TurkNet Abonelikiptal

TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım, ancak başvuru sürecim tam bir kabusa döndü. İlk başvuruda modemsiz başvuru yap...tığımı söylediler, modemsiz internet nasıl olur diye şaşırdım ama yine de sorun çıkmasın diye modemli pakete geçelim dediler, kabul ettim. Aralık ayının ikinci haftasından itibaren...

14.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum. Aynı gün, fiyatın beklediğimden y...üksek olması nedeniyle henüz kurulum ve aktivasyon yapılmadan cayma hakkımı kullanarak başvurumu iptal ettirmek istedim. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyoru...

TurkNet aboneliğimi iptal etmeme ve iptalin gerçekleştiğine dair onay almama rağmen yaklaşık 2–3 aydır her ay 350 TL civ...arında borcum varmış gibi takip birimi tarafından telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Ödeme yapmadığım halde sürekli borcunuz var şeklinde aranmak, üstelik iptali yapılmış bir ...

13.12.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve tarafıma en geç 24 saat içinde iptal işlemin...in tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen verilen süre geçtiği halde aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iptal işleminin neden gerçekle...

TurkNet ev interneti aboneliğim sırasında bana verilen sözler tutulmadığı i...çin mağdur ediliyorum. Superonline aboneliğim devam ederken, taahhüdümün bi...

Mardin Kızıltepe’de TurkNet’ten internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak ayın beşinden bu yana bağlantım bir türlü ...yapılmadı. Günlerce “geleceğiz, bugün yarın bağlantı yapılacak” denilerek oyalanmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmeti hiç başlamadı. Sürekli bekletilip herhangi bir ...

Yaklaşık iki yıla yakındır TurkNet sabit internet ve telefon aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimd...e ise e-Devlet üzerinden başvuru yapmak istedim fakat “herhangi bir üyeliğiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum. Buna rağmen TurkNet’in kendi sitesine girdiğimde aktif aboneliğimin gör...

13 Kasım tarihinde TurkNet’ten Beşiktaş/İstanbul’daki ev adresim için internet başvurusunda bulundum. O günden bu yana y...aklaşık 1 aydır internetim bağlanmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. Defalarca kurulum randevusu verildi, 2–3 kere ekipler geldi ancak sorunu çözemeden gittiler ve sonrası...

07.12.2025 tarihinde TurkNet’e ev interneti için başvuruda bulundum. Başvurum alındı ve 08.12.2025 tarihinde 08:30–13:30... saatleri arasında kuruluma gelecekleri söylendi. O gün özellikle evden çıkmadım, internet için gelecekler diye tüm işlerimi bir gün boyunca erteledim ancak randevu saatleri içinde...

Yaklaşık 10 aydır İstanbul Kartal’da Oris Telekom üzerinden 100 Mbps’e kadar hız içeren ev interneti hizmeti almaktaydım.... Son zamanlarda aldığım hizmetten memnun kalmadığım için operatör değişikliği yaparak TurkNet’e geçiş sürecini başlattım. TurkNet’e geçiş yaparken, diğer operatörlerden geçişlerd...

10.12.2025 tarihinde evime TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım ve kurulum için 09.00–13.00 saat ara...lığına randevu verildi. Buna göre tüm günümü bu randevuya göre ayarladım, ancak ekipler eve saat 16.30’da geldi. Gelen yaklaşık 19–20 yaşlarındaki iki görevlinin tavrı son derece ...

TurkNet aboneliğimi Eylül ayında iptal ettirdim ve benden istenen tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağm...en Nisan ayından itibaren kredi kartımdan ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim ve son olarak Kasım ayında kartımdan 1.120 TL tutarında bir kesinti daha yapılmış. Aboneliğim...

29 Kasım’da mevcut TurkNet aboneliğimizi yeni taşındığımız adrese nakil ettirmek için başvuru yaptık. Bu süreçte, kendil...erini TurkNet gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak daha avantajlı olduğu söylenip Sade Net’e geçirildiğimizi sonradan öğrendik. Yaklaşık 12 gündür internetimiz olmadığı için ma...

Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanan TurkNet 100 Mbps VDSL internet hizmetimi..., apartmanımıza Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber altyapı getirmesi üzerine sonlandırmak durumunda kaldım. Fiber altyapıya geçiş sonrasında Türk Telekom’un, TurkNet müşterilerinin ba...

05.12.2025 tarihinde TurkNet’ten internet aboneliği başvurusunda bulundum ve kurulum için en erken tarih olarak 09.12.20...25’e randevu verildi. Randevu günü geldiğinde ekipler binaya gelmiş ancak bana herhangi bir şekilde haber vermeden geri gitmişler. Ben arayıp durumu sorduğumda sinyal ile ilgili bi...

İstanbul Şişli'deki adresim için TurkNet'e yaptığım 4918202 numaralı abonelik başvurusunu, internetim eve hiç bağlanmada...n yaklaşık bir hafta önce, 02.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak adresimde hâlâ kapanmamış bir başvuru göründüğü için başka bir operatörden internet hizmeti alamıyorum. Evden...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım hem bağlantı sorunu hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’de kullandığım internet hizmetim 7 Aralık 2025 saat 20:40 civarında kesildi ve “bölgenizde genel bir arıza yaşanıyor” denilmesine rağmen sa...

TurkNet’e Eylül ayından beri İstanbul Sultangazi’deki adresim için internet başvurusu yaptım. İlk başvuruda adresi yanlı...ş aldıkları için eve gelip interneti bağlamadılar. Adres yanlış girilmiş olabilir diye düşünerek adresimi düzelttim, ancak ikinci kez yine “adres yanlış” şeklinde bir aramayla karş...

06.12.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modem iadesi için gerekli kargo kodunun ...SMS ile tarafıma iletileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım ve bu nedenle modemi iade edemiyorum. TurkNet uygulaması üzerinden müşteri h...

TurkNet ev interneti aboneliğimi Mayıs 2025’te iptal ettirmeme rağmen, kredi kartımdan her ay yaklaşık 699,90 TL tutarın...da düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Ödemeler VakıfBank kredi kartımdan tahsil ediliyor. Yaşadığım sorun üzerine TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğimin ...

01.12.2025 tarihinde İstanbul Eyüp adresimde kullanılmak üzere TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Ba...şvuru sırasında, en geç 48 saat içinde aboneliğimin aktif edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 5. gün dolmasına rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadı ve bağlantım açılmadı. Süreç...

Bugün saat 17.00 sularında önce TurkNet arıza kaydı için TurkNet’i aradım, ardından kısa süre sonra 0850 480 95 98 (Sade...net) numarası beni aradı. Daha sonra da 0850 284 37 56 numarayı 'TurkNet arıza hattı' diye aradım. Görüşmeler sırasında karşımdaki kişiler kendilerini TurkNet ile bağlantılı gibi t...