TurkNet Abonelik başvuru

22.09.2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum alındıktan sonra randevu verildi ancak adresimin hatalı olduğu söylendi. Adresin düzeltilmesi için başvuru yenilendi fakat tekrar adres hatası olduğu belirtildi ve hiçbir şekilde adresime gelinmedi. Bu süreçte müşteri n...

TurkNet’e yaklaşık 4-5 ay önce başvuru yaptım ve 4744100 numaralı aboneliğim bulunuyor. Ancak bu süreçte bir türlü internet bağlantım sağlanmadı. Sürekli farklı sebepler öne sürülerek bağlantı işlemi erteleniyor. Bazen binada sorun olduğu, bazen kablo çekilmediği gibi gerekçelerle her ay bağlantı bi...

08.10.2025 tarihinde TurkNet internet hizmeti için Kırıkkale Yahşihan adresimde aktivasyon ve kurulum işlemlerinin gerçekleşeceği bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ge...

TurkNet’e Karaman Merkez ilçesindeki adresim için internet başvurusu yaptım. Bağlantı onayını vermemiş olmama rağmen telefonuma 9 Ekim’de saat 3-4 civarında yeni abonelik başlatıp 24 saat içinde onaylarsam kurulumun ücretsiz olacağına dair bir mesaj geldi. Ben de bu mesaja güvenerek, 10 Ekim’de saat...

17 Eylül 2025 tarihinde Kuştepe Mahallesi Yavrukuş Sokak No:55 adresi için TurkNet VDSL başvurusu yaptım. Aradan bir ay geçmesine rağmen internet kurulumu hiç yapılmadı. Kurulum için ekip gelip baktı, ancak kendi kendilerine abonelik açılmış ve şu anda aboneliğim aktif görünüyor. Buna rağmen ne inte...

TurkNet’ten 100 Mbps ev interneti hizmeti için Rize/Ardeşen’de yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için ekipler yaklaşık 1 hafta önce geldiler. Kurulum öncesinde bana hiçbir şekilde ücretli bir işlem yapılacağı veya kurulum ücreti alınacağı bilgisi verilmedi. Kurulum tamamlandıktan sonra faturad...

TurkNet'ten internet kurulumu için randevu aldım ama bana verilen tarihte bütün işimi gücümü bıraktım, bütün gün evde bekledim fakat gelen giden olmadı. Beni zarara uğrattılar. Arıyorum, hiçbir şekilde derdimi anlatabileceğim bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aslında 2 ay önce Türk Telekom'da...

Yaklaşık bir aydır TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Eski abonelik başvurumu fiber internet kablom olmadığı için iptal ettiler. Gelen ekip, bakır kabloyla devam edebileceğimi söyledi. Ben sisteme giriş yaptığımda iptali görebildim ancak müşteri hizmetlerinin sisteminde b...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 3-4 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Kurulum adresim Kırklareli Lüleburgaz Siteler Mahallesi ve başvuru sırasında iletişim numaramı da paylaştım (053*********43). Kuru...

27.09.2025 tarihinde TurkNet ev internetimi iptal etmek için başvuru yaptım (Müşteri No: 4754874). Yasal olarak en geç 5 gün içinde tamamlanması gereken iptal işlemi, aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen hala gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca hem telefon hem de online işlemler üzerinden müşteri...

1 Ekim 2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Online başvuru sırasında kurulum için 6 Ekim 2025 Pazartesi günü ve belirli bir saat aralığı seçtim. O gün işten izin alıp kurulum için bekledim, ancak kimse gelmedi. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekl...

5 Ekim 2025 tarihinde Batman Merkez adresim için TurkNet internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistemde 48 saat içinde kurulumun tamamlanacağı belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla tam 4 gün (96 saat) geçti ve halen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ek...

TurkNet üzerinden Bursa Gemlik adresimde yeni abonelik aktivasyon işlemi başlattım. Pazar günü başvurum alındı ve 48 saat içinde işlemin tamamlanacağı taahhüt edildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir aktivasyon gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, kayıtlı telefon numa...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk telefon görüşmesinde, ilk 3 ay için ek fiyat indirimi ve kurulum ücreti için de indirim yapılabileceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde, hem fiyat indirimi hem de kurulum indirimiy...

3 Ekim 2025 tarihinde Eskihamam/İscehisar adresimde, TurkNet'in 35 Mbps ev interneti hizmetine başvurdum. Daha önce aynı adreste T****m internetim aktif olarak bulunuyordu ve geçiş işlemlerinde kurulum ücreti alınmadığını bildiğim için, internet üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Bana gönderilen k...

TurkNet aboneliğimin geçiş işlemleriyle ilgili olarak mağduriyet yaşamaktayım. Samsun’da gerçekleştirdiğim geçiş işlemi için başvuru yaptım ve benden T. C. Kimlik fotokopisi talep edildi. Gerekli belgeleri iletmeme rağmen, bu süreçte tarafıma eksik bilgi verildi ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmam...

TurkNet internet hizmeti kullanıcısıydım ve aboneliğimi iptal ettirdim. Bugün akşam saatlerinde, platform üzerinden yaptığım iki ayrı şikayet başvurusunun ardından, 444 8 875 numaralı telefondan üç kez, yarım saat arayla arandım. Her aramada sadece dakikalarca müzik dinletildi ve herhangi bir açıkla...

İki hafta önce TurkNet internet aboneliği için 0 (850) 288 80 80 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Abonelik kaydım alınmasına rağmen, tarafıma herhangi bir abonelik veya başvuru numarası iletilmedi. Kurulum için aranacağım söylendi fakat iki haftadır kimse aramadı ve kurulum için...

29 Eylül’de TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk ekip gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi ancak internet bağlantım için ikinci ekibin gelmesi gerektiği söylendi. O günden beri 0850 288 80 80 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde işleminizin beklem...

Türk Telekom’dan TurkNet’e ev interneti transfer işlemi başlattım. Port var deyip işlemler başladı lakin sonra port yok dendi süre verdiler. Tekrar aynı yanıt port olmayınca iptal ettirmek istedim. Ancak2 hafta kadar geçmesine rağmen hala Türk Telekom'u aradık hala müşteri olarak göründüğümü öğrendi...

22 Eylül’den bu yana Gaziantep Şahinbey Şahveli Mahallesi Hüseyin Sokak No:21 Daire 6 adresinde TurkNet ev interneti kurulumu için bekliyorum. Başvuru numaram 884897. Kurulum sürecinde hiçbir şekilde tarafımıza bilgi verilmedi ve TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamadık. Uygulama üzerinden aranma tal...

35 gün önce TurkNet’in fiber internet hizmetine başvurdum. Başvuru adresim Çayırova Emek Mahallesi 82. Sokak ve müşteri numaram 4732606’dır. Ancak bu süre zarfında internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ya ulaşamadım ya da sürekli farklı tarihler...

21 Eylül tarihinde TurkNet’e başvuru yaptım ve tüm evraklarımı eksiksiz olarak tamamladım. Başvuru sırasında işlemlerin altı iş günü içerisinde tamamlanacağı ve internet bağlantımın sağlanacağı belirtildi. Ancak dokuzuncu iş gününde yalnızca modem getirildi ve bağlantı yapıldı, fakat o günden bu yan...