net aboneliğimi TurkNet’e taşımak için başvuru yaptı...m. Başvuru sırasında tarafıma, geçiş işleminin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen geçiş işlemi tamamlanmadı ve iki gündür
TurkNet sabit ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternetim İstanbul... Bahçelievler adresimde kullanılmaktadır. 10.01.2026 tarihinde saat 12.37’de 95262121 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sorunun ne olduğuna
Yaklaşık 2 aydır TurkNet yüzünden hayatımda yaşamadığım kadar mağduriyet yaşıyorum. Anlamsız zamanlarda internet bağlant...ım bir anda kopuyor, bazen 5 saniyede bir, bazen 10 saniyede bir, bazen de art arda kesilip tekrar geliyor. Bu anlık kesintiler sırasında oyunlardan düşüyorum, mesajlaşmalarım kesi
Size bu mesajı, bir haftayı aşkın süredir evimizde internet olmaması ve bu süreçte yaşadığımız tam anlamıyla fiyasko bir... müşteri hizmetleri deneyimi sebebiyle yazıyorum. Defalarca aramamıza rağmen yalnızca “geri dönüş yapılacak”, “modem fişini çıkarın takın” gibi alay edercesine önerilerle karşılaşı
4 Ağustos’ta 4683991 numaralı abonelik ile İstanbul Maltepe’de TurkNet’e geçiş başvurusu yaptım. Özellikle 12 ay peşin 5...00 TL kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında taşıma işleminin en fazla 48 saat süreceği belirtildi. Ancak başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağme
12.12.2025 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 2 gündür ...hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen “ekiplerim
TurkNet Gigafiber ev interneti için bugün başvuru yaptım ve kurulum gerçekleştirildi, ancak kurulumdan sonra hiç interne...te giremedim. Modem bağlandıktan sonra modem üzerindeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor, bağlantı bir türlü sağlanmıyor ve hattı ilk günden itibaren kullanamıyorum. Yaşadığım sorunl
TurkNet ile fiber internet dönüşüm sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Mart’tan bu yana fiber dönüşüm sürecindey...im; bu süreçte mevcut internet bağlantım tamamen kesildi, ancak yeni modem kurulumu için ekipler bir türlü gelmedi. Bana özellikle internet kesintisi yaşamayacağım söylenmişti; bu
