TurkNet Yeni İnternet Aboneliği 9 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Kurulum Sürecinde Sürekli Erteleme Ve Bilgi Kirliliği Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet

1.219

TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım ve 28 Kasım 2025 tarihinden beri kurulum için bekliyorum. Defalarca kez kurulum için tarih ve saat verildi, ancak hiçbirinde gelen olmadı. Sonrasında ise daha önce tarih ve saat verilmediğini söyleyerek çelişkili bilgi sundular. Müşteri hizmetlerini birçok k...

kurulum-surecinde-surekli-erteleme-ve-bilgi-kirliligi-nedeniyle-magduriyet-4.jpg

kurulum-surecinde-surekli-erteleme-ve-bilgi-kirliligi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

kurulum-surecinde-surekli-erteleme-ve-bilgi-kirliligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

kurulum-surecinde-surekli-erteleme-ve-bilgi-kirliligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1 Yorum

Aktif Olmayan İnternet Ve Sürekli Oyalama: İşimi Aksatan Gecikme

Özlem

TurkNet

650

5 Aralık’ta Manisa Salihli’deki adresim için TurkNet üzerinden yeni internet abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde aktif edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve hala internetim bağlanmadı. Bu süre içinde neredeyse gün aşırı olacak...

Kurulum Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yusuf

TurkNet

1.055

08.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Balıkesir ili Edremit ilçesi Cennetayağı Mahallesi’indeki adresim için 3 ile 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçti ve ne arayan var ne de bilgi ver...

1 Destek

Kurulum Yapılmadan Ücret Alındı Ve Hizmet Sağlanmadı

Sezer

TurkNet

802

08.08.2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 4691365). Kurulumun yapılacağı adres Başakşehir Güvercintepe. Başvurudan bu yana günler geçmesine rağmen, kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim hiç aktif olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

kurulum-yapilmadan-ucret-alindi-ve-hizmet-saglanmadi-1.jpg

Altyapı Hazır Olmasına Rağmen İnternet Bağlantısı Kurulmadı

Vahdettin

TurkNet

328

18.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden online olarak ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ aktif edilmedi. Her görüştüğümde tarafıma teknik ekip yönlendirileceği söyleniyor ancak bugüne ekip gelmiyor ve bağlantım yapılmadı. Adresimde daha önce farklı bir inter...