to read complaints and reviews, or file yours.Acil İnternet Aktif Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
30 Aralık 2025 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından TurkNet’e geçiş başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen halen internetim aktif edilmedi, bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım.
Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, her seferinde olumsuz ve sonuçsuz geri dönüşler aldım. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de somut bir çözüm üretildi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bilgi de alamıyorum.
TurkNet’ten talebim, internet hizmetimin acilen aktif edilmesi ve bağlantımın bir an önce sağlanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
