TurkNet Abonelikiptal işlemleri

TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak uzun süredir bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. ...Sistem üzerinden ve farklı kanallardan denememe rağmen iptal süreci tamamlanmıyor ve hizmetim sonlandırılmıyor. Aboneliğimi kendi isteğimle sonlandırmak istiyorum fakat bu konuda ...

TurkNet internet aboneliğimi Aydın’da iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma SMS ile para iadesi yapılacağı bilgis...i verildi; ancak 702,87 TL tutarındaki bu iade bir türlü hesabıma yatırılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez paramı almak için uğraş...

TurkNet ev interneti aboneliğim için fiyatı sabitlemek amacıyla ödeme yapmak istedim ancak işlem beklediğim gibi gerçekl...eşmedi. 08.09.2026 tarihinde hesabımdan 9.197,46 TL tutarında peşin çekim yapıldı, taksitli işlem uygulanmadı. Durumu fark ettikten sonra TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak işl...

TurkNet’te 4501130 numaralı müşteri olarak kayıtlı abonelik, kardeşimin üzerine ve kendisi şu an cezaevinde olduğu için ...bu hatla ilgili tüm işlemleri vekaletnameyle ben yürütüyorum. Yaklaşık 1,5 aydır evde kesinlikle internet hizmeti alamıyoruz; bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadı ve hizmetten ...

TurkNet nezdindeki 5203802 numaralı internet aboneliğim iptal edildikten sonra, tarafıma teslim edilmiş olan tüm cihaz v...e ekipmanları 18.06.2026 tarihinde eksiksiz şekilde iade ettim. İade sırasında TurkNet A.Ş. tarafından düzenlenen ve imzalanan “Abonelik Cihaz İade Tutanağı”nda Huawei Modem ve ZTE...

TurkNet’e dün telefon üzerinden yeni bir abonelik başvurusu yaptım, ancak daha sonra bu aboneliği iptal etmek istedim. K...imliğimde bir sıkıntı olduğu için işlemi kendim e-Devlet üzerinden tamamlayamıyorum, bu yüzden abonelik iptali konusunda özellikle müşteri temsilcilerinden yardım rica ediyorum. M...

Abim adına kayıtlı iki TurkNet internet aboneliği bulunuyordu. Abim 16 Temmuz’da vefat etti. Vefatın ardından abonelikle...rin iptali için istenen evrakları yaklaşık 3 hafta önce kargo ile gönderdik. Aras Kargo üzerinden, TurkNet’in Gayrettepe adresine standart dosya zarfı içinde gerekli belgeleri yoll...

Yaklaşık 3–4 yıldır TurkNet internet abonesiyim. Son iki gündür online işlem merkezine giriş yapmak için gerekli SMS şif...resi telefonuma gönderilmiyor. Aynı telefon numarasına TurkNet’ten başka konularda SMS gelmeye devam ediyor ancak iş online işlem merkezine giriş için şifreye gelince hiçbir mesaj ...

TurkNet’teki 2181720 numaralı internet hizmetim, kendi talebim üzerine 04.08.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı adresimde ipt...al edildi. İptal işleminin ardından yapılacağı belirtilen mahsuplaşma kontrolleriyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir sonuca ul...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Sistemde ...kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 2 yıl önce değiştirdiğim için iptal işlemini normal kanallar üzerinden yapamıyorum ve bu nedenle süreç tıkanmış durumda. Aboneliğim 2408530 numar...

Uzun süredir TurkNet müşterisiydim ancak internet hizmetinden baştan beri memnun kalmadığım için yaklaşık bir hafta önce... hattımı iptal ettirdim. İptal işleminden sonra ise hesabımdan 962,08 TL daha ücret çekildiğini gördüm. Gönderilen SMS’te de bu ödemenin alındığı açıkça yer alıyor. Hizmetten fayd...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi bir karışıklık ve yanlış yönlendirme hakkında şikayetçiyim. 10.08.2026... itibarıyla 12 aylık taahhüdümün dolduğunu söylediler, ben de sadece mevcut aboneliğimin taahhüdünün yenilenmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri bu talebimi onaylayarak işlemleri...

TurkNet ile ev interneti için yıllık abonelik yaptım. Görüşmelerde sabit fiyatla, aylık 2.799 TL olmak üzere taksitli öd...eme yapacağım söylendi. Ancak 14 Temmuz’da bilgim ve onayım dışında 8.398,8 TL tutar tek çekim olarak kartımdan tahsil edilmiş. Durumu kart ekstresini gördükten sonra 10 Ağustos’t...

TurkNet aboneliğim için Yapı Kredi Bankası üzerinden tanımlı otomatik ödeme... talimatım bulunuyor. Buna rağmen son faturam için 23 Temmuz ve 24 Temmuz t...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden sonra TurkNet’ten bana iade hakkımın ...doğduğuna dair mesaj geldiği için herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen kısa süre önce 4976903 numaralı iptal edilmiş hizmetim için 3.977,42 TL tutarında bir ...

TurkNet internet aboneliğimi, uzun süredir sağlıklı internet erişimi alamadığım için taahhüdümün son ayında, 24–25 Hazir...an civarında iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma iki ayrı fatura gönderildi ve toplam borç tutarı 7.743,37 TL olarak görünmektedir. Bu faturaların son ödeme tarihi ise 07.08.2026 ...

TurkNet’ten 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Telefonda görüşme yaparken tüm işlemleri kendilerinin halledeceğini, ...kurulumda herhangi bir sorun olmayacağını söylediler. Ancak ekipler eve geldiğinde bağlantıyı yapamadılar, kablo yok gibi gerekçelerle kurulumu tamamlamadan geri gittiler ve hizmet...

02 Temmuz 2026 günü TurkNet firmasından internet aboneliği satın aldım ve tüm resmi işlemleri yaparak abonelik sözleşmes...ini imzaladım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de internetim aktif hâle getirildi. Bu süreçte sadece bir kez telefonla arandım, onun dışında benimle hiçbir ş...

TurkNet aboneliğimin iptali için 14’ünde online işlemler üzerinden başvuru yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen... bir türlü iptal gerçekleşmedi. Sistemlerinde abonelik görünmediği söyleniyor fakat buna rağmen işlemim sonuçlanmıyor. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçten sonra çı...

TurkNet İstanbul TR adına, benim bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan usulsüz bir şekilde ödeme çekilmiştir. Bu firm...a üzerinden herhangi bir işlem yapmadım ve üzerime kayıtlı hiçbir ev interneti aboneliği bulunmamaktadır. Buna rağmen 16 Haziran tarihinde saat 12:28 ve 12:37’de olmak üzere, İş Ba...

TurkNet İzmir Bornova adresimde Mayıs başında bağlattığım ev sabit fiber internet aboneliğimde, kurulum ücreti konusunda... yanıltıldığımı düşünüyorum. Abonelik öncesinde arkadaş kampanyasından yararlanacağım, Haziran ayında faturamın ücretsiz olacağı ve sabit fiyat garantisi olduğu özellikle söylendi....

15.05.2026 ve 16.05.2026 tarihlerinde TurkNet üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Bu sür...eçte çağrı merkezini toplamda en az dört kez aradım ve her seferinde son derece saygısız, aceleci ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Özellikle e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çal...