to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Abonelik Başvurusunda Aniden Çıkan 1200₺ Hizmet Ücreti
TurkNet yeni abonelik başvurusu sırasında benden 1200 ₺ hizmet bedeli talep edilmesini şikayet etmek istiyorum. Aynı adrese, kendi adıma başvuru yaparken bir hafta önce böyle bir ücret görünmezken, bu hafta yaptığım başvuruda aniden 1200 ₺ hizmet bedeli çıkarıldı.
Bu durumla ilgili net bir açıklama alabilmek ve ücretin kaldırılmasını talep etmek için bugün 444 8 875 ve 0 212 703 43 71 numaralı telefonlardan iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her iki görüşmeden de somut bir sonuç alamadım. Neden bir hafta önce görünmeyen bu ücretin şimdi yansıtıldığı konusunda açık ve ikna edici bir bilgi verilmedi.
Ben bu 1200 ₺’lik hizmet bedelinin kaldırılmasını talep ediyorum. Bu ücret kaldırılmadığı sürece TurkNet üzerinden yeni abonelik başvurumu tamamlamayacağımı belirtmek istiyorum.
