TurkNet Yeni İnternet Aboneliği 9 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

12.30.2025 tarihinde TurkNet’e yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamadım. Başvurum 4993380 numarası ile Bursa Gürsu’daki adresim için yapıldı.

Yaklaşık 9 gündür internetim aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla görüştüğümde başvurumun yinelendiği, 6 gün daha beklemem gerektiği ve bu süreçte benim yapmam gereken bir şey olmadığı söylendi. Ancak uzun süredir hiçbir somut ilerleme olmadan sadece beklemem isteniyor.

Yeni abonelik başvurumun daha fazla geciktirilmeden acilen sonuçlandırılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğu konusunda net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.