Taşıma Sözleşmesi İhlali 8 Gün Süreyle İnternet Yok

8 Eylül 2025 tarihinde ev internetimin nakil işlemini gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana, yani 8 gündür internet bağlantım hiç gelmedi. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdular. Toplamda 3 kez ekip yönlendirildi fakat hiçbir ziyaret sonrası bana so...

03.06.2025 tarihinde TurkNet'e başvuru yaptım. 6 iş günü içerisinde tamamlanacağı iletildi fakat 48 saatti genelde geçmediğini ilettiler. Ama o tarihten bu yana ne bir randevu için arayan ne de net bir bilgi yapılmadı. Abone olmak bu kadar zor olmamalı. Kaç gündür evde internet eksikliği yaşamaktayı...

Kablo Net kullanırken sık sık bağlantı kopması yaşadığım için 30 Kasım tarihinde TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. 02.12.2025 tarihinde başvurum onaylandı ve internetimin 6 iş günü içinde aktif edileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve aktivasyonum hâlâ yapıl...

08/01/2025 tarihinde TurkNet'e başvuru yaptım aktivasyon sürecinin en geç 14/01/2025 tarihinde yapılacağını söylediler. Eski aboneliğimin iptalini kendilerinin yapacağını, hiçbir işlem yapmamam gerektiğini söylediler. Bugün 16/01/2025 konuyla alakalı dönüş yapmadılar. Kayıt oluşturdum aradıklarında ...

TurkNet 8 Gündür İnterneti Kesik – Muhatap Yok, Mağduriyet Giderilmiyor 28.06.2025 tarihinde saat 04:30 sularında ev internetim kesildi. TurkNet aboneliğim üzerinden çalıştığım ve işimi bu bağlantı aracılığıyla yürüttüğüm için bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Şirketim bu kesintiyi yalnızca ...