TurkNet Abonelikiptal işlemleri

Yaklaşık bir ay önce TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden sonra TurkNet’ten bana iade hakkımın ...doğduğuna dair mesaj geldiği için herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen kısa süre önce 4976903 numaralı iptal edilmiş hizmetim için 3.977,42 TL tutarında bir ...

TurkNet internet aboneliğimi, uzun süredir sağlıklı internet erişimi alamadığım için taahhüdümün son ayında, 24–25 Hazir...an civarında iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma iki ayrı fatura gönderildi ve toplam borç tutarı 7.743,37 TL olarak görünmektedir. Bu faturaların son ödeme tarihi ise 07.08.2026 ...

TurkNet’ten 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Telefonda görüşme yaparken tüm işlemleri kendilerinin halledeceğini, ...kurulumda herhangi bir sorun olmayacağını söylediler. Ancak ekipler eve geldiğinde bağlantıyı yapamadılar, kablo yok gibi gerekçelerle kurulumu tamamlamadan geri gittiler ve hizmet...

02 Temmuz 2026 günü TurkNet firmasından internet aboneliği satın aldım ve tüm resmi işlemleri yaparak abonelik sözleşmes...ini imzaladım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de internetim aktif hâle getirildi. Bu süreçte sadece bir kez telefonla arandım, onun dışında benimle hiçbir ş...

TurkNet aboneliğimin iptali için 14’ünde online işlemler üzerinden başvuru yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen... bir türlü iptal gerçekleşmedi. Sistemlerinde abonelik görünmediği söyleniyor fakat buna rağmen işlemim sonuçlanmıyor. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçten sonra çı...

09.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma SMS ile doğru...lama ve abonelik bağlantısı gönderildi ancak 8 gün boyunca hiçbir kurulum, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili hiçbir aksiyon alınmadı. Beklediğim bu süre içinde i...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bugün sabah internet bağlantımın kesilmesi üzerine durumu öğrenmek içi...n TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda, hattımın benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen böyle ...

TurkNet’te ev interneti aboneliğimi 29.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. Bana 5 gün içinde bu iptali geri alabileceğim s...öylendi. Bunun üzerine ertesi gün, 30.06.2026 tarihinde telefon uygulaması üzerinden iptal etmekten vazgeçtiğimi belirttim ve aboneliğimin devam etmesini istedim. Tüm bunlara rağ...

TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ancak kuruluma hiç gelinmedi. Kurulum için verilen randevu tarihinden bu yan...a yaklaşık 20 gün geçti, bu süre içinde herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantım hiç aktif edilmedi. Bu süreç uzayınca yaklaşık 15 gün önce iptal talebi oluşturdum. Ancak ip...

Şirketimize ait TurkNet 3288204 ve 4045738 numaralı iki kurumsal aboneliğin iptalini talep ediyorum. TurkNet’in sitesi ü...zerinden üç gündür iptal işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sitedeki iptal etme butonu çalışmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte yönlendirildiğim KOBİ hattı üzerinden de ...

TurkNet abonesiyim, 4 gün önce 4679027 abone numarasıyla hattımın iptali için telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ba...şvuruda bulundum. İptal biriminden aranacağım söylendi, bir kere aradılar ancak o sırada çalıştığım için telefona cevap veremedim. Daha sonra canlı desteğe bağlanarak tekrar aranm...

TurkNet İstanbul TR adına, benim bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan usulsüz bir şekilde ödeme çekilmiştir. Bu firm...a üzerinden herhangi bir işlem yapmadım ve üzerime kayıtlı hiçbir ev interneti aboneliği bulunmamaktadır. Buna rağmen 16 Haziran tarihinde saat 12:28 ve 12:37’de olmak üzere, İş Ba...

TurkNet İzmir Bornova adresimde Mayıs başında bağlattığım ev sabit fiber internet aboneliğimde, kurulum ücreti konusunda... yanıltıldığımı düşünüyorum. Abonelik öncesinde arkadaş kampanyasından yararlanacağım, Haziran ayında faturamın ücretsiz olacağı ve sabit fiyat garantisi olduğu özellikle söylendi....

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sık sık tekrarlayan hız sorunları yaşamaya başladım. Defalarca deneme...me rağmen canlı olarak kimseyle görüşemediğim için, sorunu iletmek ve çözüm bulmak amacıyla dün uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Uygulamada iptal işlemi için 5 gün sürem...

TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım, bu işlem sırasında önceki internet bağlantım kesildi ve yeni modem il...e bağlantı kurulması için talep oluşturdum. Günlerce beklememe rağmen kimse gelmedi. En son Türk Telekom ekipleri modem getirdi ancak getirilen modem yıllar önce bu evde oturan esk...

17.05.2026 tarihinde saat 13.35’te TurkNet’ten aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Ancak buna rağmen sistemde ...internetim hâlâ TurkNet üzerinde aktif göründüğü için başka bir internet firmasına başvuru yapamıyor ve mağdur ediliyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı ...

15.05.2026 ve 16.05.2026 tarihlerinde TurkNet üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Bu sür...eçte çağrı merkezini toplamda en az dört kez aradım ve her seferinde son derece saygısız, aceleci ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Özellikle e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çal...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım; ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi, bağlan...tı yapılmadı. Buna rağmen aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde sistem hâlâ aktif tutuluyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Tüm görüşmeleri TurkNet mobil uygulaması üzerinde...

İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresimde kullandığım TurkNet internet aboneliğimi Şubat ayında iptal ettirdim. İptal sürecind...e benden istenen işlemleri eksiksiz yerine getirdim ve aboneliğimin sonlandırıldığı, herhangi bir borcumun kalmadığı bilgisine istinaden hareket ettim. Ancak kısa süre önce bir va...

26.04.2026 tarihinde mevcut internet sağlayıcımdan TurkNet’e geçiş (churn) başvurusu yaptım. Tüm sesli onayları verdim v...e tarafıma "İşlemlerinize başladık, 48 saat içerisinde tamamlanacaktır" şeklinde SMS iletildi. ​Ancak bugün itibarıyla 3. Güne girmemize rağmen geçiş işlemim yapılmadı. İşin en vah...

TurkNet’ten sınırsız fiber internet başvurumu 16 Mart tarihinde yaptım, gerekli aktivasyon işlemleri tamamlandı ve inter...net evime kuruldu. Kurulumdan kısa süre sonra tatile çıktığım için yaklaşık bir ay boyunca evde değildim ve interneti fiilen hiç kullanmadım. Sabah saatlerinde aradıklarını, o saat...

TurkNet 1 Aydır Kurulum Yapmadı, Şimdi de İptal İşlemini Onaylamayarak Portu İşgal Ediyor! 16 Mart 2026 tarihinde TurkN...et’e internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Ancak 13 Nisan tarihine kadar "aktivasyon süreci devam ediyor" denilerek sürekli oyalandım. Bir ay boyunca hiçbir somut adım atılma...